職位描述
崗位職責(zé):
1.負責(zé)金融消費者投訴糾紛接訴、處理,做好監(jiān)測分析,編制投訴事項相關(guān)報表,撰寫典型案例和分析報告,進行風(fēng)險提示和預(yù)警;
2.受理、審核調(diào)解事項,根據(jù)需要參與調(diào)解工作;
3.負責(zé)投訴糾紛調(diào)解平臺應(yīng)用和運行管理,做好資料檔案保管;
4.組織落實本崗位相關(guān)會議、培訓(xùn),開展宣傳教育和推介;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
資格條件:
1.經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.年齡40歲以下;
3.具有3年以上(含)法律行業(yè)、銀行業(yè)等相關(guān)工作從業(yè)經(jīng)歷,熟悉銀行業(yè)務(wù)流程、金融法律法規(guī)和消費者權(quán)益保護知識;
4.特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬上述條件。
公司簡介
廣西銀行業(yè)協(xié)會(Guangxi Banking Association,GXBA)成立于2001年8月,是經(jīng)廣西壯族自治區(qū)民政廳核準(zhǔn)登記成立的全區(qū)性非營利社會團體,是廣西銀行業(yè)自律組織,業(yè)務(wù)主管單位為中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廣西*。
截至2019年末,廣西銀行業(yè)協(xié)會共有45家會員單位,包括廣西區(qū)內(nèi)政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、資產(chǎn)管理公司、郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用社聯(lián)合社、村鎮(zhèn)銀行、財務(wù)公司、銀聯(lián)公司、廣西轄區(qū)各地市銀行業(yè)協(xié)會等。
廣西銀行業(yè)協(xié)會以促進會員單位實現(xiàn)共同利益為宗旨,履行“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”職能,維護銀行業(yè)合法權(quán)益,維護銀行業(yè)市場秩序,提高銀行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),提高為會員服務(wù)的水平,致力于促進廣西銀行業(yè)的健康發(fā)展。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
建庫專員5000-8000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈北京思睦瑞科醫(yī)藥科技股份有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 1)負責(zé)臨床試驗信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建、運維和管理,包括用戶、密碼、權(quán)限、角色的管理、UAT測試、設(shè)備調(diào)試等。 2)負責(zé)信息化系統(tǒng)的需求收集、調(diào)研和評審,完成從系統(tǒng)設(shè)計、交付開發(fā)到正式上線的全過程功能驗收支持。 3)負責(zé)系統(tǒng)推廣介紹,對使用系統(tǒng)的用戶進行操作培訓(xùn),并能對推廣、培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和提出的建議進行總結(jié)匯總和上報。 4)跟蹤信息化系統(tǒng)上線的使用情況,及時、有效解決上線過程中出現(xiàn)的問題,并定期跟蹤、匯總并上報使用過程中的問題和建議。 5)收集各方用戶使用系統(tǒng)的相關(guān)反饋,收集和主動挖掘改進需求,根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進產(chǎn)品,提升用戶體驗。 6)解答各方用戶功能使用方面的問題,了解并對各方用戶的業(yè)務(wù)需求進行需求收集并內(nèi)部反饋,處理客戶投訴。 7)協(xié)助進行信息系統(tǒng)應(yīng)用方面的體系文件(SOP、指南等)的撰寫與審核。 8)參與信息安全管理體系的認證工作。 9)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。 任職要求: 1.醫(yī)學(xué),藥學(xué),醫(yī)學(xué)信息管理,生物,計算機或相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷 2.了解(ICH)GCP、臨床試驗數(shù)據(jù)管理工作技術(shù)指南、CDISC標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn) 3.有較強的執(zhí)行力、責(zé)任心和團隊合作精神,有良好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識 4.思維清晰、表達能力強、善于溝通交流,服從安排且能適應(yīng)出差 5.有EDC操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗、CRA/CRC工作經(jīng)驗者優(yōu)先2025-11-22
