職位描述

工作內容:
1、對接加盟商處理售后問題;
2、匯總售后問題,解決問題;
3、協(xié)調管理客服、維修、巡店;
4、完善售后服務各部門的規(guī)章制度管理;
5、根據加盟商反饋的問題進行分類存檔并做出處理方案;
6、每個月統(tǒng)計售后維修費用;
7、處理好加盟商投訴,做好解釋,最大限度降低客戶投訴;
8、負責退貨產品的入庫和驗收。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,法學、漢語言文學、文秘等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、年齡26-35歲;
3、較強的文學撰寫能力,較強的溝通協(xié)調以及語言表達能力;
4、熟練操作辦公室軟件,良好的組織協(xié)調能力;
5、為人誠實正直,具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神;
6、工作細致、認真、有責任心。
上班時間:9:00-18:00,中午12:00-13:00休息。

公司簡介

我們傳遞以快樂、東方制造、匠與藝術為茶魂的核心理念,致力于實現(xiàn)茶的科技化與年輕化、探索喝茶的更多可能;更以茶為本味,帶著以傳承東方精品茶為初心的民族情懷,刷新消費者以及世界對中國茶飲文化的認知。讓我們成為中國新式茶飲的代表,成為中國的地標,讓我們的味道成為中國的時尚IP。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉·華爾街工谷2號樓506 查看上班路線

可能感興趣的職位

售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調、調撥、審核等工作; 7、數(shù)據整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
售后經理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責組織制定售后服務經營策略,包括調整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1.專業(yè)暖通服務網絡觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務商的施工標準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調試交付; 任職要求 1、專科及以上,營銷工商管理相關專業(yè)。 2、相關工作經驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調:①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結合相關信息正確分析情勢,對相關人員或組織,進行協(xié)調、建議、說服或指導,從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產生實質的行動或結果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調處理海爾內、外的人際關系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1.專業(yè)暖通服務網絡觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務商的施工標準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調試交付; 任職要求 1、專科及以上,營銷工商管理相關專業(yè)。 2、相關工作經驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調:①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結合相關信息正確分析情勢,對相關人員或組織,進行協(xié)調、建議、說服或指導,從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產生實質的行動或結果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調處理海爾內、外的人際關系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1.對客戶做軟件功能的培訓; 2.指導客戶的員工使用軟件各項功能; 3.制作功能介紹的視頻,上傳視頻號; 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測試,以及向開發(fā)團隊反饋客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。 任職要求: 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用:計算機類專業(yè)和財務會計類專業(yè)。 2.有些客戶能網絡溝通,但部分需要出差拜訪和培訓,必須要能接受出差。
吳俊慶
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。
吳小姐
南寧-武鳴區(qū)-東盟經濟技術開發(fā)區(qū)
崗位內容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
人事部
售后服務
4000-6000元
南寧-江南區(qū)-云星·尚雅名都
日常維修輪式挖掘機,輪挖 要求維修人員勤勞肯干,有機動車駕駛證,工作有上進心,無不良嗜好,性情開朗
賓經理
主管
南寧-江南區(qū)
負責公司非標自動化設備的售后維修與服務,需要了解配電柜,接觸過伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內。 有非標自動化設備維修經驗的優(yōu)先考慮
韋經理
南寧-江南區(qū)
1、查詢車輛是否在保修期內并蓋章確認 2、車輛更換索賠件后進行索賠鑒定 3、每天下班前核對當日三包索賠單據、進行索賠單、首保單上傳廠家系統(tǒng)。 4、核對更換后的索賠舊件是否原廠件以及是否入舊件庫保存,并及時栓掛索賠舊件標簽,不同車型分開上架擺放,索賠舊件防火、防銹、防盜 5、每月月初1至3日核對好上月的索賠舊件,進行整理分類裝箱打包 6、廠家下發(fā)結算開票后,整理匯總索賠報表,核實索賠開票信息、開票完后確認蓋章郵寄回廠家審核 其他要求 : 經驗要求:一年以上 知識要求:汽車相關專業(yè) 能力要求:計算機運用熟練、有一定的汽車維修和故障判斷能力
方女士
廣西溢禾烤奶品牌管理集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西溢禾烤奶品牌管理集團有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設備/玻璃
成立時間 2年(2021年11月16日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP