職位描述

男生身高170CM以上,女生身高160CM以上。形象佳,表達能力、溝通能力強。
崗位職責(zé):
1、遵守部門各項規(guī)章制度,服從上級工作安排,以認(rèn)真熱情的服務(wù)接待每位客人;
2、班前檢查自身形象,檢查各種物品的數(shù)量,保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況達到標(biāo)準(zhǔn);
3、以標(biāo)準(zhǔn)的三項禮儀服務(wù)接待每一位客人的光臨,利用最短時間與客人溝通、建立良好賓客關(guān)系,以耐心、細(xì)心、周到的服務(wù),做好每位賓客的迎送工作;
4、熟悉掌握各功能池、各特色池的功效與位置,并為客人介紹浸泡溫泉的益處;
5、虛心聽取賓客的投訴、批評和建議,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量;
6、熟練掌握機械設(shè)備的性能、客房開關(guān)、緊急關(guān)閉開關(guān)的操作規(guī)程,遇到突發(fā)事情應(yīng)及時向上級匯報并采取相應(yīng)措施;
7、搞好清潔衛(wèi)生工作,為客人提供整潔、舒適、安全的住宿環(huán)境;
8、經(jīng)常征詢長住客人的意見,與賓客建立良好的關(guān)系;
9、嚴(yán)格保密制度,為保守公司機密及客人隱私負(fù)責(zé);
10、認(rèn)真做好VIP客人和團體接待工作,對較特殊的VIP客人要記錄好接待時間、喜好、習(xí)俗或具有特殊意義的要求,以提供個性化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

公司簡介

嘉和城溫泉谷位于南寧市東北方向嘉和集團投資興建的全國首席高爾夫溫泉水城——“嘉和城”內(nèi),距離南寧國際會展中心約13公里,連接國際錦標(biāo)級18洞嘉和城溫泉高爾夫球場??偼顿Y約5億元,分三期建設(shè)。首期建成的溫泉休閑中心是依據(jù)第四代溫泉全新理念設(shè)計,打造動靜結(jié)合,集多國風(fēng)情的溫泉休閑療養(yǎng)、水上樂園、溫泉SPA、溫泉泳池、商務(wù)雅苑、餐飲、康體等為一體的大型復(fù)合溫泉休閑中心。溫泉區(qū)內(nèi)有上百種體驗方式。二三期將配套建設(shè)五星級溫泉酒店、會議中心、各類球館、美食生態(tài)觀光園、馬術(shù)俱樂部、水系生態(tài)休閑長廊、商業(yè)街、東山水庫水上休閑娛樂等項目。2006年10月,榮膺國家4A級旅游景區(qū),嘉和城溫泉谷已被列為南寧市重點推進旅游項目,是一個集養(yǎng)生、休閑、娛樂、康體、理療、餐飲、會議住宿、購物為一體的休閑娛樂天堂。溫泉水源自1300米深處的寒武系地層,歷經(jīng)12000多年深沉蘊藏,水質(zhì)清澈透明,井下溫度約63℃~69℃,井口溫度約53.5℃~61℃,含有偏硅酸、鈣、鎂、硫化氫、二氧化碳、鈉、鉀、鍶、鐵、鋰、硼等40多種微量元素和礦物鹽,是優(yōu)質(zhì)偏硅酸醫(yī)療型熱礦泉,堪稱溫泉中的極品。

上班地點

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南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
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2025-11-22
南寧-邕寧區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
2025-11-21
盧女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天 負(fù)責(zé)柳州融公館項目及柳州九闕府項目
2025-11-21
程玲
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2025-11-21
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)
2025-11-21
唐小姐
南寧
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2025-11-21
陳女士
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-11-18
873128631@QQ.COM
嘉和城溫泉谷招聘:公司標(biāo)志 logo
嘉和城溫泉谷
所在行業(yè) 餐飲/電子
成立時間 19年(2005年11月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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