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職位描述

崗位職責(zé)：

1、 對(duì)客戶的回訪、稽核工作；

2、 輔助客服經(jīng)理進(jìn)行4S店活動(dòng)的策劃、實(shí)施，活動(dòng)全程的客戶關(guān)懷及服務(wù)工作；

3、 會(huì)員客戶的信息管理與系統(tǒng)操作，會(huì)員投訴管理，積分統(tǒng)計(jì)，會(huì)員電話回訪及提醒工作；

5、呈報(bào)上級(jí)要求的工作報(bào)表。

6、負(fù)責(zé)前臺(tái)的管理工作，確保各項(xiàng)工作要求執(zhí)行到位；

任職資格：

1、 大專及以上學(xué)歷；

2、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型商場、同行業(yè)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、 形象氣質(zhì)良好，性格外向，親和力強(qiáng)，善于溝通；

4、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，較強(qiáng)的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力， 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。

公司簡介

廣西桂海汽車（集團(tuán)）是同時(shí)獲得上海通用汽車公司授權(quán)凱迪拉克、別克、雪佛蘭品牌特許經(jīng)營的汽車經(jīng)銷商。公司目前已在南寧、柳州、桂林三地投資建設(shè)10家品牌4S店，公司2019年進(jìn)入新能源汽車市場，獲得零跑、智己汽車在南寧區(qū)域，華為AITO在柳州區(qū)域特許授權(quán)經(jīng)營品牌體驗(yàn)中心。
       公司主營業(yè)務(wù)涵蓋了新車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車評(píng)估置換、汽車消費(fèi)貸款、裝飾美容、保險(xiǎn)理賠等全業(yè)務(wù)鏈汽車服務(wù)。2020年銷售收入8.52億元 ，年銷售汽車5120臺(tái)次 ，年維修汽車76459，至今已服務(wù)逾10萬個(gè)家庭和用戶。
      公司現(xiàn)有員工422人，中高級(jí)管理人員86人，各崗位通過廠家認(rèn)證的員工115人。
      未來三年，桂海汽車集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶需求為中心，加快網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，力爭實(shí)現(xiàn)車輛年銷售突破1萬臺(tái)次，售后突破10萬臺(tái)次，公司持續(xù)專注廣西市場開發(fā)，將以堅(jiān)實(shí)穩(wěn)健的步伐經(jīng)營發(fā)展。

集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)布局：
桂海集團(tuán)總部地址(凱迪拉克、別克、雪佛蘭）：南寧市秀廂大道199號(hào)金源國際汽車城。
桂海汽車南寧江南店地址（凱迪拉克）：南寧市洪勝路5號(hào)。
桂海新能源汽車南寧科園店地址（零跑汽車體驗(yàn)店）：南寧市科園大道70號(hào)。
桂海新能源汽車南寧愛琴海廣場商超店地址（零跑汽車體驗(yàn)店）：南寧市楓林路。
桂海新能源汽車南寧宜家薈聚店商超店地址（智己汽車體驗(yàn)店）：南寧市平樂大道12號(hào)。
桂海汽車柳州店地址（凱迪拉克、別克、華為AITO）：柳州市廣汽路11號(hào)汽貿(mào)園內(nèi)。
桂海汽車桂林店地址（凱迪拉克、別克、雪佛蘭）：桂林市臨桂區(qū)真龍汽車城一號(hào)館北側(cè)（桂海汽車4S店）。

公司擁有舒適整潔的工作環(huán)境，優(yōu)厚的薪資福利待遇，完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，良好的職業(yè)發(fā)展空間，誠邀各界精英人士的加盟！
薪資：在本地區(qū)、同行業(yè)中保持有競爭性的薪資水平，并按照員工的崗位、業(yè)績、工作表現(xiàn)及對(duì)公司的貢獻(xiàn)來確定薪資。
福利：國家法定福利（五險(xiǎn)）、過節(jié)福利、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、文化活動(dòng)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假、包工作餐等
培訓(xùn)機(jī)會(huì)：外派培訓(xùn)（上海通用廠商培訓(xùn)）、公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)、崗位級(jí)培訓(xùn)等

