職位描述
1、按規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境;
2、主動(dòng)向住店賓客提供主動(dòng)、熱情、周到、真誠(chéng)的服務(wù),使客人感到愉快;
3、將整理房間過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.客人遺留品包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時(shí)通知領(lǐng)班,并送交辦公室登記、備案;
4、注意留意觀(guān)察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工;
5、負(fù)責(zé)清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊;
6、做好工作記錄,對(duì)客房?jī)?nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)處理,記錄并匯報(bào)客房差異;
7、負(fù)責(zé)將工作之后的***清理好,送往***房;
8、積極參加培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州欽南區(qū)中金大酒店北部灣大道178號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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2025-11-21
劉經(jīng)理 -
客房服務(wù)員3000-4000元欽州-欽南區(qū)欽州市現(xiàn)代快捷酒店有限公司酒店/旅游1.遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2.按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿(mǎn)足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。 3.按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品,及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、客用消耗品、維修情況,每天對(duì)清掃車(chē)、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。 4.規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說(shuō)話(huà)輕、動(dòng)作輕、走路輕。 5.了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門(mén)、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。2025-11-16
樓雙劍 -
2025-11-16
黃昌菲
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行業(yè)招聘
- 欽州市中金酒店有限公司
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- 成立時(shí)間 11年(2014年10月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下