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職位描述

- 崗位職責

  - 建設與維護客戶關系，處理客戶投訴，對網格滿意度負責

  - 按照網格月度指標催繳物業(yè)費

  - 按照公司要求完成管家學習任務，帶教新人及支援兄弟項目

- 崗位要求

  - 學歷大專（含）以上

  - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力

  - 具備換位思考，以客戶為中心的服務意識

  - 擁有物業(yè)工作經驗者優(yōu)先，黨員優(yōu)先

- 崗位工作條件

  - 工作地點：桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷

  - 工作時間：8:30~18:00，午休12:00~13:30，月休六天

  - 薪資福利

    - 試用期薪資：3.8~4.2k，含五險一金，轉正調薪

    - 福利：五險、法定年假、夏季高溫津貼、崗位津貼、月度績效排名獎勵、傳統節(jié)假日禮物、其他員工關懷活動

公司簡介

【關于萬科】
       萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年，圍繞人民的美好生活需求，在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務核心業(yè)務優(yōu)勢基礎上，將業(yè)務延伸至租賃住宅、商業(yè)開發(fā)與運營、物流倉儲、酒店與度假、教育、海外、食品等領域。2021年位列《財富》世界500強第160位，信用評級持續(xù)行業(yè)領先。
【關于萬物云】
       萬物云空間科技服務股份有限公司（簡稱萬物云），于2020年10月27日由萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司更名而來。萬物云空間科技服務股份有限公司是萬科企業(yè)股份有限公司的控股子公司，旗下有Space、Tech和Grow三大模塊。Space模塊包含歸屬社區(qū)空間服務的“萬科物業(yè)”、“樸鄰發(fā)展”，歸屬商企空間服務的“萬物梁行”，歸屬城市空間服務、全國首個以城市服務為定位的全新品牌“萬物云城”；Tech模塊則包括“萬?？萍肌薄ⅰ暗谖蹇臻g”，分別提供軟硬件服務能力、數字運營和行業(yè)人工智能服務；Grow模塊的“萬物成長”是公司的孵化器，持續(xù)連接成熟企業(yè)、孵化創(chuàng)新企業(yè)。
截至 2021 年 6 月 30 日，萬物云已布局全國 105 個大中城市（含香港），其中住宅服務項目 3490 個， 商企服務項目超 1900 個，城市服務進駐城市 21 個，簽約合同增長至 31 份。在中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年評選中，萬科物業(yè)榮膺 “全國綜合實力排名第一”的稱號。 
【關于南寧萬科物業(yè)】
       [南寧市萬科物業(yè)服務有限公司]于2013年進駐南寧，在管項目分布南寧、桂林、柳州三地，業(yè)務范圍覆蓋住宅、商企、案場、萬?？萍?、樸鄰、資產、美居等。公司現有各類專業(yè)服務人員2000余人，在管項目超過40個，前期介入45個，地域涵蓋南寧青秀區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、五象新區(qū)等中心城區(qū)以及柳州、桂林、崇左等地。服務項目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業(yè)寫字樓、案場等多種類型。業(yè)務范圍涵蓋小區(qū)前期規(guī)劃評估、安保服務、清潔服務、園藝綠化養(yǎng)護、設施設備集約化維護、停車場經營、會所經營、房產中介代理、保險業(yè)務代理、廣告代理、室內外裝飾裝修、樓宇智能化設計研發(fā)、綠化工程、土木工程、家庭服務、營養(yǎng)健康咨詢服務、批發(fā)零售貿易等諸多領域，并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務模式和體系。在南寧落地生根以來，面對新的發(fā)展機遇，秉承萬科物業(yè)優(yōu)良的管理模式和創(chuàng)新管理經驗，南寧市萬科物業(yè)服務有限公司不斷進取，竭誠為業(yè)主創(chuàng)造舒適、安全、文明的居住環(huán)境，同時營造安心、參與、信任、共生的企業(yè)氛圍。目前，南寧萬科地產正在開發(fā)建設“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項目，多個項目已經成功交付并滾動開發(fā)中；商寫在管項目15個，每年穩(wěn)定拓展新外盤業(yè)務。
【關于其他業(yè)務板塊線條】
1.萬物梁行是萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強強聯合成立的國內首家兼具中外基因的商企服務公司，業(yè)務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案；客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節(jié)跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業(yè)、獨角獸公司、國內外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。占據國內新增超高層市場的“半壁江山”。
2.萬御安防科技整合了安防、消防、機電維保、電梯維保、強弱電、給排水、智能設備和能耗管理等專業(yè)服務，致力于打造有專業(yè)服務縱深能力的專家群和街區(qū)一體化服務。目前，萬御已成為中國最大的安防機電綜合服務商。業(yè)務范圍覆蓋全國百余個大中城市，擁有超過5萬名員工，發(fā)展對標全球布局的西科姆（Secom）。
3.樸鄰發(fā)展是萬物云社區(qū)空間板塊內的房屋資產服務機構，以萬科物業(yè)社區(qū)交易和租賃業(yè)務為主，專職為客戶提供房屋租賃與買賣的代理服務；服務覆蓋全國 58 個大中城市，擁有專營門店近 800 家。
4.“第五空間” 是以“住這兒”APP為載體，將線下社區(qū)用戶轉化為線上平臺用戶，并通過 O2O 業(yè)務模式的建立，打造出鏈接用戶、服務、商戶的社區(qū)生活服務平臺。
     卓越職業(yè)生涯從萬科開始。
 “人才是萬科的資本，是萬科的核心競爭力”。尊重人，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的工作環(huán)境，是萬科成功的首要因素。自創(chuàng)建以來，萬科一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡，為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機會，鼓勵員工和公司共同成長、倡導“陽光照亮的體制”、簡單人際關系，致力于營造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。萬科重視人才的培養(yǎng)，尤其重視退伍軍人的培養(yǎng)。在萬科集團部隊招聘計劃的統領下，萬科物業(yè)自2009年起，連續(xù)3年，先后招聘600余名優(yōu)秀退伍軍人。如今已有100多名走上公司的骨干崗位。

