職位描述
一、崗位要求
1、有互聯網客服經驗優(yōu)先；
2、做事條理清晰，溝通能力強，有良好的服務意識和營銷意識，精通各種網絡銷售技巧；
3、良好的組織溝通能力和團隊合作意識，能調動員工積極性，提高效率；
4、1年以上客服管理工作經驗；
二、任職資格
1、大專以上學歷，年齡25-35歲，性別不限，從事過網絡銷售，有相關的網絡銷售主管崗位經驗優(yōu)先；
2、形象良好，溝通能力強，反應能力快，有較高的活動策劃能力；
3、市場拓展能力強
4、掌握基本禮儀常識，大方得體，細致耐心；
5、熟悉基本的辦公軟件，有較強的服務意識，能夠適應高效率的工作環(huán)境；
6、工作積極主動，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務；
7、虛心好學，善于思考，善于在工作中總結、改進和提高。
三、公司福利
1、具有行業(yè)競爭力的薪酬體系：3000無責底薪+五險+提成+年終獎（績效考核），工資不設上限，多勞多得；
2、上班時間：9:00—12:00；13:30—18:00，每月休息4-5天；
公司簡介
南寧壽弘生物科技有限公司，主要業(yè)務范圍網絡推廣營銷平臺。公司致力于為顧客提供完善的網絡營銷產品推廣，通過專業(yè)的服務回饋顧客。是一家集養(yǎng)生保健產品，中藥材產品，農貿產品，食品類產品等產品咨詢、代理、銷售于一體的健康產業(yè)的網絡咨詢管理公司。公司的主營業(yè)務是為客戶度身制定不同的健康管理應用方案及專業(yè)產品服務，長期以來在廣大用戶中建立了良好的信譽度。
本公司一直秉承“感恩、責任、誠信、協作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“以人為本，以德為先”的人才觀念，致力于以優(yōu)質的產品與服務，輻射全國！
公司自成立以來，持續(xù)創(chuàng)新，穩(wěn)健發(fā)展，企業(yè)實力和品牌競爭力大幅提升， 我們認為員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者，是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵要素，員工將伴隨企業(yè)共同成長。我們欣賞踏實肯干的人，也欣賞勇于創(chuàng)新的人。我們希望員工發(fā)自內心地認同壽弘文化，熱愛我們的事業(yè)，全情投入，不斷超越。
在這里，我們提供的不僅僅是一份工作，而是一份事業(yè)，更是一個能讓您充分施展才華、貢獻智慧和發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。相信有了您的加盟以及整個團隊的共同努力，我們的明天一定更加輝煌！
上班地點
工作地址：
南寧市興寧區(qū)民生路131號綠都商廈13樓1310室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)客服主管（南寧、五險一金）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責：1.負責項目客服團隊管理工作； 2.負責處理日常一般客服接待和投訴工作； 3.負責協助項目經理完成項目工作計劃的開展和目標的達成； 4.負責協助職能部門完成對項目客服條線工作的指導和監(jiān)督。 5.負責物業(yè)費催繳工作統籌等 任職資格：1.大專及以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先； 2.同行業(yè)物業(yè)管理工作經驗2年以上或同崗位1年以上； 3.具備良好的表達與溝通能力、熟練掌握辦公軟件、文字功底扎實。 工作經驗：同行業(yè)2年以上，同崗位1年以上，有大型物業(yè)企業(yè)服務工作經歷優(yōu)先.
