職位描述
崗位職責(zé):
1、客戶(hù)后臺(tái)管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
2、對(duì)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng),及時(shí)解答;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤
5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤;
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作;
7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作;
任職要求:
1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格
2、 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性
4、有良好的抗壓能力
公司簡(jiǎn)介
廣西拓億科技集團(tuán)有限公司旗下有廣西百應(yīng)信息科技有限公司、廣西比安財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)有限公司、廣西車(chē)立方互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、廣西比安法律咨詢(xún)有限公司、廣西比安上市管理咨詢(xún)有限公司、南寧星麥投資咨詢(xún)有限公司、廣西比陽(yáng)貿(mào)易有限公司、 上海遠(yuǎn)河管理咨詢(xún)公司、廣西星遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司等公司。 集團(tuán)公司秉承“深耕、生根”的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)服務(wù)道路與夢(mèng)想間不斷前行,是一家專(zhuān)業(yè)提供企業(yè)管理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、稅收籌劃、咨詢(xún)案、財(cái)稅商學(xué)院、財(cái)務(wù)體系管理、股權(quán)激勵(lì)、薪酬策劃、財(cái)務(wù)人工智能、AI智能機(jī)器人等業(yè)務(wù)的綜合性科技互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司。公司計(jì)劃2年內(nèi)在全國(guó)23省,300市設(shè)立分公司及辦事處,全面覆蓋全國(guó)市場(chǎng),并力爭(zhēng)2023年前上市,發(fā)展前景遠(yuǎn)大!
廣西百應(yīng)信息科技有限公司
百應(yīng)科技是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的AI解決方案提供商,致力用于大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術(shù)幫助企業(yè)全面提升營(yíng)銷(xiāo)效率。是國(guó)內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到商用領(lǐng)域的公司之一。通過(guò)不斷更新和迭代,百應(yīng)已構(gòu)建出覆蓋企業(yè)全流程的產(chǎn)品體系,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)算法等先進(jìn)的人工智能技術(shù),打造出百應(yīng)語(yǔ)音機(jī)器人、百應(yīng)智能名片等完備的智能營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品矩陣和解決方案,幫助大中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)降低成本,有效提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。作為中國(guó)智能營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者,目前已有超35000家企業(yè)客戶(hù),其中包括阿里巴巴、騰訊、百度等行業(yè)巨頭。未來(lái),百應(yīng)將繼續(xù)深耕企業(yè)級(jí)服務(wù),在不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步利用前沿的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)的智能營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),全面提升營(yíng)銷(xiāo)效率。
廣西比安財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)公司
公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中還有來(lái)自跨國(guó)公司、上市公司、世界500強(qiáng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)籌劃事務(wù)所、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師,也有稅局稽查、稅局法規(guī)科、稅局審計(jì)科、法學(xué)領(lǐng)域、上市服務(wù)管理專(zhuān)家。我們致力為100萬(wàn)家中小企業(yè)財(cái)稅安全報(bào)架護(hù)航!合理合法合規(guī)稅收籌劃時(shí)代已經(jīng)到來(lái),“互聯(lián)網(wǎng) 財(cái)稅籌劃服務(wù) 無(wú)車(chē)平臺(tái)”將改變傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)形式!靈活用工平臺(tái)級(jí)SaaS人工智能解決方案,尤其平臺(tái)級(jí)財(cái)稅SaaS結(jié)算系統(tǒng)處于全國(guó)領(lǐng)先地位,立足新經(jīng)濟(jì),優(yōu)化場(chǎng)景機(jī)制,直擊行業(yè)管理痛點(diǎn)。
廣西比安上市管理咨詢(xún)有限公司
比安上市服務(wù)公司是廣西拓億集團(tuán)全資子公司,專(zhuān)業(yè)為中小型企業(yè)提供戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)、管理咨詢(xún)與落地實(shí)施、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌渠道建設(shè)、商業(yè)模式創(chuàng)新投融資咨詢(xún)企業(yè)改制、并購(gòu)重組、掛牌輔導(dǎo)及咨詢(xún)服務(wù);為中小型創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、升級(jí)換代、公司治理、資本運(yùn)營(yíng)和擬上市掛牌等提供策劃輔導(dǎo)、咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)與可持續(xù)發(fā)展、人才引進(jìn)與股權(quán)激勵(lì)、資本市場(chǎng)融資與融資體系建設(shè)等全業(yè)務(wù)解決方案和綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù),并致力幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在新三板、科創(chuàng)版、創(chuàng)業(yè)板、中小板、主板等場(chǎng)外市場(chǎng)以及境外證券市場(chǎng)掛牌上市,提供一條龍、全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)綜合平臺(tái)。