上班地點

工作地址：桂林市秀峰區(qū)廣源國際社區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 公寓管理員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市鮮而美餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

工作職責： 1、負責街邊商鋪和公寓的各項管理工作，合理安排人員進駐和退宿等 2、負責街邊商鋪和公寓的各項安全工作，防止和預防各項事故的發(fā)生 3、負責街邊商鋪公寓的配置、公有財產的保養(yǎng)和保修工作 4、日租、短租業(yè)務及其它拓客管理 5、商鋪招商工作崗位要求： 1、初中學歷以上，3年以上工作經驗，能熟悉基本的電腦操作，文字寫作 2、有房地產或招商經驗優(yōu)先 3、有民宿、短租公寓管理經驗優(yōu)先 4、有較為優(yōu)秀的表達能力和溝通能力 5、踏實肯干薪資待遇： 1、無責任底薪+提成+餐補+交通補貼，待遇從優(yōu) 2、工作環(huán)境輕松自由工作地點：廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學西路東150米

覃女士; 會所大管家
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊

南寧市金匯展市場管理有限公司

房地產開發(fā)

工作內容： 1、公司七樓會所的環(huán)境日常管理及維護； 2、公司七樓會所的接待服務； 3、根據領導的工作要求，高效的完成工作任務。任職要求： 1、有文字組織的能力，懂簡單的公文編撰，熟悉電腦操作（如：文字編輯、文檔打印、文件收發(fā)等） 2、吃苦耐勞、為人嚴謹守規(guī)矩。

陳經理; 物業(yè)人事經理
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿城

廣西南寧食堂苑餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

1.人力資源相關專業(yè)，5年同崗工作經驗； 2.有多年物業(yè)行業(yè)的人資經驗，有物業(yè)人員的招聘渠道和資源，能獨立完成招聘任務； 3.熟悉醫(yī)保、社保、意外險這些基礎工作； 4.懂薪酬、績效、能上場培訓。工作內容： 1.完善公司人力資源管理的各項管理制度，監(jiān)督公司人力資源管理制度的執(zhí)行情況； 2.組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，負責招聘、培訓、薪酬、考核、員工關系等人力資源日常管理事宜； 3.處理解決勞資糾紛； 4.公司保險類操作； 5.領導其他工作安排。行政班周末雙休包工作餐

陳女士; 物業(yè)秩序主管（欽州）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責： 1、負責組建、培訓項目協管團隊； 2、統籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設施設備確保公共區(qū)域的人身及財產安全，規(guī)避管理風險； 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施；定期組織消防演習及緊急事件的預演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關工作經驗優(yōu)先； 3、有團隊精神，責任心強。

李美英; 物業(yè)秩序主管（南寧）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)秩序主管崗位職責： 1、負責組建、培訓項目協管團隊； 2、統籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作； 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率； 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設施設備確保公共區(qū)域的人身及財產安全，規(guī)避管理風險； 5、組織實施、監(jiān)督、跟進安全、防火管理措施；定期組織消防演習及緊急事件的預演，杜絕安全事故的發(fā)生等。任職要求： 1、年齡40歲以下，大專及以上學歷； 2、有物業(yè)公司秩序班長相關工作經驗優(yōu)先； 3、有團隊精神，責任心強。

李美英; 物業(yè)項目負責人-時代春曉-桂林靈川
8000-11000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述 1、業(yè)務標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉； 2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等； 3、經營管理：根據項目不同階段和客戶要求，拓展經營項目，以達成年度業(yè)績指標； 4、品質管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確?？蛻魸M意度的提升； 5、危機處理：負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理； 6、品牌運營：對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系；及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項目區(qū)域內的行業(yè)信息，協助市場部進行業(yè)務外拓；對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系； 7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等； 8、積極響應集團及區(qū)域公司號召，完成領導安排的其他工作。任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、年齡25—40歲，身體健康； 3、3年以上物業(yè)管理項目經驗，熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識； 4、較強的人際溝通和協調能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件； 5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責，具有親和力和團隊精神

tanqiang01@ysservice.com.cn; 物業(yè)副經理
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-金泉紡織商貿城

廣西南寧食堂苑餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責： 1、負責公司合作項目的洽談及推廣，介紹公司的服務及優(yōu)勢； 2、建立健全組織架構，制定公司的管理方針、目標； 3、參加集團公司要求的各項工作會議，提交工作總結和各種合理化建議，貫徹落實集團公司領導指令； 4、定期召開各項目物業(yè)經理工作會議及年度滿意度調查工作的組織與匯總； 5、對管理不合格事項，組織制定糾正預防措施，并對實施情況進行跟蹤驗證； 6、參與公司新開發(fā)項目的標前評審、服務外包項目的合同（或修訂）評審工作； 7、負責協調與其他項目部門、上級部門及外界相關單位的聯絡、協調建立良好的公共關系； 8、監(jiān)督、指導、檢查、考核各項目物業(yè)服務的日常管理工作，保證項目管理的運作符合公司的總體要求和標準。任職條件： 1、大學專科以上學歷； 2、有洽談項目合作的相關經驗，了解物業(yè)/醫(yī)院/學校等合作項目流程及注意事項； 3、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理流程； 4、具備良好的團隊協作精神，與其他部門緊密合作，共同完成項目任務。

陳女士; 物業(yè)管家-桂林
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工； 2、負責客戶關系的維護，及時回復客戶關注的信息； 3、根據客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議； 4、為客戶提供咨詢及協助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù)； 5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、年齡20-30歲； 3、1年以上物業(yè)管理或服務管理類相關工作經驗； 4、工作耐心細致，親和力佳，有高度的責任感，正直誠實，積極上進； 5、熟悉相關辦公軟件的使用。

tanqiang01@ysservice.com.cn; 物業(yè)管家（旭輝府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，做好記錄并做信息分流或派工； 2、負責客戶關系的維護，及時回復客戶關注的信息； 3、根據客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議； 4、為客戶提供咨詢及協助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù)； 5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、年齡20-30歲； 3、1年以上物業(yè)管理或服務管理類相關工作經驗； 4、工作耐心細致，親和力佳，有高度的責任感，正直誠實，積極上進； 5、熟悉相關辦公軟件的使用。

tanqiang01@ysservice.com.cn; 物業(yè)項目經理
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)-南方大廈

廣西新生代酒店集團有限公司

酒店/旅游

1、項目前期承接查驗，共同與地產部門推動交付前整改工作； 2、統籌并確保項目工地開放、交付工作有序開展； 3、制定項目年度經營管理目標與計劃，帶領團隊共同完成項目經營目標； 4、重大風險事件應急突發(fā)管理與處理； 5、協同完成小區(qū)多種經營業(yè)務開展，以達成公司經營目標； 6、積極響應集團及公司號召，保證各項政策有效傳達與落地。職位要求： 1、40歲以內，專業(yè)不限，大專學歷以上； 2、3年物業(yè)管理經驗，至少1年項目經理工作經驗，有完整全年項目工作規(guī)劃開展經驗； 3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策； 4、具備良好的客戶服務意識及較強的溝通協調能力，有大局意識、團隊意識； 5、熟練使用電腦辦公軟件。工作時間：9：00-18：00，午休11：30-13：30，周末雙休，法定假日休，五險一金如收到簡歷未回復可致電 ***********

楊柳岸