李美英 -
物業(yè)客服主管（南寧）5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責： 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現場管理，協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系； 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務質量達標； 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關系； 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關規(guī)范性文件； 5、落實人員做好物業(yè)內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作； 6、統籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協調解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽； 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任職要求： 1、大學本科及以上學歷，物業(yè)管理類、房地產管理類及相關專業(yè)畢業(yè) 2、五年以上相關工作經驗，二年以上相關部門管理工作經驗，有管理寫字樓的經驗。 3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力； 4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力；良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。 5、知識面廣，知識結構較全面，具有豐富的行業(yè)經驗及管理經驗；具有較高的綜合素質，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識；熟練使用電腦和辦公軟件。
李美英
-
客服主管（交房）7000-8000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西寶之源物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區(qū)內各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了 解業(yè)主需求、改進提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負責物業(yè)管理費的收取;有償服務費用的收取;水、電、氣費的代收代繳:各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查:編制物業(yè)項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。
覃女士
-
客服主管5000-6000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場南寧寶能物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、基礎管理： 1)在項目經理的直接領導下，負責客服部的全面工作，并建立客戶服務體系，為住戶提供優(yōu)質的服務； 2)制定年度、月度工作計劃，確保計劃實施的有效性； 3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務回訪等統計工作，并于每月將統計分析報告交項目經理； 4)負責收集業(yè)主需求，制定相應的特約服務及商務服務項目；確定客戶調查的頻次，規(guī)模和形式，全面征求客戶的意見和建議； 2、服務提升： 1)外包單位（清潔、綠化、消殺等）日常監(jiān)管； 2)收集、整理物業(yè)案例；協助實施客戶滿意度調查，對客戶提出的問題提出改進措施并實施； 3)指導、監(jiān)督屬下的工作，發(fā)現服務過程或服務質量不合格的，及時進行糾正并做好預防措施。對于重大投訴和住戶反映較為強烈的事項，應及時解決，并上門進行回訪； 4)組織、策劃會所的各項經營項目，保證會所各項服務的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動，加強與客戶的溝通，豐富社區(qū)生活； 3、團隊建設： 1)負責對客服部人員進行業(yè)務指導與培訓，并對部門人員工作業(yè)績進行考核； 2)協調客服部與其他工作組之間的關系； 完成上級領導交辦的其它工作任務。
黃女士
-
客服主管4000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧盤渠供應鏈有限公司互聯網/電子商務1、受理客戶咨詢，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 3、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 6、每天下班之前盤庫
人事部
-
前臺客服主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧百達麗兒醫(yī)療美容有限公司美容/保健五象總部基地店工作內容： 1、負責前臺接待客戶，迎賓和協助送客。 2、接聽前臺電話，微信信息、美團評價回復。并幫助客戶預約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負責辦公室用品調度 5、兼顧收銀 6、完成領導安排的臨時工作。 招聘要求： 責任心強、對工作認真負責仔細，有團隊精神 五官端正，形象氣質佳者優(yōu)先（皮膚好）。 為人熱情，親和，笑容甜美。 語言表達清晰流暢，善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運用：如excel ppt word
