職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量。
- 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決前臺日常運營中的問題。
- 熟悉前廳業(yè)務(wù),通過在前廳部開展工作收集客戶意見建議,根據(jù)客戶需求改善酒店服務(wù),建立重要客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求
- 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通。
- 熟練掌握辦公軟件,能夠高效處理前臺日常工作,能夠簡單制作小視頻。
- 具有前臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉單體或中高端酒店的運營流程。
公司簡介
品頤商務(wù)酒店是一家高檔商務(wù)酒店。酒店地處梧州市長洲區(qū)祥湖南路13號紅嶺1號三期小區(qū)綜合商服大廈(佳綠大廈),地處梧州火車站、梧州新汽車站對面,坐擁三祺城商圈。
品頤商務(wù)酒店裝飾時尚高雅,設(shè)施齊全,環(huán)境舒適。擁有躍層商務(wù)客房90個,酒店還配有豪華餐飲包廂、中西自助餐廳、會議廳、商務(wù)中心和足浴中心等,服務(wù)配套與娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全。酒店以“賓客至上,服務(wù)第一”為經(jīng)營宗旨,采用了科學(xué)的經(jīng)營機(jī)制和管理方法,不斷追求卓越。無論商務(wù)、宴會、休閑、娛樂,都是您的理想之選。
上班地點
工作地址:
梧州長洲區(qū)梧州品頤酒店(梧州玫瑰湖公園三祺城店)祥湖南路13號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺專職夜班2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市鼎盛酒店管理有限公司酒店/旅游1、有過酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗,懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房 2、人品誠實可信,能長期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡單的東西能迅速學(xué)會 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題19小時前
龐新儉 -
酒店前臺-專職夜班2000-3000元梧州-長洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:酒店賓客辦理入住退房等日常工作 協(xié)助前廳經(jīng)理完成酒店前臺的接待工作 要求:會電腦基本操作,有責(zé)任心,有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心里承受能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康,有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先!19小時前
黎旭文 -
19小時前
覃聰 -
2025-11-20
許小迪 -
酒店前臺接待員2000-5000元梧州-藤縣藤縣錦東方酒店投資有限公司金融/投資/證券1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。2025-11-20
吳容寧 -
前廳接待3000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游(只要長期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過來,需要詳細(xì)了解請打我電話***********2025-11-20
黃翔 -
酒店前臺2000-3000元梧州-萬秀區(qū)梧州麗景酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個人形象,對客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。2025-11-20
戴斌 -
2025-11-20
戴斌 -
2025-11-20
梁欽紅 -
酒店前廳主管3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市萬秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游?崗位職責(zé)?: 1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?,確保前廳服務(wù)的高效運行。 ?2.負(fù)責(zé)酒店前臺款項的正常收取?,確保資金的安全和準(zhǔn)確無誤。 ?3.負(fù)責(zé)酒店前臺數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計?,包括應(yīng)收賬款的核對、跟進(jìn)與確認(rèn)。 4?.負(fù)責(zé)員工的專業(yè)知識培訓(xùn)?,提升員工的服務(wù)意識和禮貌儀容儀表,維護(hù)酒店形象。 ? 廉潔自律?,關(guān)心員工,獎罰分明,提升團(tuán)隊凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開拓與維護(hù)工作?,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作? ?任職要求?: ?1.中專或以上學(xué)歷?,品貌端正,口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺管理經(jīng)驗?,有類似經(jīng)驗者學(xué)歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)?,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。 4?.責(zé)任心強(qiáng)?,能夠以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明?2025-11-20
黃巧玲
梧州相關(guān)熱門崗位
- 廣西梧州品頤酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 6年(2019年6月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --