職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。
公司簡介
廣州海度網(wǎng)絡科技有限公司是一家集網(wǎng)絡技術(shù)研究、開發(fā);計算機技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務為一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)公司，秉承“互聯(lián)網(wǎng)人才與企業(yè)的橋梁”的企業(yè)使命，堅持“開拓創(chuàng)新，快樂競爭”的企業(yè)精神，構(gòu)建由實習公司，網(wǎng)絡公司及人力資源公司組成的新互聯(lián)網(wǎng)集團模，目前分別在北京、上海、深圳、廣州、杭州、武漢、西安、長沙等地設立20多家分公司;公司同時擁有大量在設計、技術(shù)、研發(fā)、運營、營銷等方面優(yōu)異的實力及豐富經(jīng)驗的人才，使公司不僅形成了自己一套獨特的系統(tǒng)化、科學化、產(chǎn)業(yè)化的商業(yè)運營模式，同時開辟了互聯(lián)網(wǎng)細分領域全新格局，也讓用戶全方位享受智能終端平臺的一體化服務的樂趣。
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售后專員~純接聽4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼，帶薪培訓。 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K2025-11-23
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售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡單，接的每一通電話都有提成， 收入有保障，穩(wěn)定4200-5500元/月， 實習生收入3500-4200元/月，可蓋實習章。 工作內(nèi)容： 1.只負責接聽電話，不需要外呼 2.通過電話解答來電用戶反饋的問題 3.收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì)，底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有提成）+獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5500元/月，老員工可達6000-7000元/月 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績效提成） 并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-5500+五險 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；2025-11-22
覃小姐
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行政售后專員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質(zhì)，工作簡單，接的每一通電話都有提成， 收入有保障，穩(wěn)定4200-5500元/月， 實習生收入3500-4200元/月，可蓋實習章。 工作內(nèi)容： 1.只負責接聽電話，不需要外呼 2.通過電話解答來電用戶反饋的問題 3.收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì)，前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5500元/月，老員工可達6000-7000元/月 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-8天。繳納五險 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通電話都有績效提成） 并且收入穩(wěn)定，綜合薪資：4200-5500+五險 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；2025-11-22
覃小姐
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務工作，協(xié)助項目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測與維修，產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報表； 二、薪資福利：底薪3000+績效+提成（綜合月薪3-8k），購買五險，基礎薪資定期根據(jù)業(yè)務情況而調(diào)。 三、福利待遇：每月下午茶、生日會，團建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等； 四、上班時間：9:00-18:00，月休6天 五、任職要求： 1.學歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗，能適應一定時間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動，有責任心，做事認真負責，能服從公司領導安排； 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨立分析處理問題的應變能力，接受能力強，虛心上進。2025-11-22
蔣明華
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售后專員-接聽客服4000-5000元南寧-江南區(qū)實習生可以實習協(xié)議，新人完善的培訓體系，帶薪培訓。 工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2500+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務意識；2025-11-14
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辦公室售后客服+只接聽4000-5000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容： 純接聽、負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務， 不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪2200行政+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+績效獎金+節(jié)日福利+五險； 綜合收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南寧-良慶區(qū)實習生可以實習協(xié)議，新人完善的培訓體系，帶薪培訓。 工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 基礎底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-5000，老員工可達6-7K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務意識；2025-11-14
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售后專員-純接聽4000-8000元南寧-良慶區(qū)工作內(nèi)容:只負責接聽，不需要外呼 (1)通過電話答復形式處理來電用戶反饋的問題 (2)收集用戶所反饋的意見，做好詳細記錄并處理解決 不含任何銷售性質(zhì)，壓力性較小且收入穩(wěn)定，基礎底薪2200+提成（只要接通的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+節(jié)日福利+五險 前期入職綜合收入穩(wěn)定在4200-6500，老員工可達7-8K 職位要求: (1)普通話無明顯地方口音； (2)為人誠實正直、積極上進； (3)具備良好的服務意識和心理調(diào)節(jié)能力； (5)熟練運用常規(guī)電腦應用軟件，Excel，word等。2025-11-12
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計算機技術(shù)服務；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件設計及技術(shù)咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
從事”計算機網(wǎng)絡、數(shù)碼“領域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務,計算機網(wǎng)絡工程,電子產(chǎn)品,計算機、軟件及輔助設備,通信設備及相關產(chǎn)品,機電設備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
開發(fā)、銷售計算機網(wǎng)絡應用軟件;設計、制作、加工計算機網(wǎng)絡產(chǎn)品并提供相關技術(shù)服務和咨詢服務;服務:自有物業(yè)租賃,翻譯,成年人的非證書勞動職業(yè)技能培訓(涉及許可證的除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)
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網(wǎng)絡技術(shù)、計算機軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務；票務代理服務；電子交易、收費系統(tǒng)運營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關配套設備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應用、充值。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡科技、電子科技、計算機科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；信息科技領域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務；企業(yè)營銷策劃；票務代理；汽車信息咨詢；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；批發(fā)兼零售：計算機軟硬件及配件、電子產(chǎn)品、通訊器材（以上兩項除國家?？禺a(chǎn)品）、食品（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）、水果、水產(chǎn)品、化妝品、生鮮禽肉、服裝鞋帽、建筑材料（除危險化學品）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）、五金交電、機械設備、儀器儀表、工藝品、辦公用品、玻璃制品、陶瓷制品、家具（涉及許可的憑有效許可證經(jīng)營）、家用電器、日用百貨；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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咖啡/網(wǎng)絡
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網(wǎng)絡
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對房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資，物業(yè)管理服務，綠化養(yǎng)護服務，場地租賃，房屋租賃服務，保潔服務（除高空作業(yè)），房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)交易居間、代理、行紀，房地產(chǎn)信息咨詢；室內(nèi)外裝飾裝修工程的設計與施工（憑資質(zhì)證經(jīng)營），建筑材料（除危險化學品）的銷售；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；機動車駕駛員培訓服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡
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網(wǎng)絡
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