陳言
-
物業(yè)客服主管（嘉和城）4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧嘉和物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)一、工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協助項目經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議； 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核； 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限，25-40歲； 2、大專及以上學歷，有2年及以上相關工作經驗； 3、能對客戶投訴進行合理處理； 5、有較強的文字、數據處理技能。 三、其他 上班時間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休6天。
農小姐
-
客服主管8000-12000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學職業(yè)技能培訓學校教育/培訓職位描述： 1、負責客服團隊管理體系的搭建、運營標準的設計，包括電話客服、在線客服、機器人客服等； 2、以用戶視角為先，注重用戶體驗，建立完善的服務質量保障機制，并主動持續(xù)優(yōu)化，持續(xù)提升服務效率、服務質量； 3、負責完成公司下達的客服指標，監(jiān)督管理客服團隊各成員達成目標； 4、參與一線客服工作，接聽用戶電話、回復用戶信息，及時發(fā)現客服工作中存在的問題，并快速解決； 5、負責快速有效處理客戶投訴、批評和建議，提高用戶滿意度，降低投訴率； 6、負責與公司其他部門及合作公司保持密切溝通，保證客服團隊獲得有效支持，保證客服工作順利開展； 7、完成運營負責人安排的其他工作。 崗位要求： 1、大學本科以上學歷，1年以上金融行業(yè)客服經驗； 2、具有獨立處理事務，協調、溝通，并有效應對突發(fā)事件； 3、標準的普通話，具有良好的語言表達能力； 4、具有良好的團隊服務意識和團隊精神； 5、熟練使用電腦辦公軟件，具有良好的寫作和編輯能力； 6、可以接受節(jié)假日調休工作。
1149007130@qq.com
-
客服主管5000-7000元南寧-江南區(qū)南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監(jiān)督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標。 3、負責部門員工專業(yè)知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關工作經驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。
趙總監(jiān)
-
跟單客服主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-廣西農墾大廈廣西農墾電子商務有限公司互聯網/電子商務【此崗位為勞務派遣】 崗位職責： 1. 負責觀麥系統的日常操作和維護，確保系統穩(wěn)定運行。處理系統突發(fā)問題，及時提供解決方案，保障業(yè)務正常開展。 2. 利用 PS 設計技能，根據配送 app 需求進行相關設計工作。 3. 對業(yè)務數據進行管理和分析，為決策提供數據支持。 4. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能與不同部門同事有效合作。 5. 有較強學習能力和適應能力，能快速掌握新知識和技能。 6.對客服崗的工作支持和監(jiān)管工作。 7．對反饋的客服部在服務過程的問題加以解決和規(guī)范。 8.工作認真負責，注重細節(jié)，有較強執(zhí)行力和問題解決能力。 9.具備較強抗壓能力，在緊張工作節(jié)奏和壓力下保持良好工作狀態(tài)。 10.有良好邏輯思維和分析判斷能力，能準確理解和處理復雜業(yè)務問題。 崗位要求： 1. 熟悉全品類食材配送行業(yè)，擁有豐富的人脈資源，有同崗位工作經驗，若有優(yōu)質供應商貨源則優(yōu)先考慮。 2. 具備2年以上觀麥系統操作經驗，熟練掌握系統的各項操作優(yōu)先考慮。 3. 熟悉觀麥系統的功能按鈕，能夠迅速且有效地解決突發(fā)問題或提供可行的解決方案。 4. 具有團購、互聯網銷售、020方面的經驗者優(yōu)先。 5. 應配送app需求，掌握一定的PS設計技能。 6. 熟悉業(yè)務數據管理，能夠對相關數據進行準確的處理和分析。 7. 有美團、多多等餐飲saas系統的運營經驗者優(yōu)先。 上班時間： 行政班 09:00-12:00 14:00-18:00
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥材、醫(yī)療器械（以上項目涉及行政許可，具體項目以審批部門批準的為準）、化妝品、百貨、電子產品（除國家?？禺a品）、健身器材、眼鏡、婦嬰用品、玻璃儀器、食品（具體項目以審批部門批準為準）的銷售；企業(yè)營銷策劃，中醫(yī)科診療服務（具體項目以審批部門批準的為準），醫(yī)療信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
技術推廣服務;教育咨詢(不含中介);組織文化藝術交流活動(不含演出);會議服務;承辦展覽展示活動;影視策劃;旅游信息咨詢;企業(yè)管理咨詢;經濟貿易咨詢;企業(yè)策劃;家庭勞務服務;禮儀服務;聲樂技術培訓;舞蹈技術培訓;計算機技術培訓;銷售辦公用品、體育用品、廚衛(wèi)用具、服裝鞋帽、日用品;建設工程項目管理;人力資源服務。(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;人力資源服務以及依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)
