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職位描述

一. 工作職責(zé):負(fù)責(zé)對受理10010客服熱線.營業(yè)廳(含合作廳).維系/服務(wù)經(jīng)理.電子渠道(含網(wǎng)上營業(yè)廳.手機(jī)營業(yè)廳.短信營業(yè)廳.在線客服等)等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單.處理.反饋.形成閉環(huán)管理.根據(jù)業(yè)務(wù)流程.工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理.同時負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量.處理時限進(jìn)行監(jiān)督,

二. 職位要求:

1. 中專及以上學(xué)歷.17-35歲.專業(yè)不限.男女不限.

2. 打字速度30字/分鐘.掌握計(jì)算機(jī)基本操作.

3. 具有良好的服務(wù)意識,善于與人溝通.應(yīng)變能力較強(qiáng).

4. 可接收應(yīng)屆畢業(yè)生.

三. 福利待遇:

1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000元-5000元/月 憑個人能力上不封頂

2.節(jié)假日實(shí)發(fā)福利等

3.享受各項(xiàng)福利:帶薪休假.健康體檢.培訓(xùn)學(xué)習(xí).員工書吧.員工生日會.提供免費(fèi)帶薪崗前培訓(xùn).

4.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動,

5.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多.暢通無阻的晉升空間,

四.工作時間:實(shí)行輪班制.每天工時6-8小時,三休一.月休7天左右

公司簡介

江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西分公司是江西省信合客戶服務(wù)有限公司廣西區(qū)域的分公司，一家專業(yè)從事呼叫中心營運(yùn)、客服中心外包、人力資源勞務(wù)派遣的法人實(shí)體，連續(xù)多年A級納稅、具有勞務(wù)派遣許可證和工信部頒發(fā)的國內(nèi)電信增值業(yè)務(wù)（呼叫中心）許可，獲得ISO90001企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證、 ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、CC-CMM認(rèn)證分析師、COPC注冊協(xié)調(diào)員、4PS 客戶聯(lián)絡(luò)中心資格認(rèn)證等。公司通過服務(wù)外包，集約化運(yùn)營，搞活經(jīng)營體制，在業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營管理、客戶服務(wù)、人力資源管理等方面不斷創(chuàng)新，能為政府及社會各行業(yè)客戶提供專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營及勞務(wù)派遣服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧東盟企業(yè)總部基地-一期查看上班路線

可能感興趣的職位: 在線翻譯
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新。任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

胡崇木

經(jīng)理; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

巫女士

人事; 客服【王者和平游戲賬號】
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場

廣西全民樂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

司是從事熱門手游游戲賬號交易的，有王者、吃雞、火影、槍戰(zhàn)等游戲賬號。公司上班環(huán)境氛圍都賊好，期待你的加入。客服的工作內(nèi)容如下: 1、回復(fù)各大平臺的咨詢信息等 2、把買家購買的賬號換綁給買家 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜上班時間 : 早上9.30 - 晚上 12.30 【上1天休1天，今天上班、明天休息】一個月上十五天班即可要求:電腦打字不慢、努力、上進(jìn)等【歡迎有能力的你加入】待遇：底薪+全勤+績效+包吃兩餐

馬廣華; 電商客服
3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場

南寧三牛通訊有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源，不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+全勤獎+獎金等 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等 5、帶薪年假（10-15天）工作時間：10：00-19:00,享受國家法定節(jié)假日崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售 2、熟悉公司產(chǎn)品及基本的價格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品（入職有培訓(xùn)） 3、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件（微信）任職要求： 1、公司提供手機(jī)跟微信號，不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。（入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)） 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。公司提供大量客戶資源，高提成！不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵（500-1500不等）新入職薪資2.5K-5K，轉(zhuǎn)正后6K-1.5W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷，歡迎您的加入

鄭文杰; 電商客服
2000元

南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場

廣西南寧皮卡酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1. 提供在產(chǎn)品知識，解決客戶溝通客戶問題 2. 處理電商產(chǎn)品知識 3.會基礎(chǔ)剪輯視頻，會手機(jī)電腦任職要求: 1. 具備出色的文字溝通，能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3.需要自主完成工作內(nèi)容 4.需要自己經(jīng)營朋友圈內(nèi)容崗位福利：綜合薪7000-12000

胡林君; 青秀區(qū)售后在線雙休客服文員
3900-4300元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場
大專以上
1年以上
20-40歲

中科興盛(廣西)企業(yè)管理有限公司

人力資源

1. 青秀區(qū)售后在線客服文員工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽用戶來電報案記錄，工單記錄安排，協(xié)調(diào)工單，安排人員對接。（無任何銷售性質(zhì)，只負(fù)責(zé)接電話）職位要求：20-40歲，男女不限，學(xué)歷大專以上，能熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件，漢字錄入速度不低于50字/分鐘。上班時間：八小時工作制，月休八天薪資待遇：2200底薪+700績效+300餐補(bǔ)+300全勤+200其他補(bǔ)貼+五險一金綜合工資4000左右

韋經(jīng)理

人事招聘經(jīng)理; 轉(zhuǎn)化主管（管理客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧桂派中醫(yī)門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1 通過抖音，快手，頭條，百家號等短視頻平臺，套取患者的聯(lián)系方式進(jìn)行醫(yī)生預(yù)約掛號； 2 發(fā)布新視頻后，第一時間評論并將視頻置頂處理，以及相關(guān)平臺信息的及時回復(fù)，促進(jìn)掛號的完成； 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥，及時上傳患者的信息，把患者對接給相應(yīng)的醫(yī)助； 4 患者掛號相關(guān)疑問的解答，以及待掛號患者的跟蹤維護(hù)，促進(jìn)二次掛號； 5先關(guān)掛號數(shù)據(jù)的填寫。任職要求： 1、有相關(guān)醫(yī)療客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 5、積極樂觀，認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。吃苦耐勞，有耐心者優(yōu)先；會使用Excel表格整理歸納/團(tuán)隊(duì)業(yè)績管控

劉進(jìn); 小紅書廣告客服無責(zé)3200+獎金
3000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市北極星傳媒有限公司

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崗位要求： 1.經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷不限 2.年齡18-28歲，性別不限 3.工作積極主動，執(zhí)行力、責(zé)任心較強(qiáng); 4.有無經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白、實(shí)習(xí)生 5.思維活躍、分析力強(qiáng)，細(xì)致耐心，具備良好的應(yīng)變能力; 6.喜歡聊天、善于溝通。工作內(nèi)容:[無經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn)] 1.負(fù)責(zé)新老客戶日常聯(lián)系，完善客戶檔案，整理客戶資料，登記客戶意向 2.負(fù)責(zé)和博主及品牌方溝通，促成合作 3.通過和組員配合，合理幫助博主達(dá)成更多合作 4.了解品牌方需求，篩選出合適品牌方的博主數(shù)據(jù)，促成合作 5.遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定 6.服從級領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7.上班時間早上9:00-下午6:30周日，節(jié)假日正常放假 8.3000無責(zé)底薪每月200全勤獎金

陳立鴻; 五一服裝客服
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧哲點(diǎn)服飾有限公司

服裝/紡織/皮革

崗位職責(zé)： 1.了解產(chǎn)品，客戶下單前的溝通及客戶下單開單 2.老客戶的維護(hù) 3.協(xié)助倉庫撿貨打包 4.完成部門經(jīng)理交代的其它工作。任職資格：做事認(rèn)真，有熱情有活力，有一定語音表達(dá)溝通能力。熟悉辦公軟件工作時間：早九點(diǎn)到下午6點(diǎn)，中間休息一個小時

林先生