職位描述

職位要求:
1、男:身高168cm以上;女:身高158cm以上;
2、形象好,反應靈敏,端莊大方,舉止文雅;
3、有良好的溝通能力、服務(wù)意識及團隊精神;
4、能適應倒班,
5、電腦操作熟練;
6、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責:
1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;
9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
13、為客人做好結(jié)帳工作;
14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

職位晉升通道:前廳專員--前廳部長--前廳主管--前廳經(jīng)理--酒店副經(jīng)理--酒店經(jīng)理 

公司簡介

  千禧國際大酒店按國際五星級標準投資興建,是一座集餐飲、住宿、商務(wù)、休閑于一體的多功能現(xiàn)代化豪華涉外酒店,位于南寧市高新區(qū)高新大道7號,酒店地理位置優(yōu)越,交通便利,毗鄰火炬大廈、安吉萬達、動物園、南寧市各大企業(yè)與高校;距快速環(huán)道2-3分鐘車程、距南寧吳圩國際機場僅35分鐘?! 【频険碛懈黝惡廊A客房160多套,提供風格多樣的中式多功能餐廳、特色食府,可容納500人同時用餐;酒店還設(shè)有大、中、小型會議室3個,具有完善的視聽系統(tǒng)和高清LED屏會議配套設(shè)施;設(shè)在酒店4層有桑拿、足浴及美容美發(fā)按摩服務(wù);此外酒店還另設(shè)有送餐、商務(wù)中心、旅游接待等多項服務(wù)。酒店環(huán)境寧靜優(yōu)雅,交通十分便利。

上班地點

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崗位職責: 商務(wù)禮儀接待是商務(wù)活動中的重要環(huán)節(jié),良好的接待能為合作奠定良好的基礎(chǔ)。 一、接待前準備 ? 安排接待人員: 迎接顧客:在會所入口處以熱情、友好的態(tài)度迎接顧客。保持微笑、眼神交流,主動為顧客開門,并用禮貌的語言問候,如“歡迎光臨等!” 二、任職要求: 1.形象與問候:接待人員要保持良好的形象,穿著得體、整潔。見到客人時,要面帶微笑,主動上前打招呼。 2.年齡18-35之間!良好的形象氣質(zhì),身高1.60以上!有禮儀,接待,服務(wù)員,公關(guān)等經(jīng)驗優(yōu)先! 三薪資待遇: 綜合收入:4500-6000元。
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【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負責做好當班賬務(wù)管理,做好當班結(jié)賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識,具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者 4、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二
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【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作? 2、負責做好當班賬務(wù)管理,做好當班結(jié)賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識,具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者 4、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二
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【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作 2、負責做好當班賬務(wù)管理,做好當班結(jié)賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料 【任職資格】 1、16-35歲,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,無紋身; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、有服務(wù)意識,具有酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者 4、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領(lǐng)班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二
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成立時間 11年(2012年12月26日)
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