職位描述
有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
崗位職責(zé)：
1.在物業(yè)副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)客服部催收物業(yè)費、業(yè)主報修、投訴工作。
2.制定客服部員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度。
3.根據(jù)實際工作情況主動尋找和發(fā)現(xiàn)本崗位需要進行規(guī)范化的程序與標準工作內(nèi)容。.制定員工培訓(xùn)計劃，每周3次開展員工培訓(xùn)。
4.負責(zé)集團與各分支機構(gòu)之間、各分支機構(gòu)之間、部門與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合和分享的工作。
5.建設(shè)穩(wěn)定性團隊，及時掌握本團隊同事的思想動態(tài)，穩(wěn)定管理團隊。
6.負責(zé)定期組織、開展團隊活動，增強員工士氣，提高團隊凝聚力。
7.負責(zé)對本部門人員進行工作及行為方式的指導(dǎo)、培養(yǎng)、監(jiān)控，提高其職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
8.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作，定期進行考核。
9.負責(zé)對朗晴公共設(shè)施設(shè)備清潔、綠化治安的監(jiān)督、管理工作。
10.及時處理用戶投訴，定期將收集的用戶意見建議反饋至各職能部門，必要時上報物業(yè)副經(jīng)理。11.指導(dǎo)并協(xié)助前臺做好收繳物業(yè)費。
12.指導(dǎo)并協(xié)助前臺做好業(yè)主檔案的整理、歸檔，業(yè)主報修、鑰匙的托管及物業(yè)系統(tǒng)的運用。
13.負責(zé)朗晴花園的宣傳欄、公示欄、指示牌、標示牌的制定、信息發(fā)布。
14.積極與業(yè)主交流、溝通并與業(yè)主建立良好關(guān)系。
15.努力完成物業(yè)副經(jīng)理交辦的其他工作。
16.負責(zé)制定部門**、SOP并及時完善。
17.負責(zé)朗晴花園前期的準備工作，如物料的準備、人員的招聘、與政府部門的外聯(lián)工作。
18.參與“六大一小”的培訓(xùn)、推廣等方面的工作，監(jiān)督落實規(guī)范化建設(shè)的制定和執(zhí)行情況
19.協(xié)助副經(jīng)理制定人力資源成本預(yù)算和采購預(yù)算，在預(yù)算范圍內(nèi)控制部門人力資源成本和采購成本20.參與公司共有財務(wù)和物資、負責(zé)部門內(nèi)公有財產(chǎn)和物資的管理、維護與保養(yǎng)，加強安全防范意識，安全責(zé)任到人
21.積極建立及維護與業(yè)主的關(guān)系
22.建設(shè)朗晴小區(qū)內(nèi)業(yè)主個性化的服務(wù)
公司簡介
廣西安怡物業(yè)公司成立于2011年，是從事各類物業(yè)委托管理、顧問咨詢和專項服務(wù)的專業(yè)化物業(yè)管理公司，資質(zhì)等級為三級，并通過了ISO質(zhì)量管理體系認證。 作為一家年輕的物業(yè)管理公司，公司成立以來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速?，F(xiàn)已介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積近達4萬平方米。公司已有全程24小時戶外監(jiān)控以及現(xiàn)代化的消防遠程報警滅火控制系統(tǒng)等硬件條件。 安怡物業(yè)的追求———讓城市因我們更加文明，讓社會因我們更加和諧，讓社區(qū)因我們更加溫馨，讓物業(yè)因我們更有價值。安怡物業(yè)勇敢地肩負起時代責(zé)任和社會使命，為客戶提供更高價值的服務(wù)體驗
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管家（崇左）3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1.負責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房，檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整； 4.每天跟進OTA點評，針對性回復(fù)客人反饋的點評信息； 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時反饋上級； 6.跟進店內(nèi)營銷工作； 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假2025-11-22
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物業(yè)管家經(jīng)理（臨桂）6000-7000元南寧-邕寧區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé)： 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、能對客戶投訴進行合理處理； 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2025-11-21
盧女士 -
物業(yè)管家主管（柳州）5000-7000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé)： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取，統(tǒng)計收欠費情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格： 1、25-40歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天 負責(zé)柳州融公館項目及柳州九闕府項目2025-11-21
程玲
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報修投訴及問詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標； 3、定期進行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔(dān)工作壓力，具備團隊合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-11-21
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物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進； 2、業(yè)主關(guān)系維護，物業(yè)費催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點：南寧良慶區(qū)2025-11-21
唐小姐
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物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責(zé)： 1、負責(zé)接待工作，做好來訪登記，物業(yè)文件打印或存檔； 2、負責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作； 4、負責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢； 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，熟練使用Word、Excel 辦公軟件； 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗； 3、較強的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力； 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-11-21
陳女士
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青秀萬達樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用，辦理各項手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認真、細致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡歷請附上照片。2025-11-20
人事部
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1、負責(zé)萬達廣場（寫字樓或住宅）安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格： 1、初中以上學(xué)歷，18-35周歲，身高175CM以上，身體健康，容貌端正，無不良嗜好； 2、良好的親和力，退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址：東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間：周一至周五 9點~11點，14點~16點2025-11-20
人事部
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江南萬達物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用，辦理各項手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認真、細致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡歷請附上照片。2025-11-20
人事部
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小區(qū)物業(yè)管家（水悅龍灣）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址：龍光水悅龍灣2025-11-18
873128631@QQ.COM
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一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；建筑材料銷售；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù),環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),提供居民生活勞務(wù)服務(wù);停車場管理服務(wù),受托房屋出租;代居民收水電費及其他費用;供暖;園林綠化;餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)(以上兩項具體項目以審批部門批準的為準)。 -
物業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;專業(yè)承包;銷售建筑材料、日用品;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;園林綠化;餐飲管理;出租商業(yè)用房、出租辦公用房;酒店管理;小客車代駕服務(wù);機動車公共停車場服務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù);勞務(wù)派遣。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;勞務(wù)派遣以及依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。) -
物業(yè)服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；房屋租賃；對園林景觀業(yè)、室內(nèi)裝飾業(yè)的投資；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品外），五金交電，日用百貨，化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品），工藝美術(shù)品。 -
房地產(chǎn)經(jīng)紀；保潔服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；停車場經(jīng)營管理；文化辦公用品、日用百貨銷售；憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：物業(yè)管理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；病人陪護服務(wù)；家政服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；停車場服務(wù)；洗車服務(wù)；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；代駕服務(wù)；單位后勤管理服務(wù)；酒店管理；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；園林綠化工程施工；市政設(shè)施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務(wù)；防洪除澇設(shè)施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機動車充電銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：勞務(wù)派遣服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；國內(nèi)貿(mào)易代理；居民日常生活服務(wù)；酒店管理；承接總公司工程建設(shè)業(yè)務(wù)；五金產(chǎn)品零售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
房地產(chǎn)銷售及代理；房地產(chǎn)居間、行紀、代理；物業(yè)管理服務(wù)。
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一般項目：物業(yè)管理；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀；園林綠化工程施工；污水處理及其再生利用；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；企業(yè)管理咨詢；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計施工服務(wù)；家政服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；銷售代理；日用百貨銷售；體育用品及器材零售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；裝卸搬運；住宅水電安裝維護服務(wù)；病人陪護服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；停車場服務(wù)；城鄉(xiāng)市容管理；護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：電氣安裝服務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建筑勞務(wù)分包；餐飲服務(wù)；高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西安怡物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 14年（2011年5月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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