職位描述

崗位職責:
1、負責日??蛻羰酆笞稍兎?wù),如價格、質(zhì)量、活動、退換貨、查件等等;
2、負責聽取,并記錄客服投訴及意見;
3、負責解決輕微程度的投訴事件;
4、收集客戶關(guān)心事項,分析客戶需求,為事業(yè)部整體銷售服務(wù)優(yōu)化提出建議。
任職要求:
1、具有一年以上的客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、工商管理、市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
3、處事縝密、機變,工作認真細致勤快,有較強的責任心;
4、為人熱心、開朗,樂于且善于與人溝通。
工作時間:9:00--18:00,月休4天
工作地點:南寧市青秀區(qū)民族大道陽光100城市廣
有意應(yīng)聘者,請投簡歷,期待您的加入?。?

公司簡介

廣西起正貿(mào)易有限公司

我司總部設(shè)在世界小商品之都的義烏市,在外貿(mào)行業(yè)已有10年之久,是集研發(fā)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售于一體的綜合性企業(yè),?主營假發(fā),服飾,飾品等商品,旗下有天貓、淘寶、速賣通、e-baby、拼多多等多個電商平臺。

?????主要招聘方向是以電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售模式為主體,將產(chǎn)品以批發(fā),零售形式銷往世界各地。現(xiàn)需有責任心,有能力的銷售精英和管理精英!

?????公司的銷售團隊是以90后的為主的年輕骨干作為主體,朝氣蓬勃,氛圍單純,熱情活潑!真誠期待您的加入跟公司共同成長!?。?/pre>

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道63-1號陽光100城市廣場T3-807 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。
20小時前
蔣明華
南寧-江南區(qū)
實習生可以實習協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2500+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務(wù)意識;
2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容: 純接聽、負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險; 綜合收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6500元/月
2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
實習生可以實習協(xié)議,新人完善的培訓(xùn)體系,帶薪培訓(xùn)。 工作內(nèi)容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000,老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務(wù)意識;
2025-11-14
南寧-良慶區(qū)
工作內(nèi)容:只負責接聽,不需要外呼 (1)通過電話答復(fù)形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見,做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì),壓力性較小且收入穩(wěn)定,基礎(chǔ)底薪2200+提成(只要接通的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500,老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音; (2)為人誠實正直、積極上進; (3)具備良好的服務(wù)意識和心理調(diào)節(jié)能力; (5)熟練運用常規(guī)電腦應(yīng)用軟件,Excel,word等。
2025-11-12
廣西起正貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
廣西起正貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/家具
成立時間 6年(2018年12月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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費用標準
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