-
三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
計算機軟硬件及技術開發(fā)、技術轉讓、技術服務，計算機軟硬件銷售，計算機維修服務，弱電工程設計安裝（取得資質后方可開展經營），網絡綜合布線，計算機系統集成，網頁設計，美術設計制作，電腦圖文制作（不含出版物印刷，涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），網絡的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務，電子科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓及咨詢服務，經營增值電信業(yè)務，信息服務業(yè)務（不含互聯網信息服務，有限期為：2020年5月14日至2025年5月14日）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
展覽工程設計與制作服務,展覽展示服務,企業(yè)形象設計;建筑工程,裝飾裝修工程設計、施工;主題公園規(guī)劃,文化活動策劃;計算機軟硬件開發(fā),手機軟件、多媒體技術、信息技術的開發(fā),計算機及多媒體系統集成,電腦動畫設計制作,圖像數字化技術開發(fā)與服務;城市園林綠化工程、古建筑工程的設計與施工、城市及道路照明工程、機電設備安裝工程;雕塑及藝術品設計制作安裝、油畫創(chuàng)作及安裝;建筑材料、工藝品的銷售;電子設備銷售及安裝;對文化產業(yè)的投資;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;消防設備工程專業(yè)承包;文化藝術交流活動策劃;建筑工程咨詢、設計,工程項目管理;會務服務,企業(yè)營銷策劃;電腦圖文設計制作;計算機技術、網絡科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。
-
固固定網本地電話業(yè)務（含本地無線環(huán)路業(yè)務）、公眾電報和用戶電報業(yè)務、國內通信設施服務業(yè)務、固定網國內長途電話業(yè)務、固定網國際長途電話業(yè)務、ＩＰ電話業(yè)務（限Ｐｈｏｎｅ—Ｐｈｏｎｅ的電話業(yè)務）、９００／１８００ＭＨｚｚｚＧＳＭ第二代數字蜂窩移動通信業(yè)務、ＷＣＤＭＡ第三代數字蜂窩移動通信業(yè)務、LTE/第四代數字蜂窩移動通信業(yè)務（TD-LTE/LTE FDD）、衛(wèi)星國際專業(yè)線業(yè)務、因特網數據傳送業(yè)務、國際數據通信業(yè)務、２６ＧＨｚ無線接入業(yè)務；３。５ＧＨｚ無線接入業(yè)務；國內甚小口徑終端地球站（ＶＳＡＴ）通信業(yè)務、固定網國內數據傳送業(yè)務、無線數據傳送業(yè)務、用戶駐地網業(yè)務、網絡托管業(yè)務、在線數據處理與交易處理業(yè)務、國內因特網虛擬專用網業(yè)務、因特網數據中心業(yè)務、語音信箱業(yè)務、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務、Ｘ。４００電子郵件業(yè)務、因特網接入服務業(yè)務和信息服務業(yè)務（含固定網電話信息服務業(yè)務、互聯網信息服務業(yè)務和移動網信息服務業(yè)務，不設互聯網上網服務門店）。經營與通信及信息業(yè)務相關的系統集成、設備生產銷售、設計施工業(yè)務；技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢；尋呼機、手機及其配件的銷售、維修；電信卡的制作、銷售；客戶服務；房屋租賃；編輯、出版、發(fā)行電話號碼薄；設計、制作、發(fā)布、代理國內外各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
對旅游項目開發(fā)、酒店、醫(yī)療保健服務的投資;電子信息技術服務;房地產租賃經營。
-
集成電路的生產、銷售、技術研發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；通用設備及配件、電子模塊、電子元器件、儀器儀表、通訊設備（除國家?？禺a品）、計算機軟硬件、電器機械的銷售、租賃；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
計算機軟硬件、監(jiān)控設備、網絡設備、通信設備、消防設備、機電設備、辦公設備、辦公用品、照相器材、電子產品、電子元件、電線電纜、五金交電的銷售；計算機領域的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；樓宇智能化、綜合布線；信息系統維護；安全防范設備的安裝與維護；通信工程施工與維護；信息系統集成及技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
計算機技術服務;信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓;計算機軟硬件設計及技術咨詢;計算機系統服務、維修;計算機、軟件及輔助設備、機械設備(除九座以下乘用車)、五金交電、家用電器、電子產品(除國家?？禺a品)、儀器儀表、通訊設備的銷售;代理記賬業(yè)務;財稅信息咨詢;銷售:經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品(具體項目以審批部門批準的為準)。
- 南寧壽弘生物科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/服裝/生物科技
- 成立時間 11年（2013年8月6日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
