職位描述
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)公司在抖音、淘寶、1688等店鋪的日常產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù);
2.協(xié)助完成商品評(píng)價(jià)日常維護(hù)工作,提高商品曝光和搜索排名;
3.負(fù)責(zé)在抖音、快手、小紅書(shū)、淘寶等平臺(tái)挖掘與公司品牌和產(chǎn)品匹配的達(dá)人主播,進(jìn)行合作對(duì)接,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)主播直播間的日常維護(hù)與數(shù)據(jù)分析。通過(guò)直播期間用心為每一位用戶(hù)解答和處理反饋的問(wèn)題。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有淘寶、抖店客服工作經(jīng)驗(yàn),有對(duì)接達(dá)人主播經(jīng)驗(yàn)或者有達(dá)人資源優(yōu)先;
2.頭腦清晰、思維敏捷、待人熱情、善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
3.有較好的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
4.了解抖音、淘寶平臺(tái)的短視頻和直播規(guī)則;
5.熟悉電腦操作、打字速度>60字/分鐘。
【工作時(shí)間】
早班:9:00-16:30(在公司上班),晚班:16:00-23:59(在家上班)
【工作地點(diǎn)】
南寧江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C16棟
【薪酬福利】
基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+高額提成(不封頂)+年終獎(jiǎng)金+特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
公司簡(jiǎn)介
廣州寧芝堂生物科技有限公司是仁和藥業(yè)集團(tuán)大健康品牌在電商平臺(tái)的一級(jí)銷(xiāo)售代理商,主要經(jīng)營(yíng)仁和藥業(yè)集團(tuán)旗下“仁和”、“仁和匠心”、“藥都仁和”品牌的美容護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理、美妝彩妝、洗護(hù)清潔、保健食品等產(chǎn)品,公司在抖音、天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)開(kāi)有店鋪。
目前,公司在廣西南寧市組建抖音、天貓、阿里巴巴電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心,誠(chéng)意招聘一批熱愛(ài)電商工作的小伙伴加入南寧運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),招聘崗位包括:店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、直播帶貨主播、助播、電商運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店客服、直播客服、美工設(shè)計(jì)、短視頻運(yùn)營(yíng)、千川運(yùn)營(yíng)推廣、直通車(chē)運(yùn)營(yíng)推廣等諸多崗位。我們?cè)趯ふ易孕?、敬業(yè)、熱情同時(shí)擁有創(chuàng)新精神的你,邀請(qǐng)你加入寧芝堂這個(gè)大家庭!
【選擇我們的理由】
1、仁和藥業(yè)集團(tuán)授權(quán)的大健康品牌一級(jí)代理商,仁和藥業(yè)集團(tuán)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和完善的供應(yīng)鏈管理體系,發(fā)展前景廣闊。
2、以主流的電商平臺(tái)為載體,依靠廣州運(yùn)營(yíng)總部專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和供應(yīng)鏈資源支持,廣州南寧兩區(qū)域一體化運(yùn)營(yíng),業(yè)績(jī)有保障,南寧的工作強(qiáng)度,廣州的收入水平。
3、福利:社保五險(xiǎn)、節(jié)日福利、生日福利、用餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)、健康體檢、團(tuán)建活動(dòng)等;
4、晉升空間:助理→專(zhuān)員→主管(普通店店長(zhǎng))→經(jīng)理(專(zhuān)營(yíng)店店長(zhǎng)、專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng))→總監(jiān)。
5、同事大多是90、00后小伙伴,人性化管理,工作氛圍輕松,高效工作,快樂(lè)生活。
我們感謝您的選擇,也期待您的加入!
