職位描述
崗位職責(zé):
1. 快速、準(zhǔn)確地收取貨款;
2. 為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢 ;
3. 公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng);
4. 負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。
主要工作:
1. 熟練操作辦公軟件,確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性; 2.
及時(shí)上交銷售款,及時(shí)作出差異報(bào)告;
3. 保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
4. 對(duì)商業(yè)資料的保密;
5. 確保金庫和現(xiàn)金的安全;
6.
確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏;
7. 識(shí)別偽鈔;
8. 嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語;
9. 規(guī)范化消磁,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
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