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主要工作內(nèi)容:每日按規(guī)范流程接待到店保養(yǎng)維修車(chē)輛的客戶(hù),跟進(jìn)保養(yǎng)維修進(jìn)度,和售后技術(shù)人員溝通,和客戶(hù)保持用車(chē)期間的聯(lián)系,隨時(shí)提供幫助客戶(hù)解決用車(chē)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)服務(wù)?;卦L(fǎng)跟進(jìn)客戶(hù)保養(yǎng)周期提醒,保險(xiǎn)續(xù)保提醒。
行業(yè)發(fā)展前景廣闊,汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮,薪資隨能力提升。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,抗壓能力,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、高中/中專(zhuān)學(xué)歷及以上,持C牌以上駕證;
3、從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮,會(huì)電腦操作,簡(jiǎn)單的辦公軟件應(yīng)用;
4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
5、男女不限,包培訓(xùn),優(yōu)秀者保送比亞迪工廠提升培訓(xùn)進(jìn)修。
公司福利:
五險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、年資、企業(yè)年會(huì)
年度體檢、高溫補(bǔ)貼、員工生日會(huì)
外出培訓(xùn)、團(tuán)體旅旅游、晉升平臺(tái)、團(tuán)建活動(dòng)
約 1 個(gè)崗位
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