職位描述

1、規(guī)范各部門運作,帶領項目部全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等;
2、建立、完善項目部內(nèi)部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展;
3、管理處經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審核工作,對管理處的整體經(jīng)營狀況負責;
4、組織、協(xié)調本管理處內(nèi)人員的工作安排,組織本管理處員工績效考評工作,審批本管理處每月的培訓計劃,有效監(jiān)督各類員工培訓工作;
5、組織與業(yè)主溝通,及時認真地解決業(yè)主提出的合理要求;
6、負責跟蹤業(yè)主提出的有效投訴,不斷完善管理流程;
7、制定、審核本管理處每月工作計劃,根據(jù)工作需要,主持召開管理處工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作;
8、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護,確保各類機電設備運作正常;

公司簡介

新城悅服務集團有限公司(工商注冊名:西藏新城悅物業(yè)服務股份有限公司;公司簡稱:新城悅服務)創(chuàng)立于1996年,于2018年11月在香港主板上市(股票代碼:1755.HK),是一家享有良好聲譽且高速優(yōu)質成長的全國化綜合型物業(yè)管理服務企業(yè),曾連續(xù)多年獲評中國物業(yè)管理服務百強企業(yè),2024年榮列中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP10。 新城悅服務堅持“大社區(qū)+大后勤”雙鏈驅動戰(zhàn)略,服務內(nèi)容包含基礎物管服務、社區(qū)生活及資產(chǎn)服務、團餐服務、電梯服務及智慧園區(qū)服務等,管理項目涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)院、學校、公建等城市綜合業(yè)態(tài)。截至2024年6月30日,新城悅服務成功進駐全國202座核心城市;與此同時,全國約2萬名新城悅人,以“客己平等、相互成就、知行合一、樂于擔當”的服務者文化價值觀,為全國近百萬戶業(yè)主提供幸福生態(tài)服務,積極踐行“讓幸福變得簡單”的企業(yè)使命。

上班地點

工作地址: 北海 銀海區(qū) 萬達廣場 查看上班路線

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欽州-欽南區(qū)
房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理(物業(yè)公司總經(jīng)理方向培養(yǎng)) (一)崗位職責: 1. 前期介入與交付籌備 提前3-6個月對接開發(fā)商,參與房屋驗收,提整改建議,規(guī)避交付后集體投訴; -按小區(qū)定位制定《初期運營方案》,明確服務標準、人員編制、首年運營預算; 設計收房全流程,協(xié)調驗房師等第三方駐場,培訓團隊應對驗房常見問題。 2. 運營體系搭建 制定專屬制度(《裝修管理辦法》《設施維保計劃》等),建立核心臺賬(業(yè)主信息、設施設備、裝修備案、投訴); 組建初期團隊,明確分工,開展針對性培訓。 3. 外部協(xié)調與風險管控 對接街道辦、消防等部門,完成物業(yè)備案、消防驗收配合;跟進開發(fā)商交付后整改; 預判高頻風險,定應對預案;處理重大突發(fā)事件。 4.業(yè)主關系與品牌建立 組織“業(yè)主開放日/收房答疑會”,講解物業(yè)職責、收費標準;建立首年溝通機制; 抽查服務質量,分析投訴數(shù)據(jù),優(yōu)化流程,確保首年業(yè)主滿意度≥85%。 (二)崗位要求:1.學歷與經(jīng)驗:本科及以上,物業(yè)/工程/行政管理相關優(yōu)先; 40歲以內(nèi),10年以上相關工作崗位管理經(jīng)驗。 2.專業(yè)能力:戰(zhàn)略規(guī)劃:能落地運營方案,劃分各階段工作重點; 資源協(xié)調:跨開發(fā)商/政府/第三方解決問題;風險把控:預判風險,處理業(yè)主集體訴求、重大安全事故。 3.適應交付期高強度工作,多任務并行;快速解決突發(fā)問題;清晰傳遞信息,用通俗語方解釋專業(yè)問題。 4.持相關資質證書優(yōu)先,熟練使用Office及物業(yè)系統(tǒng)(業(yè)主信息、報修等)
2025-11-21
西藏新城悅物業(yè)服務股份有限公司上海第二分公司招聘:公司標志 logo
西藏新城悅物業(yè)服務股份有限公司上海第二分公司
所在行業(yè)
成立時間 8年(2016年12月2日)
企業(yè)性質 有限責任
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