吳女士 -
東葛路招資料收集合同編寫審核行政內(nèi)務(wù)統(tǒng)籌3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧派蒙拉文化傳播有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)崗位職責(zé): 1、資料收集。 2、合同編寫審核歸檔。 3、行政內(nèi)務(wù)統(tǒng)籌、規(guī)劃、登記、審核、處理 4、開銷登記。 任職要求: 同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 工作內(nèi)容:收集材料、儲存材料、審核合同、編寫合同、修改合同、資料對接、資料傳達、資料送審、催收款項、登記流水、參加會議、會議記錄、行政內(nèi)務(wù)規(guī)劃流程編寫、行政內(nèi)務(wù)流程實施落實和監(jiān)管、售后回訪。2025-11-22
張素蓮 -
信息審核員,早九晚六,不加班7000-8000元南寧-良慶區(qū)本崗位不加班!周末小周休息,朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職~ 崗位職責(zé): 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、簡單溝通,加微信就可以了 工作時間: 周一到周五,9-18點。 周六 10-17點, 午休12-14點,不加班 周末大小周休息,法定節(jié)假日帶薪休息 崗位要求: 無經(jīng)驗均可,可接受新手小白; 薪資構(gòu)成: 無責(zé)底薪3500+500補貼+提成+獎金,綜合可達到7000-8000以上 各類獎金、定期下午茶、員工生日會、公司團建、國內(nèi)旅游活動、法定節(jié)假日。2025-11-18
-
圖紙審核員8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西智造工社家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材***,25-45歲,有1年以上的工作經(jīng)驗,會EXL表格,CAD軟件,1010拆單軟件, 身體健康,懂板式家具生產(chǎn)工藝,溝通能力強,服從安排2025-11-18
吳基強 -
QA專員3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西澤玄醫(yī)藥有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé) 體系管理:起草、修訂 GMP 相關(guān) SOP、質(zhì)量計劃等文件,監(jiān)督文件全生命周期管理;組織內(nèi)部自檢及整改跟蹤,配合 NMPA、FDA、EMA 等內(nèi)外部審計。 現(xiàn)場監(jiān)督:巡查生產(chǎn) / 研發(fā) / 供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),核查工藝執(zhí)行、環(huán)境控制、設(shè)備合規(guī)性,及時糾正不規(guī)范操作;審核批記錄、中間產(chǎn)品 / 成品質(zhì)量數(shù)據(jù),參與產(chǎn)品放行評估。 質(zhì)量事件處理:主導(dǎo)或參與偏差、OOS/OOT、投訴、召回等事件調(diào)查,制定并跟蹤 CAPA 落實,開展風(fēng)險評估(FMEA)。 專項管理:供應(yīng)商質(zhì)量審計與資質(zhì)評估、驗證方案 / 報告審核、變更控制管理、年度質(zhì)量回顧等。 合規(guī)支持:開展 GMP 及質(zhì)量體系培訓(xùn),宣貫法規(guī)動態(tài);維護質(zhì)量檔案,確保數(shù)據(jù)真實可追溯。 任職要求? 教育背景:專科及以上學(xué)歷,藥學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)、化學(xué)、微生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)(優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗要求)。? 工作經(jīng)驗:? 專員級:1-3 年醫(yī)藥行業(yè) QA 相關(guān)經(jīng)驗,熟悉中國 GMP 及藥品管理法;? 現(xiàn)場 / 驗證方向:需具備制劑 / 原料藥生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督或工藝驗證實操經(jīng)驗。? 專業(yè)技能:掌握偏差、變更、CAPA 等核心流程,能熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。? 素質(zhì)要求:嚴(yán)謹細致、責(zé)任心強,具備良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能承受一定工作壓力。2025-11-17
-
2025-11-17
許永豐
南寧相關(guān)熱門崗位
- 廣西銀行業(yè)協(xié)會
- 所在行業(yè) 銀行
- 成立時間 24年(2001年8月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --