職位描述
1、日常工作是負(fù)責(zé)淘寶拼多多抖音店鋪,售前,售中,售后,退換貨,
2、熟悉主流電商后臺(tái)操作,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、對(duì)客戶的問題要及時(shí)回復(fù),處理,反饋;
4、收到無法解決的投訴,及時(shí)上報(bào)處理;
崗位條件:
1、17-30歲,,高中以上學(xué)歷,要有學(xué)習(xí)能力;
2、工作認(rèn)真、細(xì)致、敬業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)
上班地點(diǎn)
工作地址:
來賓武宣縣EGO武宣互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)基地3層 查看上班路線
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線上客服專員2000-4000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓市暢達(dá)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)的微信信息回復(fù)工作,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,解答客戶咨詢,處理客戶反饋的問題。 3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常的抖音平臺(tái)運(yùn)營工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練使用抖音平臺(tái)。 2. 有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地回復(fù)客戶信息。 3. 能夠處理客戶的反饋和投訴,確??蛻魸M意度。 4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-12-02
曾慶瓊 -
電商客服專員2000-3000元來賓-興賓區(qū)崗位職責(zé): 1、在線解答客戶咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn); 2、處理客戶訂單,確保訂單準(zhǔn)確無誤并及時(shí)跟進(jìn); 3、收集并反饋客戶意見和建議,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題; 2、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶信息; 3、有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但非必需; 4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。2025-12-02
謝興華 -
電商客服專員3000-4000元來賓-興賓區(qū)上班時(shí)間: 9點(diǎn)半到6點(diǎn)工作內(nèi)容是公司提供客戶資源我們負(fù)責(zé)打電話邀約客戶到公司進(jìn)行面談(我們不需要去面談會(huì)有設(shè)計(jì)師進(jìn)行面談)有無經(jīng)驗(yàn)均可月休4天 薪資:3000-6000績效+提成 綜合收入9k2025-12-02
黃文強(qiáng) -
客服銷售3000-8000元來賓-興賓區(qū)來賓市興賓區(qū)美來營銷策劃中心文案/策劃1.電話銷售開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶 2.按照規(guī)定完成工作績效任務(wù) 3.能按公司要求工作2025-12-02
陶金華 -
電商客服/淘寶客服2000-4000元來賓-興賓區(qū)-東盟國際·商業(yè)廣場來賓市興賓區(qū)火廣盈綜合經(jīng)營部快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺(tái)的交易規(guī)則,負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢; 2、處理售中和售后問題,解決客戶需求; 3、通過接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù); 4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。 5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時(shí)處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;2025-12-02
龍朝福 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元來賓-興賓區(qū)-金都匯城市廣場來賓創(chuàng)之藝建筑裝飾工程有限公司建筑與工程崗位職責(zé) 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等與客戶有效溝通,進(jìn)行邀約上門咨詢; 2、接聽來電及時(shí)回復(fù)關(guān)于信息查詢、項(xiàng)目介紹等問題; 3、整理客戶信息,完成每日工作報(bào)表; 4、協(xié)助完成其他市場部日常工作事務(wù);2025-12-02
陳千興 -
會(huì)計(jì)客服3000-5000元來賓-興賓區(qū)廣西民生堂中藥研制有限公司其他行業(yè)一般職能范圍為銷售后勤對(duì)接,會(huì)計(jì)這一塊進(jìn)行成本核算,并使用進(jìn)銷存系統(tǒng)千方百計(jì)。進(jìn)行出庫的報(bào)價(jià)和打單。并對(duì)接業(yè)務(wù)員和客戶。對(duì)來到的訂單進(jìn)行采購計(jì)劃對(duì)接和成品銷售的控制。以及為客戶組織首營資料等。 要求長期在來賓發(fā)展的人才,有會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)。具有銷售方面的興趣并且口才和溝通能力比較好。平臺(tái)發(fā)展前景好,平臺(tái)穩(wěn)定只為發(fā)揮空間大,敬請(qǐng)聯(lián)系。工作內(nèi)容: 1.認(rèn)真核對(duì)并確認(rèn)客戶每一筆回款,做好客戶回 款的審核確認(rèn)工作,編制收款會(huì)計(jì)憑證并登記應(yīng) 收帳款明細(xì)臺(tái)帳: 2做好應(yīng)收帳款日常核對(duì)工作,及時(shí)將對(duì)帳資料 歸集存檔 3每月10日前向部門主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送一份應(yīng)收帳款 分析明細(xì)表; 4對(duì)應(yīng)收帳款金額較大、帳齡較長的客戶進(jìn)行重 點(diǎn)跟蹤,包括及時(shí)與客戶對(duì)帳,查明原因并向部 門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 5.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款帳齡分析: 6.負(fù)責(zé)債權(quán)的核對(duì)、催收,隨時(shí)與客戶核對(duì)余 額,完善清理手續(xù),預(yù)防應(yīng)收壞帳的發(fā)生:負(fù)責(zé) 供應(yīng)商及關(guān)聯(lián)方的定期對(duì)賬及季度對(duì)賬函發(fā)放與 回收。 7對(duì)公司員工進(jìn)行財(cái)務(wù)支持,對(duì)其他部門能夠進(jìn) 協(xié)助和溝通 8.完成領(lǐng)導(dǎo)付的其它任務(wù)。 (工作任務(wù)寫著詳細(xì),看起來多而已,其實(shí)都差 不多內(nèi)容的)2025-11-28
韋助理
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