職位描述

月休6天
1、年齡18-35周歲,身高160cm以上,應(yīng)屆生亦可;
2、形象良好,性格活潑開朗,具有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),持有普通話等級證書優(yōu)先考慮;
3、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識,頭腦思維敏捷,客服人員作為商場運(yùn)營管理人才的儲蓄人才培養(yǎng);
4、有播音主持、客服、酒店管理、商場前臺客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

公司簡介

欽州市金寶源商業(yè)經(jīng)營管理有限公司成立于2015年,主要經(jīng)營范圍有百貨銷售,物業(yè)管理,商業(yè)項(xiàng)目咨詢及廣告策劃四大經(jīng)營活動。主要負(fù)責(zé)原年年豐廣場的商業(yè)營運(yùn)管理工作。金寶源所管轄的廣場位于欽州市欽州灣大道汽車總站斜對面,欽州灣大道和新陽街交匯處,總建筑面積32萬平方米,是集10萬平方米大型購物中心、城央高端住宅、商務(wù)公寓、星級寫字樓、風(fēng)情商業(yè)街于一體的城市綜合體項(xiàng)目,是廣西北部灣第一商業(yè)地標(biāo),欽州商業(yè)的領(lǐng)航者,其10萬平方米國際購物中心,匯集了世界500強(qiáng)沃爾瑪超市、廣西夢之島百貨、國美電器、肯德基、必勝客、大地?cái)?shù)字影院等國內(nèi)外一線商家,業(yè)態(tài)集購物、休閑、餐飲、娛樂為一體,為欽州市民提供一站式的購物休閑體驗(yàn)。
現(xiàn)企業(yè)擁有精英團(tuán)隊(duì)90人,年輕、精煉、高效是我們團(tuán)隊(duì)核心標(biāo)志,現(xiàn)因企業(yè)發(fā)展需要,面對社會誠邀各界精英的加盟!

上班地點(diǎn)

工作地址: -欽州市欽州灣大道36號年年豐廣場A區(qū)2號樓201商鋪 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)解答患者關(guān)于治療的疑問,如手術(shù)流程、費(fèi)用、注意事項(xiàng),對未成單的顧客以打電話或者微信的形式進(jìn)行二次開發(fā),談單成交, 2.定期對術(shù)后患者進(jìn)行回訪,確?;颊邼M意度,做好客戶滿意度維護(hù),通過微信等方式與客戶保持聯(lián) 3投訴處理:及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重大投訴事件,協(xié)助處理突發(fā)事件,有處理客戶客訴的能力 4.每月進(jìn)行本部門整體工作指標(biāo)以及帶教本部門新人
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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)解答患者關(guān)于治療的疑問,如手術(shù)流程、費(fèi)用、注意事項(xiàng),對未成單的顧客以打電話或者微信的形式進(jìn)行二次開發(fā),談單成交。 2.定期對術(shù)后患者進(jìn)行回訪,確?;颊邼M意度,做好客戶滿意度維護(hù),通過微信等方式與客戶保持聯(lián)系。 3.投訴處理:及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重大投訴事件,協(xié)助處理突發(fā)事件,有處理客戶客訴的能力。 4.每月進(jìn)行本部門整體工作指標(biāo)以及帶教本部門新人。
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