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含有銷售的客服工作
正常工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內(nèi)部客服職位
咨詢熱線客服
不接受居家辦公

職位描述

1. 400熱線接聽(tīng)客服

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)和回?fù)軣峋€電話，解決納稅人使用開(kāi)票軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)咨詢、軟件使用、故障排除等等;

2、了解客戶需求，向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務(wù)；

3、做好溝通記錄，不需要自己開(kāi)發(fā)客戶，也不需要外出；

4、學(xué)習(xí)崗位相關(guān)知識(shí)，提高服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

崗位要求：

1、25～30歲，計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

2、掌握計(jì)算機(jī)基本操作，熟練使用word、excel等office軟件;

3、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，有耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念；

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)親和力，具有良好的溝通、傾聽(tīng)能力，有客服或銷售工作優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

一、公司簡(jiǎn)介
廣西榮信科技有限公司為是一家專注于計(jì)算機(jī)軟件及IT信息服務(wù)的高科技企業(yè)。公司業(yè)務(wù)主要涉及稅務(wù)、政府機(jī)關(guān)、財(cái)政等行業(yè)，并與國(guó)內(nèi)諸多知名品牌廠家成為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為廣大用戶提供專業(yè)、全面、符合客戶需求的服務(wù)及解決方案。公司以“用戶至上、服務(wù)第一”的思想精神為指導(dǎo)，樹(shù)立公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系介紹
我公司專注稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)就成為我們?cè)诩ち沂袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所體現(xiàn)的鮮明特色。公司設(shè)有專門的技術(shù)支持服務(wù)中心，可為用戶提供全方位的、高效的、及時(shí)的維修服務(wù)和技術(shù)支持；通過(guò)遍布全區(qū)的服務(wù)體系和先進(jìn)完善的售后服務(wù)管理體系，可及時(shí)、迅速地為用戶解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作，已經(jīng)建立起了一套完整的技術(shù)服務(wù)體系，最大程度的保證項(xiàng)目的成功實(shí)施及后期維護(hù)。
我公司的服務(wù)承諾以及所提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持都得到了業(yè)界和用戶的一致認(rèn)可，從公司成立至今一直穩(wěn)獲用戶滿意度第一的榮譽(yù)。我公司擁有一支技術(shù)力量雄厚、高素質(zhì)穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍，能及時(shí)響應(yīng)客戶的需求，確保及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。我公司成立省局、市局、縣區(qū)局三級(jí)服務(wù)體系架構(gòu)服務(wù)體系，使用戶何時(shí)何地都能得到及時(shí)、熱情、完善的服務(wù)。
我公司一直倡導(dǎo)為用戶提供專家式的技術(shù)支持和服務(wù)，能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和專家服務(wù)。我公司在廣西稅務(wù)系統(tǒng)建立了完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系，利用本地化的優(yōu)勢(shì)，能為用戶提供迅捷、周到的服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市民族大道157號(hào)財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)B4號(hào)樓第23層2303號(hào)房查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。。?上門客戶500元/戶，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2小時(shí)前

巫女士

人事; 后勤客服不加班
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

南寧光駿通訊設(shè)備有限公司

批發(fā)/零售

工作簡(jiǎn)單易上手，正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月，急需賺大錢，月入過(guò)萬(wàn)者請(qǐng)勿投遞工作待遇： 1、新員工入職保底3000元/月，底薪2500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績(jī)效+工齡工資+節(jié)日福利+戶外活動(dòng)等等，綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000，工齡越久工資越高（根據(jù)個(gè)人工作情況評(píng)定）； 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假，另外還有帶薪婚假，產(chǎn)假等； 3、上班時(shí)間：行政班的上班時(shí)間8:45-12:45，14:30-18:30，沒(méi)有嚴(yán)格的考核和管理制度，一切以員工上班舒適開(kāi)心為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)點(diǎn)下班，絕不加班，保底月休6-8天起；可自行調(diào)休，繳納五險(xiǎn) 4、提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練，幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好，提供每月團(tuán)建活動(dòng)（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動(dòng)拓展、球賽等）；工作內(nèi)容： 1、服務(wù)公司的星級(jí)用戶，給其耐心講解和解答，如話費(fèi)套餐、話費(fèi)流量，家庭寬帶到期續(xù)約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目，以通知或服務(wù)性的方式為用戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢服務(wù)；用戶上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)（例如用戶的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線上辦理，新寬帶用戶線上預(yù)約開(kāi)通，告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級(jí)5G，告知優(yōu)惠套餐變更的簽約，網(wǎng)速免費(fèi)升級(jí)提速，老用戶回饋活動(dòng)等） 2、白領(lǐng)模式，行政班工作時(shí)間，無(wú)需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。任職要求： 1、20-35歲為佳； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、掌握基本的電腦操作，會(huì)打字； 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心，工作積極。

