淘寶天貓客服3000

【崗位職責(zé)】： 1、記錄客戶需求，登記客戶信息 2、性格活潑，擅長與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【簡歷要求】： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 無責(zé)4000，節(jié)假日正常體息。 帶薪培養(yǎng)，晉升：實(shí)習(xí)客服-高級客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管 公司氛圍好，00后職場，工作熱情、工作日內(nèi)團(tuán)建不占用休息時(shí)間！ 生活是生活、工作是工作！

工作內(nèi)容： 1、在線解答客戶售前售后問題，引導(dǎo)客戶購買下單，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和留言; 2、高度負(fù)責(zé)，積極處理售前、售中相關(guān)問題，售后問題做好客戶安撫，售后交接; 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，具備突發(fā)事件處理能力； 4、積極主動(dòng)，耐心，熱愛電子商務(wù)，有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。 任職要求： 1、熟悉運(yùn)用辦公軟件，打字速度快; 2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神，對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識; 3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、能接受輪班制，月休4天，上班時(shí)間（早班8：00-16：00，晚班16：00-24：00） 應(yīng)廟畢業(yè)生，熟悉辦公軟件，打字速度快，也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人：官小姐 *********** 地址：博白縣江濱大道泓和旺角附近，飛凡幼兒園對面電商