職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、初中以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、懂一般計算機(jī)操作，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
三、薪資福利：
1.綜合工資2000～3000元／月
2.購買社保；
3.不定時的員工團(tuán)建福利，團(tuán)隊氛圍好；
4.有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會及較大的晉升空間。
公司簡介
梧州市龍圩區(qū)力圖煤氣有限公司，位于梧州市龍圩區(qū)龍圩鎮(zhèn)四界沖，是1991年成立至今的充裝、銷售瓶裝液化石油氣的生產(chǎn)經(jīng)營單位。公司液化石油氣儲配站占地面積約10畝，有100立方儲量的液化石油氣儲罐兩個，主營業(yè)務(wù)：瓶裝液化石油氣充裝、瓶裝液化石油氣經(jīng)營銷售。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)梧州市龍圩區(qū) 查看上班路線
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清潔能源的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；項目投資、投資管理、投資咨詢；對車船用燃?xì)?、加氣母站、加氣站、分布式能源及其他清潔能源、城市管道燃?xì)?、燃?xì)庠O(shè)施和設(shè)備、燃?xì)鈨湔?、氣化站及配套設(shè)施，冷熱電三聯(lián)供項目、集中供熱項目、供熱系統(tǒng)技術(shù)的投資及咨詢；儀器儀表及配件、燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修；供熱設(shè)備、供熱器材、建筑材料、熱水、冷凍水、蒸汽的生產(chǎn)、銷售；電力供應(yīng)；日用百貨、凈水設(shè)備、鍋爐、熱水爐及其配套設(shè)備、汽車配件、燃?xì)庥嬃科骶?、燃?xì)庠O(shè)備、燃?xì)庥镁?、儀器儀表、廚房設(shè)備、五金交電、家用電器、廚柜、裝飾材料的銷售；燃?xì)獾拈_發(fā)、生產(chǎn)、儲運(yùn)、輸配、銷售和采購；加油站、油氣合建站、汽車充電站的投資及運(yùn)營管理；成品油零售；保險兼業(yè)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 梧州市龍圩區(qū)力圖煤氣有限公司
- 所在行業(yè) 燃?xì)?石油
- 成立時間 23年（2001年12月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
