職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。:
工作時(shí)間:早班;8:00-18:00 中班 13:00-22:00
公司簡(jiǎn)介
澤浩速遞有限公司為圓通速遞代理站點(diǎn),圓通速遞(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)快遞品牌企業(yè),致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”,以“創(chuàng)民族品牌”為己任,以實(shí)現(xiàn)“圓通速遞——中國(guó)人的快遞”為奮斗目標(biāo)。目前為中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司發(fā)展十年來(lái),始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠(chéng)信服務(wù),開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。公司擁有8個(gè)管理區(qū)、52個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、4800余個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)、5萬(wàn)余名員工,服務(wù)范圍覆蓋國(guó)內(nèi)1200余個(gè)城市。公司開通了港澳臺(tái)、中東和東南亞專線服務(wù)。并在香港注冊(cè)了Cats Alliance Express(CAE)公司,開展國(guó)際快遞業(yè)務(wù)。 公司立足國(guó)內(nèi),面向國(guó)際,致力于開拓和發(fā)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞、物流市場(chǎng)。公司主營(yíng)包裹快遞業(yè)務(wù),形成了包括同城當(dāng)天件、區(qū)域當(dāng)天件、跨省時(shí)效件和航空次晨達(dá)、航空次日下午達(dá)和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務(wù)產(chǎn)品。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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軟件質(zhì)量工程師6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市駿騰建設(shè)投資有限公司金融/投資/證券工作職責(zé): 1、參與項(xiàng)目過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量審計(jì)工作,提供專業(yè)QA建議,幫助團(tuán)隊(duì)提前發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,通過(guò)質(zhì)量保證,確保公司項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)交付! 2、參與研發(fā)過(guò)程改進(jìn),參與建立、實(shí)施和維護(hù)公司的項(xiàng)目管理流程,搭建并維護(hù)公司公共資源庫(kù)。 3、參與研發(fā)項(xiàng)目度量分析與管理。 4、參與研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理,參與總體研發(fā)體系優(yōu)化及建設(shè),通過(guò)流程與工具提高總體研發(fā)效率 崗位要求: 1、本科以上學(xué)歷,1 年及以上項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn); 2、有測(cè)試、開發(fā)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉軟件工程等項(xiàng)目研發(fā)專業(yè)知識(shí); 掌握質(zhì)量管理理論知識(shí),了解ISO/CMMI/建模工作流UML/DevOps等軟件過(guò)程規(guī)范; 4、熟悉軟件項(xiàng)目管理方法、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目實(shí)施流程、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制,具備多項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)管理能力; 5、熟悉“過(guò)程與質(zhì)量保證”過(guò)程體系,掌握技術(shù)評(píng)審流程,能指導(dǎo)需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、用例等評(píng)審,并能提出建設(shè)性建議; 6、較好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)能力,具有跨部門溝通及解決跨部門項(xiàng)目問(wèn)題的能力; 7、有 PMP、ACP或高項(xiàng)等項(xiàng)目管理證書者優(yōu)先。趙永生
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年入30W,租房工作簡(jiǎn)單,快樂(lè)上班輕松搞錢15000-30000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧多多房屋租賃有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)發(fā)網(wǎng)絡(luò)售銷,進(jìn)行邀約,接待,咨詢,識(shí)別客戶需求,為客戶提供合適房源; 2.協(xié)助陪同客戶實(shí)地看房,促成交易; 福利待遇構(gòu)成 1、公司不看學(xué)歷看努力,超90%同行高提成(做20000業(yè)績(jī)拿18950),多勞多得,有實(shí)力的人,當(dāng)然拿得更多! 2、各種獎(jiǎng)金:成交獎(jiǎng)勵(lì)+伯樂(lè)獎(jiǎng)+旅游獎(jiǎng)+輔助獎(jiǎng) 3、系統(tǒng)培訓(xùn):專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)理級(jí)別輔助帶看成交、樓市資訊、樓盤資料提供,幫助你快速掌握專業(yè)技能,提升你的社交溝通能力與執(zhí)行力,成為優(yōu)秀的合伙人。 5、正式入職即買意外險(xiǎn)。 6、工作環(huán)境:店面商鋪,辦公室沒(méi)有勾心斗角,沒(méi)有讓人頭疼的辦公室政治,氛圍很nice!雷懷念