廣西比安法律咨詢(xún)有限公司
廣西比安法律咨詢(xún)公司是拓億集團(tuán)旗下法律咨詢(xún)公司,是一家互聯(lián)網(wǎng) 法律咨詢(xún)服務(wù)的全國(guó)性運(yùn)營(yíng)平臺(tái),是國(guó)內(nèi)首家為家庭、企業(yè)等提供在線法律咨詢(xún)的大型服務(wù)平臺(tái)。秉承讓老百姓不再難找律師,讓律師不在難找案源的理念,在全國(guó)每個(gè)城市組建百人律師團(tuán),匯集專(zhuān)業(yè)律師,全面保障客戶(hù)需求。比安法律開(kāi)創(chuàng)了法律咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)新模式,獨(dú)創(chuàng)了法律咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)新規(guī)則,事先預(yù)防、事中指導(dǎo)、事后服務(wù)的全新理念,顛覆了傳統(tǒng)法律事后補(bǔ)救的舊模式,引領(lǐng)法律咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)全新改革。
廣西比陽(yáng)貿(mào)易有限公司
廣西比陽(yáng)公司是專(zhuān)業(yè)從事工程物資、鋼材貿(mào)易及鋼材加工、配送一體化公司,我們秉承“小勝憑智,大勝靠德”的經(jīng)營(yíng)理念贏得廣大客戶(hù)的信任。以靈活的經(jīng)營(yíng)模式,雄厚的實(shí)力,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。2012年成為中鐵物資戰(zhàn)略合作伙伴,使得公司得到長(zhǎng)足的發(fā)展。我們的愿景是打造中國(guó)工程物資第一品牌。
南寧星麥投資咨詢(xún)有限公司
星麥通過(guò)提供綜合金融數(shù)據(jù)包括獨(dú)有的一級(jí)市場(chǎng)數(shù)據(jù),讓金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)可以更好的了解和觸達(dá)一級(jí)市場(chǎng)項(xiàng)目信息,以及新時(shí)代的其他智能金融數(shù)據(jù),同時(shí)讓創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得更有效的融資對(duì)接。同時(shí),針對(duì)私募基金信息化程度低的現(xiàn)狀,提供資管系統(tǒng)幫助投資機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更高效的投資管理。星麥不僅僅服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng),未來(lái)將逐漸走向國(guó)際,打造新時(shí)代金融數(shù)據(jù)國(guó)際領(lǐng)先地位。
廣西車(chē)立方互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
貨小應(yīng)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段,整合社會(huì)上的能力個(gè)體,優(yōu)化社會(huì)車(chē)船運(yùn)力,減少轉(zhuǎn)包環(huán)節(jié);以大數(shù)據(jù) 運(yùn)力 稅收的合法無(wú)車(chē)無(wú)船承運(yùn)人資質(zhì),承接貨方運(yùn)輸業(yè)務(wù),收取運(yùn)力,作為社會(huì)動(dòng)力的受扈方,支付運(yùn)費(fèi)給實(shí)際承運(yùn)人,轉(zhuǎn)型升級(jí)為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體企業(yè),解決企業(yè)的社會(huì)運(yùn)力的運(yùn)輸管理、定位追蹤、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、資金墊付、財(cái)務(wù)稅務(wù)等傳統(tǒng)物流問(wèn)題。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信光電產(chǎn)業(yè)大樓25樓20-25號(hào) 查看上班路線
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23小時(shí)前韋總
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卡車(chē)售后服務(wù)信息員3000-6000元南寧-江南區(qū)南寧東康汽車(chē)維修服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、會(huì)使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)維修接待、報(bào)價(jià)、結(jié)算;部分信息上報(bào)廠家!23小時(shí)前雷文政
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軟件售后工程師8000-10000元南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園廣西數(shù)方軟件技術(shù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé):? 1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的實(shí)施和售后維護(hù);? 2.為客戶(hù)提供公司軟件方面的支持服務(wù)和服務(wù)解決方案;? 3.收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn);? 4、隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,并督促跟進(jìn)項(xiàng)目。能獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)具體工作(制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、撰寫(xiě)培訓(xùn)課件、軟件操作培訓(xùn)、軟件輔助應(yīng)用、需求調(diào)研等) 崗位要求: 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);? 2.3年以上ERP、OA等項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn); 3.語(yǔ)言、溝通、理解能力強(qiáng);? 4.具有產(chǎn)業(yè)工作流及OA軟件經(jīng)驗(yàn)。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用 5.要有銷(xiāo)售意識(shí) 6.能夠適應(yīng)短期出差。 其他說(shuō)明: 1、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,執(zhí)行相對(duì)公平合理的績(jī)效政策和薪酬結(jié)構(gòu);(4000-6000)底薪+項(xiàng)目提成+年終獎(jiǎng) 2、其他福利:五險(xiǎn)一金、各種補(bǔ)貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日福利、各類(lèi)帶薪假期、年度旅游等; 3、作息時(shí)間:每天7.5小時(shí)工作制,午休1個(gè)半小時(shí)(9:00-18:00),雙休+國(guó)家、廣西法定節(jié)假日。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)軟件23小時(shí)前楊舒涵