工作地址:南寧江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C16棟寫(xiě)字樓
地鐵線(xiàn)路:地鐵2號(hào)線(xiàn)“亭洪路站”C出口
公交線(xiàn)路: 1、5、21、31、41、51、53、55、64、81、88、99、208、301、602、801、B11
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市江南區(qū)江南萬(wàn)達(dá)-c16棟 查看上班路線(xiàn)
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。。?上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù),到店即可!??! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù),定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-11-22
巫女士人事 -
后勤客服不加班5000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧光駿通訊設(shè)備有限公司批發(fā)/零售工作簡(jiǎn)單易上手,正常收入穩(wěn)定在4000-4600/月,急需賺大錢(qián),月入過(guò)萬(wàn)者請(qǐng)勿投遞 工作待遇: 1、新員工入職保底3000元/月,底薪2500元+月度獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人績(jī)效+工齡工資+節(jié)日福利+戶(hù)外活動(dòng)等等,綜合薪資穩(wěn)定在4500-6000,工齡越久工資越高(根據(jù)個(gè)人工作情況評(píng)定); 2、根據(jù)年限享有5-10天帶薪年假,另外還有帶薪婚假,產(chǎn)假等; 3、上班時(shí)間:行政班的上班時(shí)間8:45-12:45,14:30-18:30,沒(méi)有嚴(yán)格的考核和管理制度,一切以員工上班舒適開(kāi)心為出發(fā)點(diǎn), 準(zhǔn)點(diǎn)下班, 絕不加班,保底月休6-8天起;可自行調(diào)休,繳納五險(xiǎn) 4、提供專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練,幫助盡快提升能力。 5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等); 工作內(nèi)容: 1、服務(wù)公司的星級(jí)用戶(hù),給其耐心講解和解答,如話(huà)費(fèi)套餐、話(huà)費(fèi)流量,家庭寬帶到期續(xù)約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目,以通知或服務(wù)性的方式為用戶(hù)提供各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)信息咨詢(xún)服務(wù);用戶(hù)上一年活動(dòng)合約到期協(xié)助辦理續(xù)約以免恢復(fù)套餐原價(jià)(例如用戶(hù)的家庭寬帶合約到期的續(xù)約進(jìn)行線(xiàn)上辦理,新寬帶用戶(hù)線(xiàn)上預(yù)約開(kāi)通,告知免費(fèi)進(jìn)行4G升級(jí)5G,告知優(yōu)惠套餐變更的簽約,網(wǎng)速免費(fèi)升級(jí)提速,老用戶(hù)回饋活動(dòng)等) 2、白領(lǐng)模式,行政班工作時(shí)間,無(wú)需外出日曬雨淋,線(xiàn)上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、20-35歲為佳; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn); 3、掌握基本的電腦操作,會(huì)打字; 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,工作積極。2025-11-22
黎珊 -
在線(xiàn)客服文員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn),可接受實(shí)習(xí)生,入職可蓋實(shí)習(xí)章! 2、室內(nèi)辦公,無(wú)需外出,通過(guò)電話(huà)解答客戶(hù)問(wèn)題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽(tīng)每一通電話(huà)都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時(shí),月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng);2025-11-22
覃小姐 -
實(shí)習(xí)生(內(nèi)勤客服)4000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧光駿通訊設(shè)備有限公司批發(fā)/零售純接聽(tīng),有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷(xiāo)售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,收入有保障,穩(wěn)定4200-5500, 實(shí)習(xí)生保底收入3500元,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線(xiàn)的進(jìn)線(xiàn)電話(huà) 只需要為來(lái)電用戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等電咨詢(xún)解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話(huà),沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開(kāi)心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
黎珊 -
客服行政專(zhuān)員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有來(lái)電就接,接每一通電話(huà)都有提成,純接聽(tīng),無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷(xiāo)售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇跟老員工一樣 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶(hù)的進(jìn)線(xiàn)電話(huà)(接每一電話(huà)都有提成) 只需要為來(lái)電用戶(hù)提供話(huà)費(fèi)查詢(xún)、套餐業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等來(lái)電咨詢(xún)解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話(huà),沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開(kāi)心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班(休息充足)月休6-7天 任職要求: 1、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 2、普通話(huà)無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話(huà)都有提成)+方案獎(jiǎng)勵(lì)+社保, 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000元/月(收入有保障,多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理(入職三個(gè)月可競(jìng)聘管理崗)2025-11-22
