職位描述
職位要求:男女不限,大專及以上學(xué)歷,25 -45周歲,愛(ài)崗敬業(yè),性格開(kāi)朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng),熟練使用辦公軟件(如word、excel),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的溝通表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力。
工作時(shí)間:8:00-12:00 15:00-18:00(月休4天+法定)
工作地點(diǎn):南寧市
公司簡(jiǎn)介
廣西天旭物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年,注冊(cè)資本為人民幣500萬(wàn)元,是一家以物業(yè)管理為主的三級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),主要從事對(duì)住宅小區(qū)、學(xué)校、辦公樓及商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理,并提供房屋中介等服務(wù),公司物業(yè)管理已通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三項(xiàng)管理體系認(rèn)證,是廣西物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)會(huì)員、南寧物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
公司本著“以品牌信譽(yù)謀發(fā)展、以質(zhì)量精品求效益”的經(jīng)營(yíng)方針,從高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式中吸取服務(wù)經(jīng)驗(yàn),積極引進(jìn)酒店式尊貴服務(wù)理念,參照“國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供優(yōu)質(zhì)、精細(xì)的物業(yè)管理服務(wù),努力打造精品物業(yè),塑造品牌物業(yè)。物業(yè)管理服務(wù)方面采取定期、不定期建立客戶回訪制度,積極聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)與建議,以便對(duì)存在的問(wèn)題能夠及時(shí)有效地糾正。公司建立品質(zhì)監(jiān)控部,對(duì)各管轄項(xiàng)目定期進(jìn)行督查,以保障服務(wù)水平的穩(wěn)定性,以項(xiàng)目自查與公司督查相結(jié)合的模式,使項(xiàng)目管理人員取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),不斷地提升現(xiàn)有物管服務(wù)水平。
在公司內(nèi)部管理上,公司嚴(yán)抓細(xì)管,嚴(yán)格按照城市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)/大廈標(biāo)準(zhǔn)控制日常工作各環(huán)節(jié),要求做事有記錄,做事有標(biāo)準(zhǔn),事事有結(jié)果,事前有計(jì)劃,事后有分析、總結(jié),在這要求下已逐步形成了一整套系統(tǒng)的管理制度,造就了一支作風(fēng)踏實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)力量雄厚、年輕化、能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的管理隊(duì)伍。
公司秉承“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)宗旨,在工作中盡可能地體現(xiàn)“人性化”的特點(diǎn),切切實(shí)實(shí)為客戶“創(chuàng)造美好、和諧、高品質(zhì)的居住生活環(huán)境”。我們勇于改正工作中尚存在的不足之處,為社區(qū)提供安心與創(chuàng)新的物業(yè)管理服務(wù),并致力維護(hù)客戶享有安全、舒適、健康、優(yōu)質(zhì)的生活,立志達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)的整體水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化的健康發(fā)展,最大限度地滿足客戶要求及為創(chuàng)建和諧城市做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
公司注重人才培養(yǎng),以“高素質(zhì)、高效率、高業(yè)績(jī)” 的人才發(fā)展戰(zhàn)略,公司成立至今已聚集了一批善經(jīng)營(yíng),懂管理,有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí),不斷追求卓越有責(zé)任感的管理人員人才,并且均持證上崗。公司在接管服務(wù)中,健全了內(nèi)部工作制度,量化檢查考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn),提高人員素質(zhì),深受廣大客戶和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。公司在注重人才培養(yǎng)的同時(shí)也十分注重人與人之間的交流,一直認(rèn)為只有在物業(yè)公司于客戶的互助中,才能逐步完善天旭物業(yè)服務(wù)從住宅小區(qū)傳統(tǒng)管理服務(wù)模式中吸取物管理經(jīng)驗(yàn),積極引進(jìn)酒店式服務(wù)理念,參照“國(guó)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供優(yōu)質(zhì)、精細(xì)的服務(wù),努力打造精品物業(yè),塑造品牌物業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)建政路5號(hào) 查看上班路線
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管家(崇左)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開(kāi)退房,檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整; 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評(píng),針對(duì)性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評(píng)信息; 5.處理應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時(shí)反饋上級(jí); 6.跟進(jìn)店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作; 7.配合上級(jí)完成門(mén)店收入指標(biāo)。 月休四天加國(guó)家法定假2025-11-22
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物業(yè)管家經(jīng)理(臨桂)6000-7000元南寧-邕寧區(qū)南寧市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理; 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2025-11-21
盧女士 -
物業(yè)管家主管(柳州)5000-7000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類(lèi)投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見(jiàn); 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天 負(fù)責(zé)柳州融公館項(xiàng)目及柳州九闕府項(xiàng)目2025-11-21
程玲 -
物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報(bào)修投訴及問(wèn)詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-11-21
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物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn); 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù),物業(yè)費(fèi)催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開(kāi)展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧良慶區(qū)2025-11-21
唐小姐 -
物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強(qiáng)宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來(lái)訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-11-21
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物管員5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(寫(xiě)字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車(chē)輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無(wú)不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫(xiě)字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)2025-11-20
人事部 -
江南萬(wàn)達(dá)物業(yè)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-11-20
人事部 -
青秀萬(wàn)達(dá)樓棟管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門(mén)工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。2025-11-20
人事部 -
小區(qū)物業(yè)管家(水悅龍灣)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣2025-11-18
873128631@QQ.COM
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行業(yè)招聘
- 廣西天旭物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 14年(2011年3月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人