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)-華星時(shí)代廣場(chǎng)南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機(jī)、呼吸機(jī)安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差23小時(shí)前王濤
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售后服務(wù)經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系,確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)2024-11-15王秀仙
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售后安裝維修4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西淳光建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、從事過(guò)門(mén)窗售后安裝工作經(jīng)驗(yàn) 2、在公司指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)完成產(chǎn)品的上門(mén)安裝、維修、保養(yǎng) 3、會(huì)開(kāi)車(chē)(硬性要求)2024-11-15蔣慧玲
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、客戶(hù)后臺(tái)管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對(duì)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng),及時(shí)解答; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力2024-11-14
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售后回訪專(zhuān)員4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西建騰科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品售后回訪,跟進(jìn)督促相關(guān)人員解決問(wèn)題,提升客戶(hù)滿意度,增加客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹利率!2024-11-14杜建東
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比亞迪-售后總監(jiān)8000-13000元南寧-興寧區(qū)南寧迪輝汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件比亞迪高端品牌-騰勢(shì)即將開(kāi)業(yè),歡迎投遞簡(jiǎn)歷~ 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)服務(wù)店售后團(tuán)隊(duì)管理及品牌維護(hù)工作; 2、協(xié)調(diào)各部門(mén)落實(shí)、開(kāi)展比亞迪汽車(chē)相關(guān)政策及管理要求; 3、保持與比亞迪汽車(chē)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與溝通; 4、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車(chē)相關(guān)部門(mén)發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件; 5、 負(fù)責(zé)客戶(hù)滿意度、NPS、增換購(gòu)、用品銷(xiāo)售等相關(guān)工作持續(xù)提升; 6、 負(fù)責(zé)重大客戶(hù)投訴、危機(jī)事件跟進(jìn)及管控處理; 7、開(kāi)展、推進(jìn)服務(wù)店各項(xiàng)業(yè)務(wù),制定、分解各部門(mén)工作目標(biāo); 8、制定年度售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲(chǔ)備計(jì)劃; 任職要求 ?1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷; ?2、有五年以上品牌汽車(chē)售后服務(wù)高層管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); ?3、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新精神; ? 4、 能熟練使用各類(lèi)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件;2024-11-14
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售后服務(wù)經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、設(shè)計(jì)類(lèi)、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力,會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動(dòng)靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng); 2、CAD客戶(hù)指導(dǎo); 3、跟進(jìn)客戶(hù)售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類(lèi)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假2024-11-14
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專(zhuān)員技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師安裝售后售后維修軟件售后維護(hù)售后技術(shù)支持工程售后售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)售后支持服務(wù)工程師儀器工程師售后技術(shù)服務(wù)售后安裝維修技術(shù)售后支持售后it工程師售后工程師機(jī)械技術(shù)支持技術(shù)調(diào)試員售后服務(wù)工程師軟件售后支持售后維修經(jīng)理售后安裝師傅售后技術(shù)人員安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)無(wú)人機(jī)技術(shù)支持售后總監(jiān)售后調(diào)試工程師調(diào)試售后工程師售后維修師傅
行業(yè)招聘
- 廣西拓億科技集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/電器/廣告
- 成立時(shí)間 5年(2019年4月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下