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職位描述

1）負(fù)責(zé)對(duì)未成交顧客回訪咨詢服務(wù)工作。

2）熟悉分院、科室及醫(yī)生優(yōu)勢(shì)并充分推薦。

3）熟悉技術(shù)、材料與產(chǎn)品性能并充分推薦。

4）負(fù)責(zé)客戶管理，特別是費(fèi)用管理。

具體工作和職責(zé)內(nèi)容如下：

1）負(fù)責(zé)接待二次開發(fā)來院顧客的現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作，顧客信息必須詳細(xì)錄入。

2）負(fù)責(zé)解釋、安撫本部門所接診過的顧客。

3）在醫(yī)生的方案指導(dǎo)下繼續(xù)完善咨詢；及時(shí)向醫(yī)生/醫(yī)助反饋顧客消費(fèi)動(dòng)向。

4）負(fù)責(zé)對(duì)療程、價(jià)格等細(xì)節(jié)完善咨詢；完成項(xiàng)目推薦，促成銷售。

5）負(fù)責(zé)陪同顧客交費(fèi)、建檔等綜合服務(wù)；負(fù)責(zé)顧客費(fèi)用記錄、使用情況與確認(rèn)簽字。

6）負(fù)責(zé)對(duì)準(zhǔn)顧客跟蹤回訪，爭取成交。

7）負(fù)責(zé)客戶管理，協(xié)助顧客完成各種簽字，包括提醒醫(yī)生簽字。

8）負(fù)責(zé)填報(bào)各種報(bào)表。

9）咨詢師接待顧客時(shí)如有需要客服部、市場(chǎng)部及其他部人員配合的，相關(guān)部門人員無償給予支持配合。

公司簡介

婕熹卡國際是專業(yè)醫(yī)療美容、高科技美容儀器、個(gè)性化私人美麗定制、國際化半永久妝容打造、全球尖端醫(yī)美儀器引進(jìn)、海外療養(yǎng)抗衰、白金別墅醫(yī)美沙龍、企業(yè)管理咨詢、連鎖美業(yè)系統(tǒng)打造、全實(shí)體醫(yī)美設(shè)計(jì)整形醫(yī)院等多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)化運(yùn)作公司。

  婕熹卡秉承“專業(yè)、安全、效果”的責(zé)任精神。擁有國際、國內(nèi)頂尖專家團(tuán)隊(duì)、儀器輸送鏈。從設(shè)計(jì)師零距離咨詢、科學(xué)檢測(cè)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)制定方案、從上到下美麗一站式打造、專業(yè)為高端女性設(shè)計(jì)、策劃、訓(xùn)練、打造雙項(xiàng)（內(nèi)外兼修）形象管理。

   2017年婕熹卡建立集團(tuán)化運(yùn)作，先后在廣州、成都、?？?、昆明、重慶、長沙、佛山、南昌、南寧、深圳等多個(gè)一、二線城市建立集團(tuán)獨(dú)立分院。

  婕熹卡是國內(nèi)首家私人定制整形連鎖機(jī)構(gòu)、婕熹卡國際首次提出“健康與美麗并存”的創(chuàng)造性理念、實(shí)現(xiàn)女性從外表、形體、心理、修養(yǎng)氣質(zhì)等多層面的身心健康抗衰、建構(gòu)全方位的醫(yī)學(xué)健康抗衰體系、秉承“專業(yè)、安全、有效“的精神、致力于為全球高頓人事提供“開啟美麗定制計(jì)劃·打造美滿幸福人生”的高品質(zhì)終身服務(wù)。

  婕熹卡致力于建立國內(nèi)一流健康美麗產(chǎn)業(yè)，將健康與美麗傳播至全世界，多年來婕熹卡引領(lǐng)醫(yī)療、抗衰、個(gè)體定制等美業(yè)領(lǐng)域，立志傳播女性健康與美麗、大打造女性第二精神家園，一直堅(jiān)持“她時(shí)代·做真我”的理念，并堅(jiān)持將健康與美麗的福音傳遞給每一位女性。

  企業(yè)愿景：構(gòu)建醫(yī)美新生態(tài)、促進(jìn)世界大同、引領(lǐng)行業(yè)格局101年。

  企業(yè)使命：把健康和美麗帶給全人類

  企業(yè)文化：她時(shí)代·做真我

  企業(yè)精神：無我、利她、專注、守信、感恩、付出

  企業(yè)價(jià)值觀：正心、取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行、揚(yáng)善

  企業(yè)團(tuán)隊(duì)觀：婕熹卡沒有公司，只有平臺(tái)；婕熹卡沒有老板，只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖；婕熹卡沒有員工，只有夢(mèng)想合伙人！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 二手房售后專員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-埌東三組

廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

黎誠; 醫(yī)美客服
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-盛天華府

南寧原肌美醫(yī)療美容有限公司

美容/保健

1、按公司售后回訪流程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客人進(jìn)行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個(gè)人檔案信息; 3、定期回訪、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā); 4、負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5，領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力，語言表達(dá)能力強(qiáng)、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學(xué)、有目標(biāo)有規(guī)劃、對(duì)自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類知識(shí)的培訓(xùn)、在這里你可以不斷地成長、自我增值;

周義香; 售后專員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

售后專員客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈

1149007130@qq.com; 售后專員（桂平市）
3000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試； 2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項(xiàng)目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù))，實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格: 1、中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷； 2、具備燃?xì)饩?、電器安裝維修，水電安裝，消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神、有樂于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神； 4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)； 5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并能熟練應(yīng)用；工作地點(diǎn)：貴港桂平市; 申通售后客服
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、工作內(nèi)容：申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包住；三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上；五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司; 快遞售后客服
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、職位描述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上廣西申通速遞服務(wù)有限公司五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心; 售后客服專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國際城

廣西南寧諾安盾科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

王苑; 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及投訴等客戶服務(wù)工作，對(duì)于客戶所提出的問題能跟蹤、反饋處理結(jié)果； 2、客戶回訪：新老客戶按照每天定量進(jìn)行回訪，了解客戶需求，反饋客戶意見，對(duì)客戶所反應(yīng)問題善于歸類、統(tǒng)計(jì)、分析； 3、負(fù)責(zé)每月到期系統(tǒng)的催繳費(fèi)工作； 4、公眾號(hào)小程序的配置； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。特別說明： 1、需要適應(yīng)早晚班輪班制； 2、周末及節(jié)假日輪流值班。崗位要求： 1、22歲-28歲，大專以上學(xué)歷；有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力； 3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)；工作時(shí)間早班：9:00-18:30 晚班：13:30-22:30 每周休息兩天，公司安排公司福利 1、公司正式員工統(tǒng)一購買社保； 2、享受國家傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 3、享受公司提供的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為你的晉升提供無限可能

曹經(jīng)理