2025-11-22

黎珊; 在線客服文員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受實(shí)習(xí)生，入職可蓋實(shí)習(xí)章！ 2、室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，通過(guò)電話解答客戶問(wèn)題二、薪資待遇底薪+提成（接聽(tīng)每一通電話都有提成），月綜合收入：4500-6000元/月三、其他福利待遇每天7-8小時(shí)，月休6-8天，帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；

2025-11-22

覃小姐; 實(shí)習(xí)生（內(nèi)勤客服）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

南寧光駿通訊設(shè)備有限公司

批發(fā)/零售

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障，穩(wěn)定4200-5500，實(shí)習(xí)生保底收入3500元，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

2025-11-22

黎珊; 后勤客服文員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受實(shí)習(xí)生，入職可蓋實(shí)習(xí)章！ 2、室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，通過(guò)電話解答客戶問(wèn)題二、薪資待遇底薪+提成（接聽(tīng)每一通電話都有提成），月綜合收入：4500-6000元/月三、其他福利待遇每天7-8小時(shí)，月休6-8天，帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；

2025-11-22

覃小姐; 辦公室客服在線客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受實(shí)習(xí)生，入職可蓋實(shí)習(xí)章！ 2、室內(nèi)辦公，無(wú)需外出，通過(guò)電話解答客戶問(wèn)題二、薪資待遇底薪+提成（接聽(tīng)每一通電話都有提成），月綜合收入：4500-6000元/月三、其他福利待遇每天7-8小時(shí)，月休6-8天，帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；

2025-11-22

覃小姐; 實(shí)習(xí)客服崗
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，接的每一通電話都有提成，收入有保障，穩(wěn)定4200-5500元/月，實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容： 1.只負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，不需要外呼 2.通過(guò)電話解答來(lái)電用戶反饋的問(wèn)題 3.收集用戶所反饋的意見(jiàn)，做好詳細(xì)記錄并處理解決工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-5500+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

2025-11-22

覃小姐; 在線文員客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，接的每一通電話都有提成，收入有保障，穩(wěn)定4200-5500，實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月，可蓋實(shí)習(xí)章。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績(jī)效提成）并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；

2025-11-22

覃小姐; 客服行政專員
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

有來(lái)電就接，接每一通電話都有提成，純接聽(tīng)，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷售性質(zhì)；實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章，且待遇跟老員工一樣工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶的進(jìn)線電話（接每一電話都有提成）只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù)，不用外呼和撥打電話，沒(méi)有扣罰，懲罰制度，講究的就是開(kāi)心上班，快樂(lè)生活。工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班（休息充足）月休6-7天任職要求： 1、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 2、普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。薪酬福利： 1、底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有提成）+方案獎(jiǎng)勵(lì)+社保，收入穩(wěn)定，綜合薪資：4500-6000元/月（收入有保障，多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理（入職三個(gè)月可競(jìng)聘管理崗）

2025-11-22

覃小姐; 電商客服
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西美晨食品科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，解答線上顧客的咨詢； 2、處理售前、售中、售后問(wèn)題; 3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，年齡20-30歲； 2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí)，有良好的溝通、表達(dá)能力及抗壓能力； 3、對(duì)電商有一定了解，打字速度不能低于5 0個(gè)字/分鐘。

2025-11-22

譚凱藝