職位描述

崗位職責(zé):
1、對(duì)前臺(tái)、水吧、服裝、銷(xiāo)售的全面督導(dǎo)管理工作;
2.、嚴(yán)格按操作程序要求下屬員工進(jìn)行前臺(tái)預(yù)約、登記、接待、總機(jī)接轉(zhuǎn)、收銀工作;
3、嚴(yán)格按電腦操作程序要求下屬員工進(jìn)行電腦操作;
4、合理安排前臺(tái)部門(mén)的人力資源,完成本部門(mén)事務(wù)性管理工作;
5、做好部門(mén)間與部門(mén)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作;
6、配合會(huì)所培訓(xùn)計(jì)劃做好部門(mén)培訓(xùn)工作;
7、熟悉會(huì)員并保持良好的客際關(guān)系,善于處理投訴;
8、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),按財(cái)務(wù)制度對(duì)帳目進(jìn)行審核、
職業(yè)發(fā)展方向:客服主管-客服經(jīng)理
崗位福利:保險(xiǎn)+住宿+帶薪年假+節(jié)假日福利+免費(fèi)健身+公司年度、季度均有聚餐、旅游及戶(hù)外拓展活動(dòng)
工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)仙葫東方廣場(chǎng)旁

公司簡(jiǎn)介

藍(lán)仕堡健身是一家會(huì)員制專(zhuān)業(yè)健身連鎖俱樂(lè)部,在南寧現(xiàn)已有三家高端時(shí)尚的連鎖健身會(huì)館,總營(yíng)業(yè)面積近萬(wàn)平米。公司引進(jìn)國(guó)外頂級(jí)健身器材:電腦編程商用跑臺(tái)、登山機(jī)、太空漫步機(jī)、功率自行車(chē)、自由力量設(shè)備、組合器械設(shè)備,提供瑜伽、普拉提、動(dòng)感單車(chē)、拉丁舞、肚皮舞、有氧健身操等二十余種團(tuán)體課程,我們的特色是通過(guò)提供卓越的健身設(shè)施和完善并獨(dú)具親和力的服務(wù)吸引各層次的健身消費(fèi)者成為會(huì)員, 在每一位會(huì)員心中留下專(zhuān)業(yè)、親善、細(xì)心的印象;為更多的廣大健身愛(ài)好者提供便捷、舒適、人性化、多元化的健身服務(wù)。
公司重視人才,注重人才的培養(yǎng),有完善的晉升機(jī)制,盛情邀請(qǐng)健身行業(yè)的精英及愿從事健身行業(yè)的有志之士加入我們的大家庭.
大沙田店:南寧市良慶區(qū)大沙田廣場(chǎng)錦繡銀莊1號(hào)樓2樓
五 一 店:南寧是江南區(qū)五一西路182號(hào)富德商業(yè)廣場(chǎng)A棟3樓301
青秀區(qū)仙葫店:南寧市青秀區(qū)仙葫大道東方廣場(chǎng)3樓(人人樂(lè)超市附近)

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

客服主管
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷(xiāo)售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶(hù)維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施;客戶(hù)潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購(gòu)率;擬定激活沉寂客戶(hù)方案并組織實(shí)施,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 4、定期整理用戶(hù)反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶(hù)體驗(yàn); 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行; 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量; 7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn); 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3年及以上電商銷(xiāo)售客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉主流電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并組織實(shí)施; 4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗(yàn); 5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。
梁雄
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌整個(gè)客服部物流跟蹤,開(kāi)單情況; 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的異常、對(duì)接各部門(mén)及分公司相關(guān)事項(xiàng)。 3、協(xié)助財(cái)務(wù)回收款項(xiàng)。 任職資格: 1、年齡25-45歲(能力強(qiáng)條件可放寬),要1人,學(xué)歷不限。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 4、有相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間8:00-12:00.14:00-18:00,優(yōu)秀者待遇可***,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力,放假主要集中在春節(jié),我們會(huì)放的比較長(zhǎng)長(zhǎng)有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K (面試優(yōu)異者待遇可議),客服試用期1-3個(gè)月,試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%,公司不包吃住,同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
張平
客服主管
5000-7000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、生產(chǎn)計(jì)劃/生產(chǎn)進(jìn)度的管理 2、物料管理和倉(cāng)庫(kù)管理 3、訂單管理含確認(rèn)訂單交期,審核生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度 4、數(shù)據(jù)分析及發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題 5、定制家具行業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬 2.有一定管理能力和經(jīng)驗(yàn),懂?dāng)?shù)據(jù)分析 3.該崗位不是單純的客服崗位,需要極強(qiáng)的綜合能力,能管理綜合辦事務(wù) 4.上班地點(diǎn)在良慶區(qū)玉洞附近,月休6天,9:00-18:00,不能接受者勿擾。
鄧女士
南寧-江南區(qū)
南寧市澤匯貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn); 2、門(mén)店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn); 3、完成門(mén)店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù); 4、能夠獨(dú)立的完成門(mén)店視頻拍攝文案擬寫(xiě)與拍攝剪輯,最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫(xiě)作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時(shí)間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制
人事部
客服主管
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
廣西善濟(jì)云健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、運(yùn)營(yíng):公司項(xiàng)目的客戶(hù)邀約、安排等對(duì)接協(xié)調(diào)工作 2、客服服務(wù)升單等 3、美團(tuán)等數(shù)據(jù)的管理 4、會(huì)前準(zhǔn)備及服務(wù) 5、日常公司衛(wèi)生 1、形象好,氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有耐心,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn); 2、有較強(qiáng)的親和力和溝通能力 3、三年以上的銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的升單和二次成交能力。
徐金英
客服主管
4000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城
崗位職責(zé): 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務(wù)需要,設(shè)定部門(mén)所有回訪及面訪問(wèn)卷,并通過(guò)實(shí)踐設(shè)立回訪及面訪話(huà)術(shù); 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶(hù)滿(mǎn)意度弱項(xiàng)整改計(jì)劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議,并建立內(nèi)部投訴預(yù)警機(jī)制與處理流程; 4.分析客戶(hù)資源信息,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶(hù)滿(mǎn)意度內(nèi)控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門(mén)內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度等相關(guān)規(guī)定,確保部門(mén)工作有序、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度提升技巧的培訓(xùn)和考核。 任職要求: 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷; 2.服從安排; 3.有車(chē)行經(jīng)驗(yàn)。
李女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1.根據(jù)公司提供的客戶(hù)線(xiàn)索進(jìn)行客戶(hù)需求的了解及挖掘; 2.持續(xù)經(jīng)營(yíng)已有線(xiàn)索,根據(jù)客戶(hù)意愿,做好客戶(hù)分類(lèi)及分級(jí)管理 3.不定時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪及跟進(jìn),了解客戶(hù)需求 任職要求: 1.對(duì)汽車(chē)有較高的興趣愛(ài)好,有駕駛證者優(yōu)先考慮; 2.具有良好的溝通能力和為人處世的態(tài)度; 3.可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生。
沈銘貝
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì); 3.按照公司規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作,物業(yè)相關(guān)費(fèi)用收繳等; 二、任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī); 3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、文案處理經(jīng)驗(yàn),善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,處理客服投訴等;
李女士
南寧-青秀區(qū)-星湖都匯
南寧五鼎科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
請(qǐng)面試客服主管(文職)仔細(xì)看下面要求過(guò)后再投簡(jiǎn)歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時(shí)間:星期一到星期五 上午8點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘 星期六或星期日 上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力! 2、對(duì)辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負(fù)責(zé)客服行政管理安排工作! 3、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力,能獨(dú)立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務(wù)談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力,性格開(kāi)朗溫和但不急燥,有過(guò)接待工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗(yàn),或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 6: 進(jìn)行招聘,錄用,培訓(xùn)及全面管理技術(shù)人員,調(diào)度和分配各技術(shù)人員工作,協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌培訓(xùn)工作事務(wù)。 待遇: 第一個(gè)月3800元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng) 第二個(gè)月4000元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng) 第三個(gè)月轉(zhuǎn)正4100元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng). 購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老醫(yī)療五險(xiǎn)福利,享有\(zhòng)\加薪機(jī)會(huì)!
謝小姐
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)管理工作; 2.負(fù)責(zé)處理日常一般客服接待和投訴工作; 3.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目工作計(jì)劃的開(kāi)展和目標(biāo)的達(dá)成; 4.負(fù)責(zé)協(xié)助職能部門(mén)完成對(duì)項(xiàng)目客服條線(xiàn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。 5.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作統(tǒng)籌等 任職資格:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2.同行業(yè)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上或同崗位1年以上; 3.具備良好的表達(dá)與溝通能力、熟練掌握辦公軟件、文字功底扎實(shí)。 工作經(jīng)驗(yàn):同行業(yè)2年以上,同崗位1年以上,有大型物業(yè)企業(yè)服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先.
李美英
南寧藍(lán)仕堡健身體育文化有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧藍(lán)仕堡健身體育文化有限公司
所在行業(yè) 超市/健身
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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