職位描述

?要求:1、接聽客服熱線,接受客戶電話咨詢,解答客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的
咨 詢,及時處理和反饋客戶的投訴、退換貨等,保證客戶滿意度詳細記錄客戶信息,進行匯總分析;
2、有較好的藝術修養(yǎng),具有較強的客戶服務意識和客戶關系管理能力;
3、對各區(qū)域市場差異有一定的認知,具有沖突的處理能力;
4、具有一定的檔案管理、建立健全客戶資料檔案,提供客戶服務并制定客戶服務的標準,并提出階段性的客戶需求方案與改善方案;
5、擅長與客戶溝通,工作耐心細致,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題及時解決問題,有賣場陳列的經(jīng)驗能夠制定并實施客戶關系管理方案,
6、有女裝代理客服工作有優(yōu)先。
上班時間:9:00-18:00每月休四天
帶薪年假節(jié)假日三倍薪資

公司簡介

廣西西施源品牌內(nèi)衣營銷管理中心成立于2011年,前身背景為“誘惑千色”內(nèi)衣連鎖,是一家集品牌運營、連鎖于一體的專業(yè)化、現(xiàn)代化的公司。先后在桂林市、玉林市、博白縣、興安縣、荔浦縣、全州縣、北流市等開設“誘惑千色”內(nèi)衣連鎖店相近20家。