覃小姐 -
后勤客服文員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn),可接受實(shí)習(xí)生,入職可蓋實(shí)習(xí)章! 2、室內(nèi)辦公,無(wú)需外出,通過(guò)電話(huà)解答客戶(hù)問(wèn)題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽(tīng)每一通電話(huà)都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時(shí),月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng);2025-11-22
覃小姐 -
辦公室客服在線(xiàn)客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、職位詳情 1、崗前會(huì)有專(zhuān)業(yè)帶薪培訓(xùn),可接受實(shí)習(xí)生,入職可蓋實(shí)習(xí)章! 2、室內(nèi)辦公,無(wú)需外出,通過(guò)電話(huà)解答客戶(hù)問(wèn)題 二、薪資待遇 底薪+提成(接聽(tīng)每一通電話(huà)都有提成),月綜合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小時(shí),月休6-8天,帶薪年假、下午茶、季度旅游、月度團(tuán)建、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的活動(dòng);2025-11-22
覃小姐 -
實(shí)習(xí)客服崗4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽(tīng),有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷(xiāo)售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,接的每一通電話(huà)都有提成, 收入有保障,穩(wěn)定4200-5500元/月, 實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作內(nèi)容: 1.只負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),不需要外呼 2.通過(guò)電話(huà)解答來(lái)電用戶(hù)反饋的問(wèn)題 3.收集用戶(hù)所反饋的意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并處理解決 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-5500+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
覃小姐 -
在線(xiàn)文員客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽(tīng),有來(lái)電就接,無(wú)需主動(dòng)外呼,不含任何銷(xiāo)售性質(zhì),工作簡(jiǎn)單,接的每一通電話(huà)都有提成,收入有保障,穩(wěn)定4200-5500, 實(shí)習(xí)生收入3500-4200元/月,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線(xiàn)的進(jìn)線(xiàn)電話(huà) 只需要為來(lái)電用戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等電咨詢(xún)解答服務(wù),不用外呼和撥打電話(huà),沒(méi)有扣罰,懲罰制度,講究的就是開(kāi)心上班,快樂(lè)生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無(wú)需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話(huà)都有績(jī)效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;2025-11-22
覃小姐 -
電商客服經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)售后客服團(tuán)隊(duì)的建立及整體管理工作,制定和實(shí)施售后客服團(tuán)隊(duì)的短期和長(zhǎng)期目標(biāo); 2.梳理售后客服流程,針對(duì)售后問(wèn)題制定或優(yōu)化解決方案,不斷提高服務(wù)效率; 3.管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作,售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系: 4.有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)優(yōu)秀人才; 5.建立相應(yīng)的客服考核體系,包括考核指標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、日??己恕⒖?jī)效改進(jìn)等考核客服團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,對(duì)客服團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé); 6.負(fù)責(zé)收集客戶(hù)需求信息和反饋,妥善處理客戶(hù)的不滿(mǎn)和意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)需求分析,向上級(jí)提出合理化建議: 7.店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注店鋪中差評(píng)價(jià)、客服工作效率、售后問(wèn)題,根據(jù)各電商平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)及店鋪活動(dòng),為店鋪發(fā)展提供合理化建議。 崗位要求︰ 1、兩年以上電商店鋪資深客服主管經(jīng)驗(yàn),一年服裝客服管理經(jīng)驗(yàn),有管理20人及以上的客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和培訓(xùn)能力; 3、熟悉淘寶/天貓等客服工作流程,熟悉客服崗位工作制度流程框架搭建及考核機(jī)制,話(huà)術(shù)庫(kù)搭建; 4、熟悉客戶(hù)服務(wù)、投訴處理、用戶(hù)體驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施,優(yōu)秀的客服技巧,卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,具有專(zhuān)業(yè)的溝通和談判技巧; 5、要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力;2025-11-22
董杰
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