職位描述

崗位職責(zé)
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給總經(jīng)理;
4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
7、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打?。?br />8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。

公司簡介

廣西銀鑫福瑞生物科技有限責(zé)任公司地址位于南寧市新民路59號太陽廣場A座25樓3、4、5號房。公司擁有自主品牌和全國總代理及區(qū)域代理產(chǎn)品幾十個,是一家健康產(chǎn)品銷售及健康教育培訓(xùn)的居家健康養(yǎng)生平臺、廣西食品安全協(xié)會健康專業(yè)委員會常務(wù)副會長單位。公司為廣西中醫(yī)藥大學(xué)制藥廠、廣西云康健健康管理股份有限公司、廣西強壽醫(yī)藥集團等知名企業(yè)的戰(zhàn)略合作單位。

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
1、負責(zé)公司前臺客戶接待、電話接聽與轉(zhuǎn)接,維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保良好的工作環(huán)境; 2、做好客戶來訪登記及引導(dǎo)工作,處理客戶咨詢、投訴等基礎(chǔ)事務(wù),及時反饋相關(guān)部門; 3、負責(zé)公司項目的銷售及推廣工作,帶客戶實地看房,講解項目優(yōu)勢,解答客戶疑問,協(xié)助完成購房客戶的簽約、按揭辦理等后續(xù)服務(wù); 4、管理維護客戶關(guān)系、整理銷售數(shù)據(jù)、合同歸檔等相關(guān)工作; 5、接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄; 7、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時上報處理,并負責(zé)跟進、檢查,協(xié)助轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 8、配合完成上級安排的其他臨時性任務(wù)。 任職要求: 1、年齡20-40歲,中專(及同等)學(xué)歷。市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可放寬); 2、1年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗或前臺、物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)銷售流程者優(yōu)先; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。 4、具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識; 5、具備團隊合作精神,能夠積極參與團隊協(xié)作和共同完成任務(wù); 6、能夠接受輪班和節(jié)假日工作安排,C1駕照。 7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成公司交辦的其他工作。 8、月休四天、包中餐、法定假
1小時內(nèi)
張女士
行政總監(jiān)
接待前臺
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
一、職位概述: 前臺接待是公司形象的首要展示窗口,負麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言,處理日常行政事務(wù)。此崗位需具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,以專業(yè)、熱情的態(tài)度為公司內(nèi)外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 二、主要職麥: 1.接待服務(wù): 熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應(yīng)聘者,了解其來訪目的,引導(dǎo)至相應(yīng)負責(zé)人處或等候區(qū),并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務(wù)。 維護辦公區(qū)區(qū)域6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),確保公司形象的專業(yè)與優(yōu)雅。 2.電話管理: 及時、準(zhǔn)確地接聽公司電話,按照公司電話接聽流程處理來電,包括留言記錄及緊急情況的初步應(yīng)對。 3.信息傳達與記錄: 負責(zé)接收、整理并轉(zhuǎn)達信件、快遞、文件等資料,確保信息的及時傳遞。 4.日常行政事務(wù): 協(xié)助組織和籌備公司內(nèi)部會議、活動,包括活動場地預(yù)定、會議材料準(zhǔn)備及現(xiàn)場支持等。 管理公司用品的采購、入庫、分發(fā)及庫存監(jiān)控,確保辦公資源的充足與合理使用。協(xié)助處理員工考勤、請假等日常人事事務(wù),確保信息的準(zhǔn)確無誤。 5.緊急應(yīng)對與協(xié)調(diào): 在遇到緊急情況時,如停電停水、突發(fā)事件等,能夠迅速做出反應(yīng),按照公司規(guī)定流程進行初步處理,并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協(xié)調(diào),確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。 6.自我提升與團隊協(xié)作: 不斷學(xué)習(xí)提升個人職業(yè)素養(yǎng),包括禮儀規(guī)范、辦公軟件操作等,以更好地服務(wù)于公司與客戶。積極參與團隊建設(shè)活動,與同事建立良好的合作關(guān)系,共同營造積極向上的工作氛圍。 三、任職要求: 擁有良好的職業(yè)形象與氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責(zé)任心、服務(wù)意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強者亦可考慮。 前臺接待人員應(yīng)有效促進公司內(nèi)外部溝通的順暢,提升公司整體形象,為公司創(chuàng)造更加和諧、高效的工作環(huán)境。 四、職業(yè)發(fā)展通道 縱向晉升: 行政主管→總經(jīng)理助理→總經(jīng)理秘書 橫向拓展:客戶關(guān)系經(jīng)理→品牌策劃專員→市場營銷主管 備注:本崗位需通過《職業(yè)形象認證》《智能辦公系統(tǒng)操作》考核,每半年進行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審。
