職位描述

工作職責:
1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢;
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單;
3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題;
4、負責客服回訪與跟跟蹤維護;
5、配合完成其它相關(guān)工作。
招聘要求:
1、大專以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應高強度的工作壓力;
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)朱槿路11號柬埔寨園區(qū)地下室11號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場
大專以上
1年以上
20-40歲
1. 青秀區(qū)售后在線客服文員 工作內(nèi)容:負責接聽用戶來電報案記錄,工單記錄安排,協(xié)調(diào)工單,安排人員對接。(無任何銷售性質(zhì),只負責接電話) 職位要求:20-40歲,男女不限, 學歷大專以上,能熟練使用計算機和辦公軟件,漢字錄入速度不低于50字/分鐘。 上班時間: 八小時工作制,月休八天 薪資待遇:2200底薪+700績效+300餐補+300全勤+200其他補貼+五險一金 綜合工資4000左右
韋經(jīng)理
人事招聘經(jīng)理
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.負責日常英語業(yè)務的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責: 1、主要負責稅務賬客戶的賬務處理,解答客戶的疑難問題,溝通能力強; 2、嚴格遵守公司的財務規(guī)章制度,服從領(lǐng)導,做好部門財務核算與監(jiān)督工作。 3、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。 職位要求: 1、會計、財務專業(yè)大專以上學歷,有全盤賬處理經(jīng)驗 2、2年以上財務工作經(jīng)驗,具有全面的財務專業(yè)知識,賬務處理經(jīng)驗 3、初級以上職稱 4、有代理記賬工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、高客接待:負責統(tǒng)籌保險高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的接待工作,制定接待方案。 2、禮儀標準和培訓:負責擬定接待標準流程,規(guī)范接待禮儀,選拔和培訓接待人員,負責接待團隊的日常管理。 3、客戶識別:在高客接待工作中發(fā)掘社區(qū)、護理和紀念園實體產(chǎn)品和對應保險產(chǎn)品的銷售機會。 4、體驗入住協(xié)調(diào):統(tǒng)籌負責短住、體驗式入住產(chǎn)品在社區(qū)的落地實施,協(xié)調(diào)安排服務項目和相關(guān)流程。 5、服務資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)社區(qū)其他部門參與接待相關(guān)工作,提供接待所需資源。 6、在公司整體制度框架下,組織制定、完善本部門的相關(guān)制度、工作流程和作業(yè)指導書并落地實施;組織重要檔案資料的填報、分析及歸檔。 7、制定本部門經(jīng)營預算,統(tǒng)計分析本部門經(jīng)營數(shù)據(jù),達成經(jīng)營目標。 8、負責本部門團隊管理和日常管理,培訓指導部門員工,培養(yǎng)后備人才。 9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科學歷,4年及以上工作經(jīng)驗;大專學歷,6年及以上工作經(jīng)驗; 2、3年及以上高端客戶服務經(jīng)驗,任職高端酒店、會所公關(guān)部負責人、大客戶銷售負責人、VIP經(jīng)理,或政府接待部門資深人員,熟悉高端服務的標準和流程。 3、熟練使用電腦和辦公軟件,英語口語流利者優(yōu)先; 4、具備較強的推進業(yè)務能力和系統(tǒng)化思考能力,高度重視人才梯隊建設(shè),有協(xié)同合作精神,堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學習能力,有較強的服務意識。 5、男女不限,五官端正,身材勻稱,儀表整潔,形象氣質(zhì)佳,熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
南寧市興寧區(qū)泰康之家桂園養(yǎng)老社區(qū)
電商客服
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
1. 任職條件: 1.大專及以上學歷,有較強的溝通能力; 2. 工作認真、細心、有責任心、原則性強,一年以上相關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.熟悉電腦操作,樂于學習思維敏捷。 2. 工作職責: 1.通過在線聊天的形式挖掘客戶需求進行有效溝通,幫助有意向的客戶進行下單,解答客戶問題; 2.負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 3.負責產(chǎn)品的發(fā)貨、對單、打單、客戶投訴等問題,做到響應時間不超過30秒,24小時攬收的指標; 4.熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 5.處理產(chǎn)品的退貨、退款等問題; 6.協(xié)商主管、供應鏈工作,提高客戶滿意度。 7.服從領(lǐng)導安排的其他工作。
黃悄珊
中信客服
7000-9000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
提供住宿【無需經(jīng)驗】 一、工作內(nèi)容 根據(jù)中信銀行提供的客戶名單,使用中信銀行官方熱線,以電話的方式與客戶聯(lián)系,為客戶提供信用卡臨時消費額度發(fā)放,無需外出,室內(nèi)完成工作。 二、崗位要求: 年齡19-35周歲,性別不限,高中/中專以上; 三、工作時間(行政班) 9:00~19:00,午休時間12:15-13:30,月休4-5天(周日休) 四、薪資福利 1、試用期—試用期保底薪資3000元,超過保底就高發(fā)放,可根據(jù)表現(xiàn)情況提前轉(zhuǎn)正; 2、轉(zhuǎn)正—基本薪資+提成+獎金+五險(綜合5000元-15000元以上,上不封頂)。 3、晉升:每季度1次機會,每年至少2次儲備干部機會; 廣西鴻聯(lián)九五信息科技有限公司 工作地址:南寧市良慶區(qū)五象智富
線下客服
85000元/月
南寧-江南區(qū)
1、該崗位上班時間:10點-17點,7小時,中午自己解決午飯(可自己帶飯,有微波爐) 2、輔助客服部回復消息,有人教,簡單易上手 3、坐班,用工作手機回復消息即可 4、需線下辦公?。?! 5、要機靈、懂溝通的! 6、打字速度快一些的 結(jié)算方式:周結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期:不限
花唄客服
5000-10000元
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
崗位職責: 1、通過電話提醒客戶按照規(guī)定的時間償還花唄、借唄逾期欠款; 2、有效提醒客戶防范欺詐風險,預防信用卡資產(chǎn)損失; 3、了解客戶需求及個人情況,及時進行跟蹤反饋; 4、及時更新客戶個人資料,以方便后續(xù)聯(lián)系。 崗位要求: 1、良好的客服意識,善于挖掘客戶的需求并提供高質(zhì)量的服務; 2、優(yōu)良的語言表達及溝通理解能力,思維敏捷,具有良好的說服能力; 3、工作責任心強,仔細認真,執(zhí)行力強; 二、應聘要求: 年齡20-45周歲,善于表達,征信無不良記錄【實習生也招】。 三、公司待遇: 1、 基本工資+提成+獎金,綜合薪資不低于5K+,努力干可達月薪1W以上,上不封頂。 2、福利待遇:五險一金,節(jié)日福利,不定期舉辦員工活動。 3、工作時間: 9:00-18:00. 4、晉升機制:雙通道的晉升模式,讓你的職業(yè)規(guī)劃更清晰明朗。 【地鐵1號線、3號線可達】 歡迎您的加入!??!
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廣西竹溪山房商務服務有限公司
所在行業(yè) 餐飲/服裝/管理咨詢
成立時間 7年(2016年11月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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