職位描述
一、工作職責
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，熟練運用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件;
2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電等費用)，進行空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳情況;
4、負責維護客戶關(guān)系，處理客戶投訴、咨詢、建議等，并做相關(guān)記錄，并跟進處理；對重大投訴及時上報上級。
5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;
7、熟悉本項目客戶的基本情況，負責建立客戶檔案并及時維護和管理，及時更新數(shù)據(jù)；
8、完成物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、崗位要求
1、男女不限，25-35歲；
2、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、能對客戶投訴進行合理處理；
4、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
三、作息時間：
1、單休
2、早上8:45-12：00，下午14:00-18:00
公司簡介
廣西航營房地產(chǎn)有限公司正式成立于2020年03月20日。由三家專業(yè)從事房產(chǎn)營銷策劃銷售、商業(yè)地產(chǎn)招商運營、房屋居間租售服務(wù)的公司合并而成，2010年便在房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域取得驕人業(yè)績?，F(xiàn)秉承“強強聯(lián)合、創(chuàng)新突破”的原則，在原有成就基礎(chǔ)上，擴大公司規(guī)模，成立“航營”，更專注專業(yè)的在房地產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)大眾。公司以商業(yè)招商運營為主軸，以精準營銷策劃為核心，整合業(yè)界優(yōu)勢資源，打造房地產(chǎn)行業(yè)最優(yōu)最全的嶄新服務(wù)模式。 團隊擁有豐富的房地產(chǎn)策劃銷售經(jīng)驗及成功的商業(yè)招商運營模式，服務(wù)項目覆蓋全區(qū)20余城。市級：南寧市、北海市、桂林市、貴港市、崇左市、百色市、防城港市等；縣級：隆安縣、上林縣、上思縣、龍州縣、田陽縣等。
???廣西航營地產(chǎn)按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式規(guī)范運作，服務(wù)范圍包含;房地產(chǎn)項目營銷策劃推廣顧問服務(wù)，商業(yè)地產(chǎn)招商銷售運營，房地產(chǎn)商品交易居間服務(wù)，房地產(chǎn)項目全案全程代理，房地產(chǎn)項目全案宣傳廣告設(shè)計，房地產(chǎn)商品交易居間服務(wù)等，堅持管理創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展。
?????現(xiàn)特向社會公開誠聘各界精英，共謀發(fā)展大業(yè)。公司將提供優(yōu)厚的待遇和發(fā)展平臺，歡迎各類人才加盟。
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀隆商業(yè)街 查看上班路線
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樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪，確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決； 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作，確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標； 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時更新； 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作，并做好業(yè)主的回訪，確?？蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標； 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系； 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動，確保滿足客戶服務(wù)需求； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格： 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程，普通話標準、流暢。 4、其他要求：積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹2025-11-24
謝女士 -
管家（崇左）3000-4000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房，檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整； 4.每天跟進OTA點評，針對性回復(fù)客人反饋的點評信息； 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時反饋上級； 6.跟進店內(nèi)營銷工作； 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假2025-11-22
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物業(yè)管家經(jīng)理（臨桂）6000-7000元南寧-邕寧區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責： 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、能對客戶投訴進行合理處理； 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2025-11-21
盧女士 -
物業(yè)管家主管（柳州）5000-7000元南寧-良慶區(qū)工作職責： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取，統(tǒng)計收欠費情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格： 1、25-40歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強，抗壓能力強。 休息時間：月休6天 負責柳州融公館項目及柳州九闕府項目2025-11-21
程玲
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理，包括受理報修投訴及問詢； 2、與客戶保持良好溝通，處理客戶需求，完成收繳率目標； 3、定期進行公共區(qū)域巡查，監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù)； 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠提升住戶滿意度； 3、能夠承擔工作壓力，具備團隊合作精神，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-11-21
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物業(yè)管理員3000-6000元南寧廣西強宇貿(mào)易有限公司原材料和加工崗位職責： 1、負責接待工作，做好來訪登記，物業(yè)文件打印或存檔； 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作； 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢； 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，熟練使用Word、Excel 辦公軟件； 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗； 3、較強的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力； 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。2025-11-21
陳女士
