助教員

職位描述

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)教學(xué)活動產(chǎn)品基本操作流程及日常問題處理,并且能夠及時跟進(jìn)效果并反饋

2、對接校方日常軟硬件故障排查及用戶線上/線下問題，完成產(chǎn)品維護(hù)及保障等工作,熟練掌握打印機(jī)使用要求,負(fù)責(zé)手冊打印、分發(fā)

3、負(fù)責(zé)教學(xué)活動產(chǎn)品覆蓋區(qū)域的基礎(chǔ)技術(shù)支持和用戶服務(wù)運(yùn)營工作,進(jìn)行日常維護(hù)以及問題收集整理

4、為公司向?qū)W校提供的教學(xué)活動產(chǎn)品提供駐校服務(wù)；以及智慧校園提供駐校教學(xué)活動服務(wù)等

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

（二）任職資格

1、本科及以上學(xué)歷,熱愛教育行業(yè)，有責(zé)任心,耐心,年齡24歲至30歲

2、熟練使用辦公軟件,具備基本電腦操作水平,可針對工作任務(wù)進(jìn)行相關(guān)文檔反饋

3、擁有較強(qiáng)服務(wù)意識,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有一定的抗壓性

廣西西大科技產(chǎn)業(yè)有限公司是隸屬于廣西大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司的國有企業(yè)，面向教育市場，為政府和國有企業(yè)等提供信息化服務(wù)。公司以科技創(chuàng)新為核心，從事人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域發(fā)展經(jīng)營，致力打造國內(nèi)一流的教育科技專業(yè)信息化服務(wù)公司

1.服務(wù)“西大附集團(tuán)?！?br />
1）致力于服務(wù)“西大附集團(tuán)校”的教育新基建建設(shè)，重點(diǎn)在教育新基建的“智慧校園、平臺體系、數(shù)字資源、創(chuàng)新應(yīng)用”等方向展開工作。和集團(tuán)校一起打造西大附集團(tuán)校統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)、教和學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn)和人才引入標(biāo)準(zhǔn)等，促進(jìn)西大附集團(tuán)校辦學(xué)水平的提升，并為其提供技術(shù)基礎(chǔ)和資源沉淀

2）圍繞“雙減”政策做延時課堂的平臺管理和服務(wù)

3）組建專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊、助教團(tuán)隊，為西大集團(tuán)校提供駐校式的高質(zhì)量運(yùn)維和助教支持服務(wù)

2.服務(wù)廣西大學(xué)

統(tǒng)籌存量與增量設(shè)施，盤活存量，以平臺矩陣構(gòu)建為主要內(nèi)容，打造廣西大學(xué)智慧校園軟件平臺

3.集團(tuán)校外業(yè)務(wù)拓展

依托西大附集團(tuán)校教育新基建的建設(shè)、服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)和能力，聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴拓展K12學(xué)校的教育新基建的建設(shè)和服務(wù)

4.為政府和國企等承建信息化項目的設(shè)計和集成 

公司簡介

廣西大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司是根據(jù)《教育部關(guān)于積極發(fā)展、規(guī)范管理高?？萍籍a(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》（教技發(fā)［2005］2號），為規(guī)范管理廣西大學(xué)校辦產(chǎn)業(yè)，將校辦產(chǎn)業(yè)等經(jīng)營性資產(chǎn)剝離出來，經(jīng)自治區(qū)政府批準(zhǔn)成立并由自治區(qū)國資委作為出資人，于2006年12月注冊成立的國有獨(dú)資有限責(zé)任公司，注冊資本人民幣8000萬元。2019年9月12日，經(jīng)自治區(qū)人民政府同意，自治區(qū)國資委將持有的廣西大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司100%股權(quán)無償劃撥給廣西大學(xué)，由廣西大學(xué)履行出資人職責(zé)。
近年來，公司不斷拓展業(yè)務(wù)，規(guī)模不斷壯大，公司全資、控股公司業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營理念更趨明晰，形成了高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)讓、孵化和產(chǎn)業(yè)化；教育投資與開發(fā)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與物業(yè)管理；餐飲、酒店管理；園區(qū)管理服務(wù)等齊步提升的多元化產(chǎn)業(yè)格局。公司經(jīng)營、管理廣西大學(xué)經(jīng)營性資產(chǎn)和學(xué)校對外投資的股權(quán)，擁有全資企業(yè)19家、控股企業(yè)1家、參股企業(yè)5家，代管單位5個，從業(yè)人員近3000人。