欽州欽南區(qū)電腦客服招聘
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欽州 欽南區(qū) 電腦客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按行業(yè):
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辦公室主管
4000-6000元2024-10-18蘇永盛崗位職責(zé):
1、電話對接客戶,接單打印單據(jù),積極完成公司下達(dá)的工作;安排下級完成公司工作
2、與客戶建立合作關(guān)系,回訪老客戶,對客戶問題解決和反饋;
3、管理辦公室文員以及客服,面試和招聘新人,并進(jìn)行人員培訓(xùn)和培養(yǎng);
4、建立客戶檔案,做好客戶日常客情維護(hù),提高服務(wù)質(zhì)量;:
5、做好日常數(shù)據(jù)匯總并分析,核算員工工資和考核
6、熟記并靈活運(yùn)用電腦;
7、監(jiān)督各崗位完成工作任務(wù),并對員工考勤進(jìn)行管理
8、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,完成上級交代的其他工作事項(xiàng)。
薪酬待遇:
1、底薪+全勤獎金+績效提成+年終獎
2、上班時間:7:00-12:00,14:00-17:00月休四天,中午值班人員上班時間7:00-15:00
3、試用期后綜合月薪4000元左右
聯(lián)系人:朱女士***********
上班地點(diǎn):黎合江新龍物流園內(nèi) -
電商客服專員
3000-5000元2024-10-16莫祖毅工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程;
2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問;
3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補(bǔ)發(fā)等情況,及時處理及登記售后備忘錄;
4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時處理退換貨/中差評/投訴等;
5. 維護(hù)店鋪信譽(yù),避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度;
6. 主動挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ);
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真;
4. 服從管理,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好;
5. 做事需細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動性。
上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
約 2 個崗位
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欽州欽南區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3195
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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32.6%2K
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39.1%3K
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2.2%6K-8K
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學(xué)歷要求分析
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欽州欽南區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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