職位描述

1、在線/電話解答顧客咨詢問題,并進(jìn)行邀約;
2、聲音甜美、溝通能力強(qiáng);
3、有口腔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

公司簡(jiǎn)介

欽州美澳口腔是一家專業(yè)從事數(shù)字化、精細(xì)化、舒適化口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。聚集廣西一流口腔專家團(tuán)隊(duì),引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的口腔設(shè)備和診療技術(shù),嚴(yán)格把控診療細(xì)節(jié),追求極致用戶體驗(yàn),開展個(gè)性化口腔醫(yī)療服務(wù),為每位顧問打造安靜,舒適,健康,溫馨的就診服務(wù)。
美澳口腔開設(shè)了口腔種植,口腔正畸,特色兒牙,綜合治療四大診療板塊,開展了數(shù)字化種植牙,隱形矯正,美學(xué)瓷貼面,特色兒牙,牙齒修復(fù),牙齒美白,牙周治療,根管治療,無痛拔牙,舒適補(bǔ)牙,舒柔潔牙等口腔診療項(xiàng)目。
欽州美澳口腔堅(jiān)持以人為本,致力于現(xiàn)代化口腔醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為了欽州廣大人民的口腔健康,我們?nèi)σ愿按蛟鞖J州地區(qū)5個(gè)第一:技術(shù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、環(huán)境第一、設(shè)備第一的理念為使命,為欽州人民提供更專業(yè)的口腔醫(yī)療保健服務(wù)。美澳口腔計(jì)劃在未來5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)一城五院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“家門口的專業(yè)口腔”,讓欽州人民看牙更便捷。
美澳口腔經(jīng)營(yíng)面積2000余平方米,近二十臺(tái)口腔治療椅,引進(jìn)與國(guó)際接軌的硬件配套設(shè)施:德國(guó)西若德CT,芬蘭普蘭梅卡牙椅,美國(guó)YSGG水激光治療儀,美國(guó)普洋BEYOND冷光美白儀,瑞士彼岸種植機(jī),瑞士EMS超聲波潔牙儀,萬級(jí)層流種植手術(shù)室無痛麻醉儀、數(shù)值化內(nèi)窺鏡、口腔掃描儀等數(shù)十套口腔醫(yī)療設(shè)備,只為給顧客提供最專業(yè)、最全面、最放心、最平價(jià)的口腔醫(yī)療服務(wù)!真正做到以顧客口腔健康為第一目標(biāo)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州市金海灣東大街1號(hào)新城吾悅廣場(chǎng)Z15號(hào)商鋪 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)解答患者關(guān)于治療的疑問,如手術(shù)流程、費(fèi)用、注意事項(xiàng),對(duì)未成單的顧客以打電話或者微信的形式進(jìn)行二次開發(fā),談單成交, 2.定期對(duì)術(shù)后患者進(jìn)行回訪,確?;颊邼M意度,做好客戶滿意度維護(hù),通過微信等方式與客戶保持聯(lián) 3投訴處理:及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重大投訴事件,協(xié)助處理突發(fā)事件,有處理客戶客訴的能力 4.每月進(jìn)行本部門整體工作指標(biāo)以及帶教本部門新人
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2025-11-21
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2025-11-16
肖經(jīng)理
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工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程; 2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問; 3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補(bǔ)發(fā)等情況,及時(shí)處理及登記售后備忘錄; 4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨/中差評(píng)/投訴等; 5. 維護(hù)店鋪信譽(yù),避免平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí)和客戶售后滿意度; 6. 主動(dòng)挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。 任職資格: 1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ); 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真; 4. 服從管理,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好; 5. 做事需細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性。 上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
2025-11-16
莫祖毅
欽州美澳口腔門診有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
欽州美澳口腔門診有限責(zé)任公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 4年(2021年8月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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企業(yè)服務(wù)
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