職位描述
崗位職責(zé):
1.根據(jù)電話接聽要求.話術(shù)規(guī)范等工作流程/標(biāo)準(zhǔn)做好客房服務(wù)工作.
2.熟練完成酒店網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作.包括房態(tài)管理.房價(jià)管理.訂單管理等.
3.熟悉客房分布.客房物品情況.客人入住須知.Xview系統(tǒng)操作等.
4.接聽客戶電話時(shí).需根據(jù)相關(guān)原則妥善處理客房事物.并安撫好客人情緒.
5.根據(jù)退房情況.合理安排保潔按緊急程度打掃客房.
6.根據(jù)查房情況.做好遺留物品.押金退還.發(fā)票打印等工作.
職位要求:
1.18-30歲.男女不限,高中/中?;蛞陨蠈W(xué)歷.
2.有1年以上酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).待人禮貌熱情,
3.形象好.氣質(zhì)佳.談吐良好.思路清晰.邏輯思維能力強(qiáng),
4.思維活躍.對(duì)工作有激情.執(zhí)著.敬業(yè).有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,
5.條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬以上要求.
可帶上簡歷.直接上門面試.
聯(lián)系電話:18070****54 鄧經(jīng)理 9:00-12:00 14:30-18:00
公司簡介
睡得安酒店有限公司創(chuàng)始于2017年,從2017年第一家睡得安酒店(便捷店)在廣西南寧誕生開始,睡得安酒店就一直秉承"簡約、精致、時(shí)尚、綠色"的產(chǎn)品理念和"潔凈、舒適、友好、便捷"的服務(wù)理念,通過精準(zhǔn)的目標(biāo)客群定位,獨(dú)具特色的鐵網(wǎng)式垂直深耕市場開發(fā)策略,以精品定位的品牌差異化價(jià)值主張,不斷在國內(nèi)目標(biāo)市場上快速地形成品牌特有的影響力和市場占有率優(yōu)勢。目前,公司兩年內(nèi)已擁有睡得安國際大酒店、睡得安酒店(站前店)、睡得安優(yōu)品酒店和睡得安便捷酒店。截止2019年5月,擁有4家連鎖酒店,有效會(huì)員數(shù)達(dá)到8000人。
在公司戰(zhàn)略規(guī)劃中,公司將繼續(xù)以"品牌形象領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)先、盈利能力領(lǐng)先"的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以更高效和更專業(yè)的現(xiàn)代連鎖標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作體系和復(fù)合型管理人才培養(yǎng)建設(shè)體系,實(shí)現(xiàn)"百城千店"的集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),公司還將積極向國際市場拓展與接軌,打造具有國際化的多品牌酒店產(chǎn)業(yè)集團(tuán),并成為現(xiàn)代酒店產(chǎn)品和服務(wù)的新標(biāo)桿企業(yè)!
企業(yè)文化: 思想成就夢想
企業(yè)使命:用心為員工創(chuàng)造事業(yè) ,用責(zé)任為客戶創(chuàng)造價(jià)值
核心價(jià)值觀:客戶至上 團(tuán)隊(duì)為本 ,專注專業(yè) 持續(xù)奮斗 ,堅(jiān)守初心 攜手同行
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中華路68號(hào)睡得安酒店(優(yōu)品店) 查看上班路線
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前臺(tái)客服文員4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有來電就接,接每一通電話都有提成,純接聽,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇跟老員工一樣 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話(接每一電話都有提成) 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù), 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 任職要求: 1、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 2、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 薪酬福利: 1、底薪+提成(我們接的每一通電話都有提成)+方案獎(jiǎng)勵(lì)+社保, 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000元/月(收入有保障,多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理(入職三個(gè)月可競聘管理崗)2025-11-22
覃小姐 -
行政前臺(tái)專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來店客戶的管理,安排銷售顧問接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購、管理,采購費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場所設(shè)備維修、跟進(jìn); 7、固定資產(chǎn)管理、盤點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2025-11-22
人力資源部 -
前臺(tái)2000-3000元南寧南寧夢想醫(yī)療美容門診部(普通合伙)美容/保健解答顧客的一般咨詢;關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);保持良好的禮節(jié)禮貌,提升醫(yī)院形象。 任職要求: 普通話準(zhǔn)確流利、航空、酒店、前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 福利待遇:試用期1800 包工作餐2025-11-22
陳主管 -