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軟裝設(shè)計(jì)5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西鵬岱市場(chǎng)管理有限公司金融/投資/證券1、把控客戶心理,對(duì)客戶的需求、喜好等有敏銳感知,負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)方案; 2、負(fù)責(zé)方案中平面布局、效果圖、施工圖的設(shè)計(jì)與把控; 3、對(duì)家居軟裝飾品及色彩搭配有一定審美修養(yǎng),空間布局感強(qiáng); 4、通過(guò)設(shè)計(jì)方案為客戶提供整體家居軟裝解決方案,能獨(dú)立完成洽談、預(yù)算報(bào)價(jià)等; 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目完成后的后期服務(wù)、包括客戶反饋的收集和處理,確保客戶滿意度。 1、大專及以上學(xué)歷,藝術(shù)、設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、從事軟裝設(shè)計(jì)3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),具有全案設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的溝通理解表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,富有責(zé)任感; 4、具備軟裝設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美修養(yǎng),具有創(chuàng)新能力以及執(zhí)行力; 5、較高的設(shè)計(jì)品位和眼光,時(shí)尚感強(qiáng),對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)具有敏銳觸覺(jué); 6、熟悉軟裝設(shè)計(jì)流程,有較強(qiáng)的視覺(jué)搭配能力,熟悉掌握專業(yè)設(shè)計(jì)軟件。 薪資結(jié)構(gòu):底薪(基本工資+績(jī)效工資)4000元-12000元/月+提成 綜合5K+(根據(jù)個(gè)人能力上不封頂) 福利待遇:社保+節(jié)日禮物+免費(fèi)停車+免費(fèi)工作餐。 (按時(shí)發(fā)薪不拖欠,公司穩(wěn)定性好) 上午9:30至下午18:30,雙休 節(jié)假日加班過(guò)后補(bǔ)休馬女士
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電商美工3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西瑤寶堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生公司主營(yíng)美妝日化類目,目前公司有淘寶,阿里巴巴,拼多多,抖音,快手小店在運(yùn)作,產(chǎn)品銷售全國(guó)及出口貿(mào)易歐盟/東盟十幾個(gè)國(guó)家。 公司提供平臺(tái),有晉升職空間,交通便利,辦公樓下就是地鐵5號(hào)線降橋站A出口。 崗位職責(zé): 1、設(shè)計(jì)公司的阿里/抖音小店平臺(tái)店鋪、海報(bào)、banner、主圖、詳情頁(yè)。 2、熟悉阿里/抖音小店后臺(tái),寶貝上新、上架,能用簡(jiǎn)練的文案表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn)。 3、站在客戶角度去思考,.提高寶貝的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化設(shè)計(jì),能夠挖掘消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣和點(diǎn)擊需求。 崗位要求: 1、熟練掌握應(yīng)用ps、cdr、ai等設(shè)計(jì)軟件,設(shè)計(jì)速度快; 2、良好的溝通能力,善于對(duì)設(shè)計(jì)的表達(dá),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、優(yōu)秀的視覺(jué)設(shè)計(jì)能力,認(rèn)真細(xì)致,善于創(chuàng)新;面試需提供個(gè)人作品。 上班時(shí)間:9:00~12:00 13.30~18:00 單休 (我們招聘的是全職美工,需要到公司上班的,如果是在線美工或者是打廣告的就不需要了,謝謝) 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):電子商務(wù)·廣告營(yíng)銷·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃先生
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軟件運(yùn)維崗9000-11000元南寧-良慶區(qū)-北部灣遠(yuǎn)洋大廈廣西北港大數(shù)據(jù)科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.系統(tǒng)軟件運(yùn)維: ①負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)與管理,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、具備高可用性和安全性。 ②定期進(jìn)行系統(tǒng)安全健康檢查,預(yù)先排除潛在故障風(fēng)險(xiǎn)、降低系統(tǒng)故障率,并及時(shí)解決客戶使用過(guò)程提出的問(wèn)題;對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,提高數(shù)據(jù)處理效率。 ③參與系統(tǒng)集成的實(shí)施過(guò)程,負(fù)責(zé)系統(tǒng)配置、測(cè)試等工作;在項(xiàng)目上線前后提供技術(shù)支持,確保順利過(guò)渡;為用戶提供培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),幫助其更好地使用系統(tǒng)。 2.解決方案編制: ①與客戶密切合作,深入了解客戶的業(yè)務(wù)流程和需求;分析客戶需求,提出合理的系統(tǒng)改進(jìn)方案或新功能建議,為客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型定制化解決方案。 ②支持項(xiàng)目售前流程,編制詳細(xì)的售前解決方案文檔,包括但不限于需求規(guī)格說(shuō)明書、設(shè)計(jì)文檔和工作量評(píng)估等。 3.持續(xù)學(xué)習(xí)發(fā)展: ①關(guān)注用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品的新版本發(fā)布和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。 ②積極參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流活動(dòng),不斷提升個(gè)人專業(yè)技能。 ③完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求: 1.教育背景:計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)和軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)驗(yàn):至少3年以上軟件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有用友NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)管理相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.專業(yè)熟悉程度: ①運(yùn)維能力:了解基本的編程語(yǔ)言(如Python、SQL等),能夠滿足軟件系統(tǒng)日常運(yùn)維及故障解決;熟悉至少一種主流的財(cái)務(wù)軟件(如用友、金蝶、SAP等)的操作流程,能夠使用數(shù)據(jù)處理工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。 ②需求分析能力:熟悉軟件研發(fā)集成流程,了解各類財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和集成邏輯,能夠進(jìn)行客戶需求分析并根據(jù)業(yè)主需求完成解決方案編制。 4.專業(yè)技能: ①熟練掌握用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安裝、配置、升級(jí)和維護(hù),能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)的安裝調(diào)試、功能添加和故障排除等工作。 ②了解網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí),能夠處理常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。理解數(shù)據(jù)庫(kù)原理,熟悉SQL語(yǔ)言,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理和優(yōu)化。 ③能夠提供區(qū)域內(nèi)客戶產(chǎn)品的日常運(yùn)行維護(hù)以及售后技術(shù)支持,進(jìn)行技術(shù)疑難解答并解決用戶使用過(guò)程中的問(wèn)題,并將客戶需求分析經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于編制售前方案工作中。 5.通項(xiàng)技能: ①具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);責(zé)任心強(qiáng),能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求并提供及時(shí)有效的支持。 ②強(qiáng)大的解決問(wèn)題能力,能夠在壓力下保持冷靜,高效解決突發(fā)問(wèn)題。面對(duì)突發(fā)故障、技術(shù)難題時(shí)能夠迅速找到解決方案。 6.其他要求:能夠適應(yīng)運(yùn)維工作的緊急情況待命和加班。黃女士
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南寧-興寧區(qū)-綠都商廈廣西南寧勝駿商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口福利待遇: 1、底薪3500+提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng) 2、包吃住,節(jié)假日放假,生日福利,不定期團(tuán)建,五險(xiǎn)一金 培訓(xùn):崗前培訓(xùn)+銷售技巧培訓(xùn)+管理技能培訓(xùn)+職業(yè)擴(kuò)展訓(xùn)練(業(yè)績(jī)優(yōu)秀者可獲得去總部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)) 【崗位職責(zé)】 1、不斷開拓業(yè)務(wù)相關(guān)的線上、線下流量渠道,并對(duì)不同渠道進(jìn)行統(tǒng)籌管理。 2、配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求的其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作。 【任職要求】 1、中專及以上學(xué)歷,有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有移動(dòng)相關(guān)的市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)溝通和提案; 3、較為成熟的項(xiàng)目管理能力,并有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4、思路清晰,有一定抗壓能力。
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