職位描述
客戶分級(jí)管理,日常應(yīng)用情況跟蹤,新需求收集和反饋!
公司簡(jiǎn)介
南寧浩越軟件科技有限公司成立于2007年,是一家以“客戶為中心”,運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)在研發(fā)、咨詢、銷售、實(shí)施、服務(wù)等全價(jià)值鏈面向客戶的,以創(chuàng)新的產(chǎn)品和“管理+業(yè)務(wù)+IT”服務(wù)模式幫助重構(gòu)企業(yè)的組織、流程和模式,提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力EBC的企業(yè)管理服務(wù)軟件公司。我們:
┅傳承金蝶“幫助顧客成功”的商業(yè)哲學(xué)理念;
┅恪守“致良知、走正道、行王道”的核心價(jià)值觀;
┅以“全心全意為企業(yè)服務(wù)” 為使命;
┅秉承“用戶至上、主動(dòng)服務(wù),快速反應(yīng)”的產(chǎn)品服務(wù)理念;
專注于為企事業(yè)的信息IT規(guī)劃提供數(shù)智化解決方案及實(shí)施、運(yùn)維、IT管理咨詢及二次開發(fā)服務(wù),與關(guān)聯(lián)公司南寧永越企業(yè)管理服務(wù)有限公司被金蝶軟件集團(tuán)(HK:00268)分別授予鉆石級(jí)、白金級(jí)經(jīng)銷商及營(yíng)銷服務(wù)中心,是廣西區(qū) “金蝶KIS云五星級(jí)授權(quán)服務(wù)伙伴”。
主營(yíng):金蝶KIS云,金蝶云?星辰,金蝶云?星空,金蝶云?星瀚,金蝶云?蒼穹,EASCloud,S-HR,云之家OA,二次開發(fā),定制開發(fā)與集成。
南寧浩越十多年的發(fā)展和沉淀,自主擁有一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)專業(yè)水平突出、技術(shù)實(shí)力雄厚、激情敬業(yè)的優(yōu)質(zhì)實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們運(yùn)用前沿的人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)、容器等新技術(shù),圍繞金蝶云產(chǎn)品和研發(fā)展開優(yōu)質(zhì)實(shí)施服務(wù)工作,已成功為廣西區(qū)域4500多家不同行業(yè)的客戶在財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、人力資源、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、移動(dòng)與智能化的信息化建設(shè)中提供優(yōu)質(zhì)的、高質(zhì)量的實(shí)施與服務(wù)(客戶滿意度超過95%);公司致力于成為本地?cái)?shù)智化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等的企業(yè)管理服務(wù)提供商,幫助企業(yè)從ERP到EBC和AI的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 東葛路 查看上班路線
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客戶成功專員8000-15000元南寧-良慶區(qū)-盛科城南寧年盈航空客貨服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé)?(工作地點(diǎn):南寧、廣州、深圳) 1.客戶需求與問題解決:收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議,解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題,推動(dòng)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理客戶業(yè)務(wù)中的各類問題,保障客戶滿意度,助力達(dá)成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果;? 2.高管服務(wù)對(duì)接:承接并處理客戶高管服務(wù)需求,推動(dòng)總部團(tuán)隊(duì)承接服務(wù),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與效果,確保高管服務(wù)滿意,達(dá)成 0 投訴目標(biāo); 3.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與收入達(dá)成:完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)、增長(zhǎng)收入指標(biāo),推進(jìn)客戶項(xiàng)目組完成全集團(tuán)集采以實(shí)現(xiàn)年度增長(zhǎng)目標(biāo);深度挖潛客戶需求,創(chuàng)造增購(gòu)業(yè)務(wù)及非標(biāo)業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)交易規(guī)模擴(kuò)大與利潤(rùn)率提升;維護(hù)客戶規(guī)模,保障客戶合作穩(wěn)定性。 4.回款管理:負(fù)責(zé)客戶回款工作,確??蛻粼露荣~單及時(shí)核對(duì),協(xié)助客戶完成流程提交、報(bào)銷催促與審批等事務(wù)性工作,保障月結(jié)客戶在賬期內(nèi)回款完畢,對(duì)回款結(jié)果負(fù)責(zé);? 5.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地:及時(shí)有效達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo),確保運(yùn)營(yíng)結(jié)果量化有產(chǎn)出,高效解決客戶與公司雙方的問題。? 二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮;? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷,旅游行業(yè)、機(jī)票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或總助、行政崗位工作經(jīng)驗(yàn);具備客戶服務(wù)、客服管理或銷售經(jīng)驗(yàn),了解差旅運(yùn)營(yíng)流程及商旅知識(shí)者優(yōu)先考慮;? 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能有效對(duì)接客戶需求并推動(dòng)問題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)心、敬業(yè)、誠(chéng)信,能承受工作壓力;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,綜合素質(zhì)良好。2025-12-01
覃女士 -
部長(zhǎng)/經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-摩卡生活館廣西千意餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、協(xié)助店長(zhǎng)做好前廳管理工作 2、店長(zhǎng)休息時(shí)能獨(dú)立帶店 3、能開展員工培訓(xùn) 同崗位2年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮2025-11-30
黃女士 -
展廳經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售總監(jiān)制定并更新展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃; 2、協(xié)助銷售總監(jiān)制定和完善部門工作計(jì)劃,管理制度,業(yè)務(wù)流程; 3、銷售顧問的計(jì)劃分解和工作分配; 4、對(duì)銷售顧問提供專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn); 5、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成的進(jìn)度。 任職要求: 1、兩年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),有汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的組織能力、溝通能力和培訓(xùn)能力; 3、有較強(qiáng)的銷售技巧,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng); 5、持有C1駕照,且能熟練駕車。2025-11-29
人力資源部
南寧相關(guān)熱門崗位
客戶成功經(jīng)理客戶成功專員客戶成功解決方案售前產(chǎn)品咨詢it售前技術(shù)支持售前咨詢售后維修售前支持售后支持技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師產(chǎn)品售前支持安裝售后軟件銷售支持工程售后售后技術(shù)支持售前銷售支持售前技術(shù)支持售后技術(shù)服務(wù)售后經(jīng)理售前售后支持技術(shù)售后支持方案工程師維修師傅售前技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持工程師it售前工程師服務(wù)工程師安裝售后服務(wù)售前/售后技術(shù)支持售后it工程師軟件售后維護(hù)項(xiàng)目方案工程師解決方案經(jīng)理機(jī)械技術(shù)支持售后安裝維修解決方案工程師方案解決工程師
行業(yè)招聘
- 南寧浩越軟件科技有限公司
- 所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)/軟件
- 成立時(shí)間 18年(2007年1月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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ERP技術(shù)支持顧問
¥4000-8000元
南寧-青秀區(qū)