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汽車服務顧問
2000-6000元2024-10-20鄧劍飛工作內容有:
1.負責汽車售后全流程服務,包括電話預約
及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務等
2.與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關知識
3.認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決
4.負責解答客戶的日常咨詢,協助客戶處理常規(guī)事項
約 1 個崗位
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