職位描述
崗位職責:
1、負責客戶的信息整理歸檔;
2、負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告;
3、負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度;
4、根據(jù)廠方要求對用戶進行關懷,提升用戶滿意度
任職要求:
1.女性,中專以上學歷,普通話標準,性格開朗;
2.工作積極主動,有耐心,服從管理 ,有團隊協(xié)作精神;
3.能熟練運用常用辦公軟件。
公司簡介
廣汽傳祺(簡稱傳祺)是廣汽集團為提升核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國產(chǎn)品牌。2010年12月,首款車傳祺轎車成功推出市場,隨后,相繼推出了GA5和GS5兩款車型,并全新開發(fā)A級平臺推出GA3。2014年,傳祺陸續(xù)迅速推出了GA3S、GS5 Super、GA5 REV增程式純電動車和GA6車型。產(chǎn)品全面升級到Generation 2(第二代),開啟產(chǎn)品序列的全新時代。
GS5 Super與GA6的誕生,宣告著傳祺在技術、配置、品質(zhì)各個方面都具備了與合資品牌及同級別進口品牌相抗衡的實力,廣汽傳祺將作為自主品牌的先鋒,繼續(xù)沖擊中高端市場。
2015年北美車展上,廣汽傳祺的又一全新緊湊型SUV——傳祺GS4正式全球首發(fā),并于2015年4月18日正式上市。
GA8是廣汽傳祺旗下首款C級轎車,于2015年4月20日在上海車展正式全球首發(fā),預計年內(nèi)上市。
公司近期引進更多品牌,需要大量的人才,廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司歡迎你的加入
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
客服專員6000-11000元梧州-長洲區(qū)梧州長洲區(qū)銀泰立業(yè)信息咨詢服務部(個體工商戶)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.無責底薪5300+高提成+報銷話費 2.無需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.周末雙休,節(jié)假日放假 4.早上9-12點,下午2-6點,準時下班,不加班 5.每個月1號發(fā)提成,15號發(fā)底薪,每個星期發(fā)獎勵,入職一個星期就會有收入 6.無需經(jīng)驗,有師傅帶,無需學歷,26歲以上武小君
-
前臺客服專員3000-6000元梧州-藤縣藤縣惠然美妝化妝品店快速消費品(食品,飲料,化妝品)職位描述 1.負責在線客服,針對客戶服務中出現(xiàn)的問題及時跟進并落實解決方案。 2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。 3.負責售前售后的跟蹤,及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析,努力提升各項業(yè)績達成率。 任職資格 1.熟悉電腦操作,有良好的溝通表達能力。 2.應對能力靈活快速,有較強的心理承受能力。 3.具備細心,耐心,用心的工作精神,能吃苦耐勞。 4.有美容從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先朱雅風
-
客服專員3000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州東霖科技有限公司計算機硬件1.負責向客戶提供全方位、全過程日常服務工作, 2.關注客戶的需求,主動為客戶提供力所能及的各種服務,盡力為客戶排憂解難,主動為客戶提供微笑、禮貌、文明服務,展示良好的精神風貌和*形象。 3.負責與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動跟蹤、處理用戶反映的各種問題。陸維浚
-
客服專員3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市瑞晟汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 3、處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題,最大限度的提高客戶滿意度; 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓; 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先。羅云
-
平臺客服專員4000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件抖音、快手平臺客服 平臺的客服崗位,該崗位主要負責解決客戶在平臺咨詢汽車問題、售后、方面的問題,以及維護客戶的滿意度,提高平臺的服務質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。粟合歡
-
李登輝
-
客服專員3000-6000元梧州-岑溪市岑溪市佰樂輝酒吧店娛樂/休閑/體育崗位職責:維護好老客戶,開發(fā)新客源,態(tài)度友好,溝通順暢,有耐心,熟悉門店價格。 任職要求:形象好,氣質(zhì)佳,男女不限,18周歲-30周歲 崗位福利:工作時長:8小時制,包吃工作餐兩餐,月休4天程金菊
-
客服專員3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州時尚百盛商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作職責 1、負責總臺公共區(qū)域的管理,及日常訪客的接待、基本咨詢及引見工作;保持良好的禮貌禮節(jié); 2、負責各類營銷活動的執(zhí)行和顧客反饋收集及分析; 3、負責提供顧客的咨詢及提供包裝服務,廣播管理等; 4、負責發(fā)票的開具和保管工作; 5、負責會員卡的辦理及相關服務工作; 6、完成領導交辦的其他事宜;黎女士
-
曾捷
-
客服專員3000-6000元梧州-龍圩區(qū)廣西梧州聚合電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務與客戶交流聯(lián)系方式 工作內(nèi)容輕松,業(yè)績要求難度不高,全天辦公室辦公歐煉坤
梧州相關熱門崗位
- 廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司(廣汽傳祺梧州4S店)
- 所在行業(yè) 批發(fā)/汽車/4S店
- 成立時間 8年(2015年12月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --