職位描述
工作職責(zé)：
1、達(dá)成個人維修接待計劃，協(xié)助前臺達(dá)成維修接待任務(wù)；
2、確?？蛻魸M意度，推廣公司售后服務(wù)相關(guān)工作；
3、按接車流程，對維修和保險定損的客戶進(jìn)行接待，按標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算;
4、配合車間及時傳遞、反饋維修客戶、維修過程信息，填報日報表、預(yù)約管理表;
5、負(fù)責(zé)客戶投訴的初期應(yīng)對，提升SA技能和知識的培訓(xùn)；
6、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔；
公司簡介
廣西南寧標(biāo)遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司是一家上汽名爵（MG）汽車4S旗艦店，專營名爵（MG）各種品牌汽車，同時集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息管理四位一體。我公司成立于2018年09月，擬定投資逾千萬元人民幣，地址位于：南寧市江南區(qū)南站大道38號，占地面積1800平方米，環(huán)境優(yōu)美，停車位充足，展廳內(nèi)各設(shè)施完善（展示區(qū)、裝飾精品區(qū)、客戶休息區(qū)等）。名爵（MG）4S店于2018年11月正式開業(yè)，現(xiàn)誠意期待所有愛好汽車銷售與維修的同全加盟，我公司將為每一名勤勞員工提供優(yōu)厚的待遇和極具突破力的上升發(fā)展空間，愿每一位員工與公司共同成長、發(fā)展，與公司攜手創(chuàng)造美好的未來！
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市江南區(qū)南站大道38號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
服務(wù)顧問sa5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西融澤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。
李女士 -
汽車服務(wù)顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西融澤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進(jìn)行分類、分析，并提出改進(jìn)措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作，滿足和超出客戶期望。
李女士
-
汽車服務(wù)顧問2000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西中藍(lán)金利孚汽車科技發(fā)展有限公司批發(fā)/零售1.18-35歲，男女不限，前臺接待 2.學(xué)習(xí)講解汽車養(yǎng)護(hù)品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人
-
比亞迪服務(wù)顧問5000-10000元南寧-興寧區(qū)南寧迪潤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的售后相關(guān)服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職要求： 1、熟悉接待禮儀，電話禮儀，有良好的溝通表達(dá)能力； 2、工作責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)、穩(wěn)重，有良好的職業(yè)操守，敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神； 3、具備處理客戶投訴的能力； 4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞； 5、心理素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng)，個性活潑外向、工作積極主動。
Nndirunhr@163.com
-
汽車服務(wù)顧問SA7000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【任職要求】： 1、大專以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)汽車接待經(jīng)驗(yàn); 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣，了解汽車產(chǎn)品、服務(wù)知識及維修技術(shù)； 3、具備良好的社交能力、客戶服務(wù)能力和較強(qiáng)的溝通能力； 4、熟練操作辦公軟件； 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識好，具有團(tuán)隊合作精神，工作效率高，條理性強(qiáng)，能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 【崗位職責(zé)】： 通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修，對進(jìn)廠客戶進(jìn)行接待，負(fù)責(zé)安排溝通車間技師作業(yè)，跟蹤維修保養(yǎng)進(jìn)度，以及銷售公司其他服務(wù)，維系確?？蛻舻玫綕M意的服務(wù)。
-
服務(wù)顧問（寶馬）8000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度，并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶需求； 4、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等； 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、23－36歲，汽車或營銷相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。
雷越顏
-
服務(wù)顧問SA7000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車輛接待，并定期做好客戶回訪工作，了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進(jìn) 4、公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識 6、熟練駕駛汽車，有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識
黃女士
-
服務(wù)顧問SA5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好進(jìn)店客戶的服務(wù)工作; 2、熟練售后流程，解答客戶提問并落實(shí)問題; 3.主要負(fù)責(zé)跟客戶溝通報價
孫偉
-
