汽車服務(wù)顧問

崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量； 2.處理客戶的日常保養(yǎng)需求，推薦合適的服務(wù)套餐； 3.跟蹤服務(wù)過程，確保服務(wù)流程的順暢； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度； 5.與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成服務(wù)目標(biāo)。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求； 2.對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有一定的了解，能夠提供專業(yè)的咨詢； 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作； 4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理和解決問題； 5.對(duì)新技術(shù)有一定的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握服務(wù)技能。