職位描述

一、崗位職責(zé):
1. 負責(zé)電子信息大類實訓(xùn)室、虛擬仿真實訓(xùn)室、在線教學(xué)資源、技能大賽等信息化領(lǐng)域的售后技術(shù)支持;
2. 負責(zé)項目實施、調(diào)試、售后問題處理、技術(shù)支持等工作;
3.與客戶保持良好溝通,整理用戶需求,協(xié)助完善公司產(chǎn)品;
4.負責(zé)項目的實施及對客戶進行培訓(xùn)工作;
5.負責(zé)售后運維服務(wù)時跟其它部門的協(xié)調(diào)工作;
6.提高自身售后運維的能力,提升客戶對公司的滿意度;
7.能及時響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)并優(yōu)質(zhì)的完成。
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子信息、通信工程、計算機、軟件等相關(guān)專業(yè),3年以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉信息化軟硬件基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)方式、系統(tǒng)功能、產(chǎn)品選配、部署方式等方法及應(yīng)用;熟悉主流軟硬廠商產(chǎn)品、解決方案、及競爭分析,具備產(chǎn)品比選綜合分析能力;
3.能夠獨立承擔信息系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用系統(tǒng)項目的技術(shù)交流、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)引導(dǎo)、方案編寫等工作;擅長對外溝通理解需要并維持良好的客戶關(guān)系;
4.具備良好的溝通表達能力、邏輯分析能力和文檔編寫能力,文字功底扎實,能獨立撰寫文檔;熟練運用OFFICE系列辦公軟件、CAD、Visio制圖軟件等常用軟件;
5.具備較強的人際交往能力、溝通能力、語言表達能力、應(yīng)變能力以及解決問題的能力;具備優(yōu)秀的服務(wù)意識,抗壓能力強,保密意識強,責(zé)任心強,具有良好的團隊合作精神。
三、工作地點:
廣西全區(qū)
四、薪酬福利:
1、薪酬:基本工資+績效工資+補貼+獎金;
2、福利:五險、國家法定節(jié)假日、過節(jié)福利、年休假、員工培訓(xùn)等;
五、晉升渠道:
1、行政系列:專員-主管-項目經(jīng)理-部門經(jīng)理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理
2、技術(shù)系列:技術(shù)員-工程師-技術(shù)主管-高級技術(shù)經(jīng)理-技術(shù)總監(jiān)

公司簡介

廣西茜英信息技術(shù)有限公司,簡稱茜英公司(XIYING),成立于2011年,注冊地位于廣西南寧市高新區(qū)軟件園二期。公司獲高新技術(shù)企業(yè)證書、通信工程施工總承包貳級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級、電子與智能化工程專業(yè)承包二級、工程勘察資質(zhì)丙級證書,通過ISO9001質(zhì)量管理、ISO45001職業(yè)健康安全管理、ISO14001環(huán)境管理三體系認證,是廣西科技創(chuàng)新企業(yè)、南寧市規(guī)模以上高新技術(shù)企業(yè)、南寧市重點稅源企業(yè),納稅信用A級,目前持有各類知識產(chǎn)權(quán)證書17項。
公司為數(shù)字化整體解決方案提供商,利用“5G+數(shù)字化+行業(yè)應(yīng)用”技術(shù)為政府、教育、建筑、制造等行業(yè)賦能,同時與高校在人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、科研創(chuàng)新、社會服務(wù)等方面深度合作,形成產(chǎn)教深度融合、產(chǎn)教相互賦能發(fā)展的路線。
公司注重企業(yè)文化建設(shè)、員工培養(yǎng)、管理提升以及新技術(shù)的發(fā)展,擁有優(yōu)秀的服務(wù)團隊,員工具有責(zé)任心和使命感,有共同的價值觀,在行內(nèi)擁有較好的口碑。
秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營、踏實穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)高效”的作風(fēng),遵循“和而不同、爭即不爭”的經(jīng)營策略,我司竭力為國家經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道68號軟件園二期13號樓C座8層 查看上班路線

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一、崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負責(zé)在項目落地過程中,對客戶產(chǎn)品應(yīng)用的操作培訓(xùn);組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作; 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付:執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排,項目現(xiàn)場施工管理,項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品(消費機,話機,電子班牌等)進行硬件安裝工作,協(xié)助公司運維負責(zé)人對運營項目的運維工作:執(zhí)行運維負責(zé)人的工作安排,保證運營項目中設(shè)備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負責(zé)人對運營項目的運營工作:執(zhí)行運營負責(zé)人的工作安排,保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可以實施簡單的網(wǎng)絡(luò),供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先; 2、責(zé)任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作,需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800,轉(zhuǎn)正3500(薪資合適再投簡歷~),試用期1-3個月 上班時間:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制
2025-11-20
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崗位職責(zé): 1. 負責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機械服務(wù)背景,懂工程機械維修技術(shù)知識; 2. 有海外生活和駐點經(jīng)驗; 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
2025-11-19
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1、負責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標和計劃的督導(dǎo)與實施,與政府部門、業(yè)務(wù)往來公司、公司各部門保持良好溝通和聯(lián)系; 2、負責(zé)對店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報; 3、團隊建設(shè); 4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗,或前臺主管、車間技術(shù)主管經(jīng)驗; 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力;
2025-11-18
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需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天
2025-11-18
華樹濤
售后總監(jiān)
15000-20000元
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崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達成集團下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施; 3.售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4.售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運用,確保廠家傭金最大化獲?。?6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 7.及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進實施; 8.執(zhí)行并實施集團、事業(yè)部布署的其他工作。 任職資格: 1.汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2.有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗; 3.熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4.具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5.熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6.有駕駛證并熟練駕駛; 7.4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-11-18
甘女士
售后信息員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé)主要是回訪用戶,接單,派單,能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排,有團隊協(xié)作精神,抗壓能力強。
2025-11-18
陳程
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汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
2025-11-18
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南寧-江南區(qū)-南國花園商城
一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向; 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力,并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力; 三、具有良好的方案設(shè)計能力,能針對客戶需求設(shè)計出軟件方案、組織架構(gòu); 四、具有良好的文筆功底,能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案,組織語言,通過個性化闡述,來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的; 五、具有良好的細節(jié)關(guān)注度,文案與PPT制作要細致;
2025-11-18
1067458829@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
1、負責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責(zé)交車工作,通過認真檢查維修效果,結(jié)算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2025-11-18
韋留鮮
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南寧新松醫(yī)療器械有限公司
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1.制氧機、呼吸機安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差
2025-11-18
王濤
廣西茜英信息技術(shù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西茜英信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電子/電氣
成立時間 14年(2011年4月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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