職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助識(shí)別正確的配件;
2、提供準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)和配件相關(guān)的信息;
3、檢查未完成配件訂單和待辦訂單;
4、協(xié)調(diào)確保技師有及時(shí)和充分的配件、材料供應(yīng),并把數(shù)據(jù)更新到經(jīng)銷商管理系統(tǒng);
5、通報(bào)服務(wù)顧問(wèn)和調(diào)度員配件的送達(dá)情況;
6、按照需要配送配件到生產(chǎn)車間;
7、履行配件申請(qǐng)流程;
8、處理和記錄配件損壞及配件返還情況。
任職資格:
1、具備1年以上汽車配件工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備基本的微軟Office軟件操作能力;
3、良好的溝通技能,人際交往能力。

公司簡(jiǎn)介

????????2003年5月,南寧駿鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司正式成為河北中興汽車制造有限公司協(xié)議的廣西區(qū)總經(jīng)銷商,代理中興皮卡、SUV兩大系列車型。如今我公司擁有安吉市場(chǎng)內(nèi)最大的專賣店(整個(gè)展場(chǎng)面積達(dá)1500多平方米,其中展廳面積800平方米),業(yè)務(wù)范圍遍及南寧、柳州、桂林、河池、百色、梧州、玉林、賀州、防城、貴港、欽州、北海等地。2007年9月,“中興汽車廣西駿鴻達(dá)越野俱樂(lè)部”成立,在南寧駿鴻達(dá)發(fā)展史上具有里程碑式的意義。?????公司售后服務(wù)站位于南寧市友愛(ài)立交橋西側(cè)400米云貴停車場(chǎng)內(nèi),占地面積3200平方米。服務(wù)站規(guī)模宏大、維修設(shè)施齊全、技術(shù)過(guò)硬。服務(wù)站始終堅(jiān)持“讓每一個(gè)客戶百分百滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,立足南寧以高水準(zhǔn)的服務(wù)贏得新老顧客的青睞。?????我公司自與中興汽車合作至今,通過(guò)自身積極努力,使得中興汽車在廣西同行業(yè)市場(chǎng)占有率達(dá)到45%,并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì):??????1、2004—2007年,連續(xù)四年被評(píng)為“中興汽車年度十佳經(jīng)銷商”;??????2、2006年度獲得中興汽車全國(guó)銷售第二的好成績(jī);??????3、2007--2012年獲得中興汽車全國(guó)年度銷售冠軍;?????4、中興旗艦榮獲“2005當(dāng)代生活報(bào)讀者最喜愛(ài)車型”活動(dòng)的“最佳民族品牌獎(jiǎng)”;??????5、中興旗艦榮獲“動(dòng)感廣西2005年度汽車市場(chǎng)最實(shí)用車型獎(jiǎng)”;??????6、中興無(wú)限榮獲“動(dòng)感廣西2005年度汽車市場(chǎng)經(jīng)典SUV獎(jiǎng)”;??????7、我公司榮獲河北中興汽車制造有限公司2007年度3-5月銷售競(jìng)賽“進(jìn)貨獎(jiǎng)?第一名”;??????8、我公司榮獲河北中興汽車制造有限公司2007年度3-5月銷售競(jìng)賽“出貨獎(jiǎng)?第一名”;?????9、2007-2015年榮獲“功勛經(jīng)銷商”榮譽(yù)稱號(hào);??????????我們始終秉承“客戶至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化管理,誠(chéng)信服務(wù),爭(zhēng)做中興汽車在西南地區(qū)的旗艦店、領(lǐng)頭羊和廣西區(qū)的模范企業(yè)。???我公司同時(shí)是金龍汽車(輕型客車)廣西總經(jīng)銷商,是高端商務(wù)車,高端旅游車,和城市物流車專業(yè)供應(yīng)商,經(jīng)營(yíng)各種規(guī)格城市物流車,冷藏車,3-6米車型齊全,是銷售服務(wù)一體化專業(yè)公司。提供單位,公司,個(gè)人分期付款,金融按揭,融資租賃各種購(gòu)車業(yè)務(wù)。?????2009年,2011年,2012年獲得金龍汽車全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商稱號(hào)。?機(jī)會(huì)多多,現(xiàn)誠(chéng)聘各類英才加盟,共同發(fā)展!海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛,你的選擇不會(huì)錯(cuò)!乘坐公交車路線到“北湖安武路口”下車即可;可以乘坐的公交車:6、18、38地址:南寧市北湖北路71號(hào)北湖國(guó)際汽車城二期B區(qū)2號(hào)汽車展廳

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售后主管
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
拓億科技集團(tuán)有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé): 1、客戶后臺(tái)管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對(duì)客戶提出的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng),及時(shí)解答; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),要求對(duì)產(chǎn)品知識(shí)能熟練掌握; 4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤 5、負(fù)責(zé)投訴案件的收集、整理、結(jié)果追蹤; 6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運(yùn)用excel表格 2、 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力,善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責(zé)描述: 1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。 4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案; 5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過(guò)程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問(wèn)及需求; 6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶交流并解決問(wèn)題。 3. 能適差旅。
盧經(jīng)理
售后經(jīng)理
6000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
拓億科技集團(tuán)有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1、負(fù)責(zé)組織制定售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展,分析市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計(jì)劃及KPI考核; 4、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),并對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 5、售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 6、對(duì)骨干人員做管理賦能,對(duì)一線人員做業(yè)務(wù)技能賦能; 7、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)文化建議及日常行政工作,以及對(duì)接客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題等。
南寧-青秀區(qū)
一、主要工作內(nèi)容: 1、完善售后各項(xiàng)制度監(jiān)督執(zhí)行。 2、凈水器及熱水器的安裝結(jié)果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督 3、處理重大客戶投訴問(wèn)題并反饋、總結(jié)。 4、對(duì)銷售崗售前產(chǎn)品搭配、水電定位、管路設(shè)計(jì)等技術(shù)性支持和銷售輔助,并負(fù)責(zé)售后落地。 4、對(duì)經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過(guò)程中遇到的產(chǎn)品技術(shù)難題進(jìn)行解答。 5、其它總經(jīng)理安排的工作。 二、崗位要求: 1、有燃?xì)鉄崴骰騼羲鞯陌惭b三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有協(xié)調(diào)解決售后問(wèn)題的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學(xué)習(xí)。 4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)。 三、薪酬:7000-10000元
葉經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.按公司安裝規(guī)范安裝凈水器。 2.處理客戶投訴問(wèn)題并反饋。 二、崗位要求: 1.熱愛(ài)安裝工作,有電動(dòng)車、有C1駕照,會(huì)開(kāi)車。 2.有一定的溝通能力,愿意學(xué)習(xí)新技術(shù)。 3.年齡:22一35歲。 4.要求有凈水器或熱水器安裝經(jīng)驗(yàn)。 5.計(jì)件算提成。月收入3000一5000千。
葉經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
南寧海銳奧商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)開(kāi)發(fā)管理; 2.暖通服務(wù)商的施工標(biāo)準(zhǔn)落地及監(jiān)理; 3.暖通服務(wù)兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗(yàn)收調(diào)試交付; 任職要求 1、??萍耙陨?營(yíng)銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟練操作電腦各項(xiàng)辦公自動(dòng)化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠?yàn)榱似髽I(yè)利益及用戶需求,結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢(shì),對(duì)相關(guān)人員或組織,進(jìn)行協(xié)調(diào)、建議、說(shuō)服或指導(dǎo),從而影響他人或團(tuán)隊(duì),達(dá)成一致; ②善于傾聽(tīng),語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的思想和情感,與他人取得共識(shí); ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過(guò)程,并影響和產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的行動(dòng)或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧-良慶區(qū)
南寧海銳奧商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1.專業(yè)暖通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)開(kāi)發(fā)管理; 2.暖通服務(wù)商的施工標(biāo)準(zhǔn)落地及監(jiān)理; 3.暖通服務(wù)兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術(shù)支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗(yàn)收調(diào)試交付; 任職要求 1、專科及以上,營(yíng)銷工商管理相關(guān)專業(yè)。 2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),熟練操作電腦各項(xiàng)辦公自動(dòng)化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠?yàn)榱似髽I(yè)利益及用戶需求,結(jié)合相關(guān)信息正確分析情勢(shì),對(duì)相關(guān)人員或組織,進(jìn)行協(xié)調(diào)、建議、說(shuō)服或指導(dǎo),從而影響他人或團(tuán)隊(duì),達(dá)成一致; ②善于傾聽(tīng),語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的思想和情感,與他人取得共識(shí); ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過(guò)程,并影響和產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的行動(dòng)或結(jié)果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關(guān)系、沖突和矛盾,促成共贏合作。
葉女士
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.對(duì)客戶做軟件功能的培訓(xùn); 2.指導(dǎo)客戶的員工使用軟件各項(xiàng)功能; 3.制作功能介紹的視頻,上傳視頻號(hào); 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測(cè)試,以及向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。 任職要求: 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用:計(jì)算機(jī)類專業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡(luò)溝通,但部分需要出差拜訪和培訓(xùn),必須要能接受出差。
吳俊慶
南寧-江南區(qū)
廣西聚力康醫(yī)療消毒供應(yīng)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(1)崗位條件: ① 大專以上學(xué)歷,護(hù)理專業(yè); ② 溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)及日常拜訪; ② 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測(cè)和客戶滿意度分析; ③ 負(fù)責(zé)處理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應(yīng)室與客戶之間的信息及需求溝通。
吳小姐
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障處理,進(jìn)行技術(shù)和售后的培訓(xùn)。 2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高售后服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械制造及自動(dòng)化、汽車維修等相關(guān)專業(yè)。 2. 3年以上售后技術(shù)支持或挖掘機(jī)維修相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.每年按照要求需要到國(guó)內(nèi)外進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和售后培訓(xùn)工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月
人事部
南寧駿鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧駿鴻達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 21年(2003年4月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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