2024-10-20
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)酒店宣傳推廣,包括抖音平臺(tái)上線管理及維護(hù),抖音平臺(tái)視頻拍攝及發(fā)布,微信客戶維護(hù),朋友圈圖文推送,宣傳酒店服務(wù)特色,活動(dòng)情況。
二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)品分析,定期對(duì)主要競(jìng)品深度調(diào)研,了解周邊目標(biāo)客戶群體。
三、組織營(yíng)銷推廣會(huì)議,制定營(yíng)銷推廣活動(dòng)方案,針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化等活動(dòng),整合酒店會(huì)議室、茶室等資源,對(duì)相關(guān)企業(yè)和商戶進(jìn)行走訪并簽訂協(xié)議。
四、熟悉前廳業(yè)務(wù),通過(guò)在前廳部開展工作收集客戶意見建議,根據(jù)客戶需求改善酒店服務(wù),建立重要客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
五、對(duì)周邊三公里的餐飲、健身房、娛樂場(chǎng)所等走訪,深度合作,放置酒店產(chǎn)品活動(dòng)宣傳展架。
工作要求:
一、有良好溝通能力和書面表達(dá)能力,能與客戶和各部門同事形成有效溝通機(jī)制。
二、熟練運(yùn)用辦公軟件、能夠簡(jiǎn)單制作宣傳小視頻。
三、有相關(guān)領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
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