職位描述

工作內(nèi)容:
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量制。
工作要求:
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能合理處理業(yè)主的投訴;
2、具有團隊協(xié)作精神;
3、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗。
上班地點:江南區(qū)壯錦大道29號,行政班、月休4天!

公司簡介

廣西國辰投資集團有限公司創(chuàng)立于2010年8月.注冊資金6140萬元.現(xiàn)已在廣西.湖南擁有房地產(chǎn)投資開發(fā)全產(chǎn)業(yè)鏈資質(zhì).并初步建立起企業(yè)投融資平臺.經(jīng)營范圍涵蓋房地產(chǎn)投資開發(fā).農(nóng)業(yè)綜合開發(fā).倉儲物流投資與開發(fā).金融投資.交通能源投資.旅游產(chǎn)業(yè)投資.珠寶藝術(shù)品投資等多個領(lǐng)域.是一家多元化.跨行業(yè).多領(lǐng)域發(fā)展的綜合性集團公司.
公司自創(chuàng)立一路以來.經(jīng)過國辰人的不斷努力.取得驕人經(jīng)營業(yè)績:
1.定向投資和開發(fā)一系列限價房和保障房項目.投資建設(shè)西南地區(qū)最大的農(nóng)資大市場.以BT方式投資建設(shè)株洲職教大學城商業(yè)街等項目.投資開發(fā)面積近100萬平方米,
2.2010-2012年廣西鐵路大會戰(zhàn)中主要油料供應(yīng)商.實現(xiàn)油料供應(yīng)合同金額約15億元,
3.2013年底投資參股憑祥友誼鎮(zhèn)河潤河魚養(yǎng)殖合作社扶貧項目,
4.2015年底.集團作為湖南省桃江縣農(nóng)村信用聯(lián)社改制為農(nóng)商行的發(fā)起人.并成為農(nóng)商行主要股東之一.
5.廣西建工集團(中國500強第238位.2012年營收438億元).廣西城建投資集團.南航廣西分公司(中國500強第43位)等國有大型企業(yè)進行了廣泛.深入的戰(zhàn)略合作.收效顯著.
6.為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和行業(yè)發(fā)展所帶來的變革性沖擊.國辰集團及時做出了戰(zhàn)略調(diào)整.現(xiàn)已在南寧興寧區(qū)成功拍得150畝地塊.進行倉儲建設(shè)和物流系統(tǒng)開發(fā).以互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為契機.全力打造一個集種養(yǎng)殖(加工)基地.倉儲物流.電商平臺的全供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng).
集團公司堅持以市場為導(dǎo)向.以創(chuàng)新為動力.以品牌經(jīng)營為核心.以資本運營為手段.力爭成為管理領(lǐng)先.規(guī)模領(lǐng)先.服務(wù)領(lǐng)先.效益領(lǐng)先的國內(nèi)一流綜合型投行.公司始終秉承“穩(wěn)健行事.謙遜為人”的經(jīng)營理念,本著誠實守信.勤勉盡責的原則.充分發(fā)揮自身優(yōu)勢.為客戶.為員工實現(xiàn)效益最大化.
在國辰.沒有復(fù)雜的人際關(guān)系.只有和諧的工作氛圍.只要你有能力.有干勁.公司都會給你足夠大的發(fā)展空間和平臺!期盼有勇氣有闖勁的你.加入朝氣蓬勃的國辰團隊.攜手創(chuàng)造輝煌!如有意向.請即刻來電咨詢我們:0771-****999!機會只給有做好準備的人!!!
有緣我們一路同行!!

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)南航翔宇花園 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責 1.負責前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù); 3.每天跟進預(yù)訂落實及開退房,檢查遠期房態(tài)及時調(diào)整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復(fù)客人反饋的點評信息; 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內(nèi)營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
2025-11-22
南寧-邕寧區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
2025-11-21
盧女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天 負責柳州融公館項目及柳州九闕府項目
2025-11-21
程玲
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
2025-11-21
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關(guān)系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)
2025-11-21
唐小姐
南寧
崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負責管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗; 3、較強的客戶服務(wù)意識,良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2025-11-21
陳女士
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
2025-11-20
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費用,辦理各項手續(xù); 5、處理投訴事件,維護業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡歷請附上照片。
2025-11-20
人事部
南寧-江南區(qū)
1.維護業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣
2025-11-18
873128631@QQ.COM
廣西國辰投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西國辰投資集團有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/農(nóng)業(yè)
成立時間 15年(2010年8月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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