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在上思電商運營新手怎么學
13*******80 2021-12-14 3個回答 138人關注
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18*******37 2021-12-14 -
18*******76 2021-12-14如果你什么也不懂,我更建議大家入職電商的時候,先去做打包的工作,這個崗位直接接觸產品,與客服、公司、消費者都會有溝通。別以為這是個普通的底層工作,實際上這個崗位的意義非常重大,一般人還干不了。如果可以,就先去干這個吧。時間的積累,你的溝通能力、處事應變能力一定比客服強。運營基于數據分析,得益于對電商的全面認知,所以,從基層開始,慢慢積累,這是難得的機會,是實戰(zhàn)出來的,這樣積累的經驗,才是最寶貴的。 -
18*******40 2021-12-14電商運營是一個很大的范疇,可能是整個部門,也可能只是一個崗位。作為新人,你不可能接觸到運營的技術崗位,首先你要適應電商工作,熟悉崗位,只有在長時間的積累之后才可能做運營。而客服是與消費者近距離接觸的,新人做客服是正確的。但是新人入職后,會遇到各種工作問題,而這些問題事實上并沒有什么高難度的,之所以會出錯,原因就在于溝通不到位。
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