7小時前
楊明子
服裝擺拍兼職
7500-10000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 20-55歲
工作內(nèi)容: -負責(zé)公司不同風(fēng)格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗樣衣的穿著效果,確保服裝符合設(shè)計要求和市場趨勢。 -與團隊協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達到預(yù)期效果。 職位要求: -工作認真、負責(zé),能夠根據(jù)公司需求靈活調(diào)整; -年齡20-49,無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無需經(jīng)驗多學(xué)習(xí)即可。
2025-11-23
楊瑞
HR(人事)
南寧-邕寧區(qū) 20-55歲
工作內(nèi)容: 負責(zé)日常服裝、首飾、鞋帽等商品的試穿與展示,涵蓋休閑風(fēng)、時尚風(fēng)等多種風(fēng)格; 根據(jù)拍攝指導(dǎo)完成商品上身后的照片拍攝 工作時間靈活,可根據(jù)個人空閑時間安排,適應(yīng)不同工作節(jié)奏; 適應(yīng)不同體型需求,包括小個子、微胖等各類身材,展現(xiàn)服裝在不同人群中的穿著效果; 任職要求: 年齡要求為21-55歲,性別不限,無需相關(guān)工作經(jīng)驗,接受零基礎(chǔ)人員應(yīng)聘; 無學(xué)歷要求,注重實際表現(xiàn)與工作態(tài)度,工作時間在2/4小時
2025-11-23
楊瑞
HR(人事)
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé) 1、負責(zé)為患者掛號、分診,將患者引領(lǐng)至候診區(qū),關(guān)注候診時長、更換茶水、安撫情緒; 2、負責(zé)詢問、登記患者信息并對初診患者來源情況做好詢問和統(tǒng)計; 3、負責(zé)提前電話提醒患者預(yù)約時間,根據(jù)系統(tǒng)預(yù)約閑置時間,接受微信、電話上的患者預(yù)約,并及時回復(fù)患者咨詢; 3、負責(zé)對患者及其他來訪人員禮貌熱情地接待及微笑服務(wù); 4、負責(zé)熟練使用e看牙、醫(yī)保等系統(tǒng)進行結(jié)算收銀并提供憑證; 5、負責(zé)完成各類相關(guān)報表; 6、負責(zé)上下班開啟/關(guān)閉相關(guān)工作設(shè)備,實時注意公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、桌椅整潔、食料更換; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事務(wù)。 任職資格 1、氣質(zhì)形象良好,凈身高160cm以上,牙齒整潔,大方開朗,有親和力; 2、具備良好的接待禮儀和較強的服務(wù)意識,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言溝通能力良好; 3、有較強的的責(zé)任心和保密意識,工作積極主動,團隊意識強; 4、有良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力; 5、熟練操作電腦及辦公軟件。
2025-11-23
前臺主管
4000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
1.負責(zé)管理售后前臺日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達成上級下達業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺服務(wù)主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2025-11-23
王志強
汽修中工
3000-6000元
柳州
服務(wù)意識強,有一定的溝通能力,服從安排,不遲到早退,上班時間不玩手機,認真工作,努力做到客戶滿意。 正在招聘崗位:中工,學(xué)徒,前臺接待。上班時間:早上8:30-18:30,公休4天,國假額外,工資1500-10000元底薪+提成+店鋪分紅,一個月以后簽訂合同,麻煩把電話發(fā)給我,我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工,是店面共享股東,無需交任何費用,您的努力和服務(wù)就是您入股的方式,要求有上進心,肯吃苦,愿意為自己的未來努力,不要玩手機,負能量的。面試地址:柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。
2025-11-23
鄒杰
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直; 注:投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險;員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2025-11-23
客房前臺
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
工作地點在雒容,專職上夜班,詳情面談
2025-11-23
陳木安
前臺
2000-3000元
來賓-興賓區(qū)
1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被來訪人員 2、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 3、完成上級交辦的其它工作 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理優(yōu)先考慮 5、較強的服務(wù)意識,熟悉使用辦公軟件
2025-11-23
陳千興
廣西銀鑫福瑞生物科技有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銀鑫福瑞生物科技有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 生物科技
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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