職位描述

崗位職責:
1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續(xù)改進方案;
2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務人員之間及醫(yī)患之間的關系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進計劃;
6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓、考核;
7、負責 VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會;
8、負責門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理;
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 2 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關政策、法律、法規(guī)。

公司簡介

藍大掌柜為醫(yī)生與客戶之間提供更優(yōu)質(zhì)的聯(lián)動服務平臺,創(chuàng)建“線上+線下”“中醫(yī)+西醫(yī)”“醫(yī)院+機構”“康復+養(yǎng)老”“保健+藥善”相結合的社區(qū)醫(yī)療模式。以醫(yī)生、客戶為中心,聯(lián)合國內(nèi)外醫(yī)院、藥企、儀器及養(yǎng)老機構,參與掌柜醫(yī)學全科中心,并通過自主研發(fā)his系統(tǒng)實現(xiàn)咨詢問診,綜合診療、專家會診、多項轉診、醫(yī)療健康管理服務集一體的全科診所,從而構建“基層看診”“多向轉診”“上下聯(lián)動”“急慢分診”實現(xiàn)小病在全科診療,大病進醫(yī)院,康復在社區(qū)的4S分診就醫(yī)方式。
同時,藍大掌柜著重于為醫(yī)生提供醫(yī)療品質(zhì)資源,讓醫(yī)生快捷精準的為客戶服務,實現(xiàn)為客戶提供一站式健康醫(yī)療服務。
藍大掌柜綜合服務:
1.線上:開啟線上預約,就醫(yī)咨詢問診,線上商城,提供全面的健康咨詢
2.線下:醫(yī)學全科診療、中心藥房、醫(yī)學檢驗、康復中心、聯(lián)合醫(yī)養(yǎng),共享醫(yī)院,企業(yè)醫(yī)務
3.綜合服務:上門問診、護理陪護、專車接送、全程配送、國內(nèi)外轉診、私人醫(yī)生
藍大掌柜門診服務:
醫(yī)學全科、中醫(yī)科、婦科、兒科、眼科、口腔科、檢驗科、影像科
藍大掌柜萊茵湖畔門診地址:南寧市青秀區(qū)民族大道170號萊茵湖畔C組團B2012-2015商鋪;

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)藍大掌柜 查看上班路線

可能感興趣的職位

在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.負責日常英語業(yè)務的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負責會員之間的交流和跟進; 3.負責會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎,不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進心愛拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡平臺邀約客戶,進一步跟進客戶,了解客戶對裝修設計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護好客戶關系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓、員工關懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務山莊旅游等。 3.集團公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
巫女士
人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
司是從事熱門手游游戲賬號交易的,有王者、吃雞、火影、槍戰(zhàn)等游戲賬號。公司上班環(huán)境氛圍都賊好,期待你的加入。 客服的工作內(nèi)容如下: 1、回復各大平臺的咨詢信息等 2、把買家購買的賬號換綁給買家 3、完成領導安排的其他事宜 上班時間 : 早上9.30 - 晚上 12.30 【上1天休1天,今天上班、明天休息】一個月上十五天班即可 要求:電腦打字不慢、努力、上進等 【歡迎有能力的你加入】 待遇:底薪+全勤+績效+包吃兩餐
馬廣華
電商客服
3000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源,不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+全勤獎+獎金等 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等 5、帶薪年假(10-15天) 工作時間:10:00-19:00,享受國家法定節(jié)假日 崗位職責: 1、主要負責公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售 2、熟悉公司產(chǎn)品及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品(入職有培訓) 3、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡聊天軟件(微信) 任職要求: 1、公司提供手機跟微信號,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓) 3、工作仔細認真、責任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領導安排。 公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(500-1500不等) 新入職薪資2.5K-5K,轉正后6K-1.5W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入
鄭文杰
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場
崗位職責: 1. 提供在產(chǎn)品知識,解決客戶溝通客戶問題 2. 處理電商產(chǎn)品知識 3.會基礎剪輯視頻,會手機電腦 任職要求: 1. 具備出色的文字溝通,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用,與團隊成員協(xié)作 3.需要自主完成工作內(nèi)容 4.需要自己經(jīng)營朋友圈內(nèi)容 崗位福利:綜合薪7000-12000
胡林君
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1.維護公司抖音賬后,負責抖音線索的跟進; 2.后臺的維護; 3.線索獲?。?4.負責線上客戶投訴及抱怨留言的回復、應對、安撫工作。 上班時間8.30-17.30,周末9.00上班 試用期1600+提成,轉正2000+提成,綜合薪資4-8K上不封頂。
韋留鮮
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3500底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點: 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團隊氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗要求、不限學歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費專業(yè)培訓,培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點:南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層
曾警仁
南寧-青秀區(qū)
廣西特融易信息咨詢服務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【崗位要求】 1.男女不限,接受實習生、應屆生(可蓋實習章或簽訂三方協(xié)議) 2.工作積極努力,認真負責 3.講話清晰,溝通表達良好 4、活潑外向,樂于學習 【上班時間】 朝九晚六,午休2小時,國家法定節(jié)假日正常放假! 【工作內(nèi)容】 室內(nèi)工作,不要外出,以辦公微信和辦公電腦的形式為客戶提供專業(yè)的信息咨詢服務工作 【薪資待遇】 薪資2200+200全勤+提成(10%-40%)+月激勵獎金+年終獎金+免費帶薪培訓+生日獎金+下午茶等
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3500底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點: 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團隊氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗要求、不限學歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費專業(yè)培訓,培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡18-40歲,性別不限; #給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點:南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層
曾警仁
廣西藍大掌柜醫(yī)療投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西藍大掌柜醫(yī)療投資有限公司
所在行業(yè) 紡織/化學/投資
成立時間 10年(2014年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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