前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)3000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧選擇中醫(yī)門診有限公司批發(fā)/零售1.公司貨物盤點(diǎn)(表格要非常會(huì)用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購整理) 4.社群機(jī)器人搭建運(yùn)營(有人教,有一定的公眾號(hào),商城后臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)) 5.會(huì)整理,編輯公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運(yùn)營 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點(diǎn)2025-11-22
董洪濤 -
前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城南寧牙典藍(lán)山口腔門診部有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)門診前臺(tái)客戶接待及日常事務(wù)處理。 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)數(shù)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)及整理上交。 3、負(fù)責(zé)來信來物的接收傳遞。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)大廳區(qū)域衛(wèi)生的整理及維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽及客戶預(yù)約登記回訪。 6、負(fù)責(zé)工作微信的管理。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格熱情開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、愛學(xué)習(xí),具有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3、上班時(shí)間:早班9:00——18:00 晚班12:00——21:00 4、薪資:底薪+提成2025-11-22
蔡偉 -
寵物醫(yī)院前臺(tái)/寵物店店長/銷售員/公關(guān)營銷4000-9000元南寧-青秀區(qū)寵物醫(yī)院前臺(tái) 負(fù)責(zé)接待客戶、回復(fù)客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產(chǎn)品銷售、客戶公關(guān)、客戶營銷。 要求形象氣質(zhì)佳,談吐令人舒適,有親和力,主動(dòng),有干勁,有職業(yè)操守。2025-11-22
韓瓊瑤 -
前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)3000-4000元南寧南寧夢想醫(yī)療美容門診部(普通合伙)美容/保健工作內(nèi)容: 1、醫(yī)院科室治療顧客的接待、登記、分診; 2、治療顧客的預(yù)約及安排2025-11-22
陳主管 -
前臺(tái)4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生(薪資4k-5k)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排; 2、負(fù)責(zé)來院顧客的信息登記工作; 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。2025-11-22
張慶玲 -
前臺(tái)·導(dǎo)醫(yī)3000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待,預(yù)約檢查,客戶接待等服務(wù)工作 2:負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作,維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4:每隔一小時(shí)巡視前臺(tái),顧問間,產(chǎn)品展示區(qū)域等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進(jìn)行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室。 任職資格: 1:形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情。 3:具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力2025-11-22
張慶玲 -
前臺(tái)經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售酒店前臺(tái)經(jīng)理 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,確保客戶滿意度; 2. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作效率; 3. 處理客戶咨詢,解決客戶在酒店期間遇到的問題; 4. 監(jiān)督前臺(tái)流程和政策的執(zhí)行情況,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 5. 與客戶溝通,收集反饋,為酒店改進(jìn)提供建議。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和協(xié)調(diào)能力; 3. 能夠熟練處理客戶投訴和問題; 4. 有1年以上酒店前臺(tái)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-21
劉經(jīng)理經(jīng)理
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)前臺(tái)形象前臺(tái)公司前臺(tái)行政前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員前臺(tái)行政前臺(tái)主管前臺(tái)銷售銷售前臺(tái)前臺(tái)咨詢門店前臺(tái)前臺(tái)行政管理前臺(tái)咨詢接待禮儀前臺(tái)前臺(tái)禮儀前臺(tái)經(jīng)理前臺(tái)禮儀接待前臺(tái)文秘前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)物業(yè)前臺(tái)前臺(tái)銷售接待前臺(tái)行政人事客服前臺(tái)人事前臺(tái)行政人事前臺(tái)人事前臺(tái)行政前臺(tái)客服人事/行政/前臺(tái)客戶接待門店接待前臺(tái)展廳接待人員會(huì)務(wù)接待
- 南寧市睡得安酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/酒店
- 成立時(shí)間 9年(2016年9月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下