職位描述

負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核,并與工資掛鉤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先;
2、八年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有小區(qū)、商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;
4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力;
5、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;
6、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真

公司簡(jiǎn)介

單位簡(jiǎn)介:巨龍企業(yè)在欽州港發(fā)展近十年,是一家集碼頭港務(wù)、國(guó)際物流、外貿(mào)、船務(wù)、運(yùn)輸、超市、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)的本土知名大型綜合企業(yè)。公司致力于以人性化和人文的角度去開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,努力使每一個(gè)項(xiàng)目不但成為城市發(fā)展的亮點(diǎn),同時(shí)也是城市歷史和文脈的自然延續(xù)。 隨著泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作領(lǐng)域的不斷發(fā)展與壯大,巨龍企業(yè)如虎添翼,事業(yè)蒸蒸日上,前景無(wú)限。欽州巨龍房地產(chǎn)是欽州巨龍企業(yè)旗下的一家專業(yè)從事房地產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)企業(yè),資金實(shí)力雄厚,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、大手筆的開(kāi)發(fā)風(fēng)格為項(xiàng)目保駕護(hù)航。巨龍國(guó)際本著專業(yè)管理公司以現(xiàn)代化、專業(yè)化、科技化、人性化的管理。 以"龍起北部灣,點(diǎn)睛欽州港"為核心理念的巨龍品牌,具有豐富的品牌內(nèi)涵,同時(shí)"巨龍國(guó)際花園"項(xiàng)目已經(jīng)成為巨龍擁有的強(qiáng)勢(shì)房產(chǎn)品牌,在欽州地區(qū)享有廣泛的知名度和美譽(yù)度,并逐漸成為引領(lǐng)現(xiàn)代居住潮流和嶄新生活方式的標(biāo)志。目前我公司正在開(kāi)發(fā)新樓盤項(xiàng)目“巨龍如意城”,位于欽州港政務(wù)中心旁邊,保稅港路口對(duì)面。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)欽州市欽州港巨龍國(guó)際花園小區(qū)6號(hào)樓32層 查看上班路線

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欽州-欽南區(qū)
房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理(物業(yè)公司總經(jīng)理方向培養(yǎng)) (一)崗位職責(zé): 1. 前期介入與交付籌備 提前3-6個(gè)月對(duì)接開(kāi)發(fā)商,參與房屋驗(yàn)收,提整改建議,規(guī)避交付后集體投訴; -按小區(qū)定位制定《初期運(yùn)營(yíng)方案》,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員編制、首年運(yùn)營(yíng)預(yù)算; 設(shè)計(jì)收房全流程,協(xié)調(diào)驗(yàn)房師等第三方駐場(chǎng),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)驗(yàn)房常見(jiàn)問(wèn)題。 2. 運(yùn)營(yíng)體系搭建 制定專屬制度(《裝修管理辦法》《設(shè)施維保計(jì)劃》等),建立核心臺(tái)賬(業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備、裝修備案、投訴); 組建初期團(tuán)隊(duì),明確分工,開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。 3. 外部協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)管控 對(duì)接街道辦、消防等部門,完成物業(yè)備案、消防驗(yàn)收配合;跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商交付后整改; 預(yù)判高頻風(fēng)險(xiǎn),定應(yīng)對(duì)預(yù)案;處理重大突發(fā)事件。 4.業(yè)主關(guān)系與品牌建立 組織“業(yè)主開(kāi)放日/收房答疑會(huì)”,講解物業(yè)職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);建立首年溝通機(jī)制; 抽查服務(wù)質(zhì)量,分析投訴數(shù)據(jù),優(yōu)化流程,確保首年業(yè)主滿意度≥85%。 (二)崗位要求:1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):本科及以上,物業(yè)/工程/行政管理相關(guān)優(yōu)先; 40歲以內(nèi),10年以上相關(guān)工作崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 2.專業(yè)能力:戰(zhàn)略規(guī)劃:能落地運(yùn)營(yíng)方案,劃分各階段工作重點(diǎn); 資源協(xié)調(diào):跨開(kāi)發(fā)商/政府/第三方解決問(wèn)題;風(fēng)險(xiǎn)把控:預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),處理業(yè)主集體訴求、重大安全事故。 3.適應(yīng)交付期高強(qiáng)度工作,多任務(wù)并行;快速解決突發(fā)問(wèn)題;清晰傳遞信息,用通俗語(yǔ)方解釋專業(yè)問(wèn)題。 4.持相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先,熟練使用Office及物業(yè)系統(tǒng)(業(yè)主信息、報(bào)修等)
19小時(shí)前
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欽州巨龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
成立時(shí)間 19年(2006年11月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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