汽車售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西欣博慧汽車銷售有限公司汽車及零配件1.大專以上學(xué)歷，汽車工程機(jī)械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程，具備獨(dú)立操作和處理售后事務(wù)的能力； 3.負(fù)責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 4.具備較強(qiáng)的溝通能力。協(xié)助能力，執(zhí)行力與人員管理能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。
權(quán)龍蕓人事專員
-
汽車服務(wù)經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接待客戶，培訓(xùn)前臺接車服務(wù)顧問，跟車間師傅溝通維修進(jìn)度。 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐
楊文平
南寧相關(guān)熱門崗位
汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)主管汽車服務(wù)服務(wù)總監(jiān)服務(wù)顧問保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理汽車售后服務(wù)主管維修服務(wù)顧問服務(wù)站長索賠專員汽車維修接待服務(wù)顧問sasa服務(wù)顧問維修顧問汽車售后經(jīng)理汽車維修服務(wù)顧問汽車售后前臺售后前臺經(jīng)理4s店售后經(jīng)理索賠員汽修服務(wù)顧問4s店服務(wù)顧問前臺服務(wù)顧問4s店服務(wù)經(jīng)理交付專員售后服務(wù)代表售后服務(wù)顧問汽車服務(wù)接待汽車美容服務(wù)顧問售后服務(wù)總監(jiān)4s店售后服務(wù)經(jīng)理車輛管理員汽車服務(wù)經(jīng)理服務(wù)顧問主管汽車索賠員車輛管理專員售后前臺主管
相關(guān)企業(yè)
-
銷售:汽車、二手車、機(jī)械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機(jī)動車修理與維護(hù)(憑許可證經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。 -
汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
-
三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
機(jī)動車維修（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;銷售:汽車及配件、潤滑油、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品外）;二手車經(jīng)銷;機(jī)動車登記代理,機(jī)動車信息咨詢服務(wù)（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）;保險兼業(yè)代理（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;汽車技術(shù)開發(fā);商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理信息咨詢（以上兩項(xiàng)除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）,接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包,停車場服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
SKODA(斯柯達(dá))品牌汽車、汽車零配件、汽車用品、工程機(jī)械的銷售及售后服務(wù);二手車交易(具備經(jīng)營場所后方可開展經(jīng)營活動);機(jī)動車輛保險;小型車輛維修(二類汽車維修);汽車技術(shù)推廣及信息咨詢服務(wù);代辦汽車注冊登記業(yè)務(wù)。
-
銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學(xué)品及木材)、五金產(chǎn)品、日用百貨、化工產(chǎn)品(除危險化學(xué)品)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品);汽車租賃;二手車交易;機(jī)動車維修(憑許可證有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));二手車置換;停車服務(wù);機(jī)動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務(wù);汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務(wù);家用電器安裝維修;商務(wù)服務(wù)。
-
廣州豐田品牌汽車、進(jìn)口豐田品牌汽車、機(jī)動車配件、二手車(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外)的銷售;汽車租賃,汽車技術(shù)咨詢服務(wù);一類機(jī)動車維修;銷售:五金交電、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、汽車裝飾品;會展服務(wù);汽車美容;場地租賃;停車場服務(wù);保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù),出版物零售(以上兩項(xiàng)憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車信息咨詢服務(wù);汽車登記代理服務(wù);商務(wù)服務(wù)。
-
汽車配件、汽車用品、輪胎、潤滑油、服裝、皮革制品的銷售;汽車技術(shù)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
豐田品牌進(jìn)口汽車零售;一汽豐田品牌汽車零售,二手車經(jīng)銷,汽車修理與維護(hù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));汽車零配件、汽車飾品、機(jī)電產(chǎn)品的批發(fā)和零售;汽車信息咨詢服務(wù);機(jī)動車輛帶牌銷售業(yè)務(wù);商務(wù)服務(wù)(國家有專項(xiàng)規(guī)定的服務(wù)除外);日用百貨批發(fā)零售;場地租賃業(yè)務(wù);保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)(機(jī)動車輛保險)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));汽車租賃服務(wù)。
- 廣西南寧標(biāo)遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 6年（2018年9月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