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場
大專以上
1年以上
20-40歲
1. 青秀區(qū)售后在線客服文員 工作內(nèi)容:負責接聽用戶來電報案記錄,工單記錄安排,協(xié)調(diào)工單,安排人員對接。(無任何銷售性質(zhì),只負責接電話) 職位要求:20-40歲,男女不限, 學歷大專以上,能熟練使用計算機和辦公軟件,漢字錄入速度不低于50字/分鐘。 上班時間: 八小時工作制,月休八天 薪資待遇:2200底薪+700績效+300餐補+300全勤+200其他補貼+五險一金 綜合工資4000左右
韋經(jīng)理
人事招聘經(jīng)理
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向寬廣; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.負責日常英語業(yè)務的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎,不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責: 1、主要負責稅務賬客戶的賬務處理,解答客戶的疑難問題,溝通能力強; 2、嚴格遵守公司的財務規(guī)章制度,服從領導,做好部門財務核算與監(jiān)督工作。 3、完成領導交辦的其他工作任務。 職位要求: 1、會計、財務專業(yè)大專以上學歷,有全盤賬處理經(jīng)驗 2、2年以上財務工作經(jīng)驗,具有全面的財務專業(yè)知識,賬務處理經(jīng)驗 3、初級以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、高客接待:負責統(tǒng)籌保險高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的接待工作,制定接待方案。 2、禮儀標準和培訓:負責擬定接待標準流程,規(guī)范接待禮儀,選拔和培訓接待人員,負責接待團隊的日常管理。 3、客戶識別:在高客接待工作中發(fā)掘社區(qū)、護理和紀念園實體產(chǎn)品和對應保險產(chǎn)品的銷售機會。 4、體驗入住協(xié)調(diào):統(tǒng)籌負責短住、體驗式入住產(chǎn)品在社區(qū)的落地實施,協(xié)調(diào)安排服務項目和相關流程。 5、服務資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)社區(qū)其他部門參與接待相關工作,提供接待所需資源。 6、在公司整體制度框架下,組織制定、完善本部門的相關制度、工作流程和作業(yè)指導書并落地實施;組織重要檔案資料的填報、分析及歸檔。 7、制定本部門經(jīng)營預算,統(tǒng)計分析本部門經(jīng)營數(shù)據(jù),達成經(jīng)營目標。 8、負責本部門團隊管理和日常管理,培訓指導部門員工,培養(yǎng)后備人才。 9、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科學歷,4年及以上工作經(jīng)驗;大專學歷,6年及以上工作經(jīng)驗; 2、3年及以上高端客戶服務經(jīng)驗,任職高端酒店、會所公關部負責人、大客戶銷售負責人、VIP經(jīng)理,或政府接待部門資深人員,熟悉高端服務的標準和流程。 3、熟練使用電腦和辦公軟件,英語口語流利者優(yōu)先; 4、具備較強的推進業(yè)務能力和系統(tǒng)化思考能力,高度重視人才梯隊建設,有協(xié)同合作精神,堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學習能力,有較強的服務意識。 5、男女不限,五官端正,身材勻稱,儀表整潔,形象氣質(zhì)佳,熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)
電商客服
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
1. 任職條件: 1.大專及以上學歷,有較強的溝通能力; 2. 工作認真、細心、有責任心、原則性強,一年以上相關相關工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作,樂于學習思維敏捷。 2. 工作職責: 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通,幫助有意向的客戶進行下單,解答客戶問題; 2.負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負責產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題,做到響應時間不超過30秒,24小時攬收的指標; 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題; 6.協(xié)商主管、供應鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領導安排的其他工作。
黃悄珊
中信客服
7000-9000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
提供住宿【無需經(jīng)驗】 一、工作內(nèi)容 根據(jù)中信銀行提供的客戶名單,使用中信銀行官方熱線,以電話的方式與客戶聯(lián)系,為客戶提供信用卡臨時消費額度發(fā)放,無需外出,室內(nèi)完成工作。 二、崗位要求: 年齡19-35周歲,性別不限,高中/中專以上; 三、工作時間(行政班) 9:00~19:00,午休時間12:15-13:30,月休4-5天(周日休) 四、薪資福利 1、試用期—試用期保底薪資3000元,超過保底就高發(fā)放,可根據(jù)表現(xiàn)情況提前轉正; 2、轉正—基本薪資+提成+獎金+五險(綜合5000元-15000元以上,上不封頂)。 3、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 廣西鴻聯(lián)九五信息科技有限公司 工作地址:南寧市良慶區(qū)五象智富
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
工作內(nèi)容 1、根據(jù)銷售計劃,通過電話、微信或相關農(nóng)資網(wǎng)站平臺聯(lián)系客戶,推廣公司產(chǎn)品(按量計算提成:底薪+提成 收入不封頂)。 2、聯(lián)系貨運司機,洽談運裝費,安排發(fā)貨,跟進到貨情況,款項催收。 3、協(xié)助總經(jīng)理編制銷售統(tǒng)計報表。 4、協(xié)助安排公司參加展會相關工作。 5、協(xié)助公司宣傳品的統(tǒng)計,向各經(jīng)銷商配送,郵寄宣傳品。 6、協(xié)助其他辦公室內(nèi)勤工作。 崗位要求: 1、大專及以上學歷; 2、具有1年以上電話銷售、網(wǎng)絡平臺銷售等銷售業(yè)務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
韋先生
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
輕松就能達到高薪的職位,硬件設施充滿現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,年輕人聚集的 活潑團隊,高質(zhì)量的客戶(公司給分配的),不含銷售性質(zhì)的高薪電話客服崗位。 一、薪酬待遇: 1、無責任薪資2300元-2800+全勤+高提成+業(yè)績激勵+大額獎勵=綜合薪資5k-10k不等; 2、豐富的員工福利:入職五險一金+年終獎+年度旅游+生日派對+驚喜員 工活動;節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會:組長—主管—業(yè)務總監(jiān) 二、工作內(nèi)容: 1、通過電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對網(wǎng)商貸賬戶進行逾期提醒,并引導客戶正確的繳費方式;(不需要外出挖掘客戶,在辦公室內(nèi)辦公) 2、協(xié)網(wǎng)商貸進行不良資產(chǎn)的管理,加快資金回籠,維護信用管理秩序; 三、任職要求: 1、 高中及以上學歷 (優(yōu)秀者可適當放寬條件),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強的溝通能力及語言表達能力,或有司法工作經(jīng)歷者更佳。 3、 征信良好 四、工作時間:9:30-12:30 14:30-18:30 (午休時間2個小時)
譚女士
南寧市西施源內(nèi)衣經(jīng)營部招聘:公司標志 logo
南寧市西施源內(nèi)衣經(jīng)營部
所在行業(yè) 內(nèi)衣
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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