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物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責： 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進； 2、業(yè)主關(guān)系維護，物業(yè)費催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點：南寧良慶區(qū)2025-11-21
唐小姐
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小區(qū)物業(yè)管家（水悅龍灣）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址：龍光水悅龍灣2025-11-18
873128631@QQ.COM
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管家（小區(qū)物業(yè)）3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關(guān)系，提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修，環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量2025-11-18
873128631@QQ.COM
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物業(yè)樓棟管家3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責小區(qū)日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門進行處理，針對問題可提出整改意見。 3、負責本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 4、負責現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢、投訴、建議。 5、負責配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作。 6、處理公共部位的各種違章情況。 7、收集住戶的情況，完善住戶檔案。 8、負責本管轄區(qū)域的裝修管理。 9、負責定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費、水電費。 10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關(guān)系，努力壯大忠誠客戶。 11、對客戶守信，保護客戶隱私，為客戶分憂，堅守職業(yè)道德。 12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 上班時間：行政班8:30-12:00,14:00-18:00；中班12:00-20:00，月休4天 備注：該崗位需要有物業(yè)工作經(jīng)驗2025-11-18
873128631@QQ.COM
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一般項目：新材料技術(shù)研發(fā)；電子專用材料研發(fā)；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子專用設(shè)備制造；密封件制造；移動通信設(shè)備制造；有色金屬合金制造；通信設(shè)備制造；通用零部件制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；微特電機及組件制造；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；技術(shù)進出口；貨物進出口；模具制造；模具銷售；機械設(shè)備租賃；金屬表面處理及熱處理加工；金屬結(jié)構(gòu)銷售；塑料制品制造；鍛件及粉末冶金制品制造；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；建筑材料銷售；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務(wù)；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；建筑材料銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對水電業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通運輸、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)的投資；房屋建筑工程，公路工程，市政公用工程，機電安裝工程；房地產(chǎn)開發(fā)；建材銷售；機械及建筑周轉(zhuǎn)材料租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、餐飲業(yè)、文化娛樂業(yè)的投資，礦產(chǎn)品、煤炭、機械設(shè)備、儀器儀表、機電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）、有色金屬、建材、苗木、花卉的銷售；道路貨物運輸（普通道路貨物運輸）；房地產(chǎn)開發(fā)；進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；園林設(shè)計、室內(nèi)裝飾設(shè)計、建筑外觀設(shè)計（憑資質(zhì)證經(jīng)營）、商務(wù)信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃、攝影服務(wù)；音響設(shè)備調(diào)試；國內(nèi)各類文化藝術(shù)交流活動策劃；婚慶服務(wù)；禮儀服務(wù)；會議會展服務(wù)；計算機軟件研發(fā)及銷售；酒吧管理信息咨詢服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；批發(fā)兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設(shè)備、建材（除危險化學(xué)品及木材）。
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房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營；物業(yè)管理；土地開發(fā)；商品房銷售及租賃；土方工程、水電安裝服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資；建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設(shè)備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理；房屋租賃、場地租賃；企業(yè)營銷策劃、咨詢服務(wù)；市場管理；對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售（憑許可證經(jīng)營）；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；動漫設(shè)計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售（除國家?？禺a(chǎn)品）；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，展覽展示服務(wù)，國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動交流（以上除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；柜臺、攤位出租；集貿(mào)市場管理服務(wù)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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商業(yè)及酒店管理；企業(yè)管理；物業(yè)管理；公共停車場服務(wù)；園林綠化；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告；會議及展覽展示服務(wù)；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；銷售：百貨、建筑材料（除危險化學(xué)品）；打字、復(fù)??；出租商業(yè)用房；組織文化藝術(shù)交流活動（不含演出）；禮儀服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；翻譯服務(wù)；電腦圖文設(shè)計；貨物進出口，代理進出口，技術(shù)進出口（以上三項除前置許可及國家禁止經(jīng)營的項目）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西航營房地產(chǎn)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 5年（2020年3月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