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市興寧區(qū)廣西桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 實(shí)習(xí)生無責(zé)2800（儲(chǔ)備干部）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲

貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、通過與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄； 3、通過該工作能學(xué)習(xí)到相關(guān)金融專業(yè)知識(shí)，對(duì)金融行業(yè)有深刻了解。任職要求： 1、男女不限，大專及以上學(xué)歷（專業(yè)不限）；普通話流利，能熟悉掌握常用電腦辦公軟件；具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的溝通能力； 2、喜愛金融行業(yè)，好學(xué)習(xí)好思考；實(shí)習(xí)薪資：無責(zé)底薪2800+提成+銀行獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼正式員工月收入收入平均5000——8000元，高者10000元以上。享受國家法定節(jié)假日及婚喪假等，完善在職培訓(xùn)，從員工成長為組長、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)。上班時(shí)間：上午9：00-12；00 下午14:00-18:30，國家法定節(jié)假日正常放假上班地址：廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638號(hào) 職位福利：購買五險(xiǎn)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、團(tuán)建聚餐、績效獎(jiǎng)金、職級(jí)獎(jiǎng)金

植女士

人事專員; 英語客服專員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作，能在線上用英語文字跟客戶交流溝通； 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn)； 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新；任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ)，不限專業(yè)，不限英語水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻譯工具； 2.熱情開朗，有一定處理問題的能力，能吃苦耐勞； 3.會(huì)簡單的電腦操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金，主要靠提成部分，上不封頂，自主自愿加班，可在家加班； 5.室內(nèi)坐班工作，不用外出，不打電話，歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。

胡崇木

經(jīng)理; 愛說話愛聊天活潑的來無銷售性質(zhì)！
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲

貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

1、工作職責(zé)：（1）辦公室正常班，不含銷售的客服工作（2）正規(guī)公司正規(guī)平臺(tái)，提供資源！！（3）不用你大海撈針，不用你風(fēng)吹日曬，不用外出！！ 4、薪資待遇及福利：無責(zé)底薪2800+高額提成+獎(jiǎng)金+職級(jí)工資。綜合工資6k-8k，優(yōu)秀的話輕松拿1w以上，不包吃住，不包吃住，看清楚再聯(lián)系我，入職公司不收取任何費(fèi)用假期：享受國家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假，節(jié)日福利；端午，中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品等，法定節(jié)假日都正常帶薪休假。購買五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)) 帶薪培訓(xùn)，一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)，無需擔(dān)心學(xué)不會(huì)。生日會(huì)，禮品，蛋糕，下午茶，不定期紅包、獎(jiǎng)金發(fā)放，公費(fèi)帶薪出游豐富多彩員工游戲，工作有趣有活力。 5、工作時(shí)間：早上9:00-12:00，下午14:00-18:30 (中午休息兩小時(shí))，星期天固定單休； 6、要求: （1）男女不限，年齡18-30歲，具備基本語言表達(dá)能力，性格外向（2）樂意學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，有責(zé)任心（3）服從領(lǐng)導(dǎo)管理，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，沒有學(xué)歷的硬性要求，情商高; （4）沒有玻璃心，對(duì)生活有追求，不放棄自我成長（5）渴望高薪，希望通過努力工作改變濟(jì)經(jīng)條件。 7、公司優(yōu)勢：（1）公司注重員工成長不同職級(jí)配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程（2）寬闊的晉升平臺(tái)，晉升空間大，最快6個(gè)月可以晉升到管理層（3）公司位置好交通便利，生活舒服，公司環(huán)境優(yōu)越，高檔寫字樓（4）公司都是90后、00后小哥哥小姐姐很好相處，顏值高，脫單不是問題（5）足夠高的工資，良好的工作環(huán)境，與漂亮的小姐姐，帥氣的小哥哥共事心情很愉快，每月還有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金和優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)哦。急招！急招！！歡迎來公司參觀工作環(huán)境！

植女士

人事專員; 銀行電話客服
5000-12000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
中專以上 18-35歲

貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

此崗位不屬于銷售！沒有銷售性質(zhì)！公司提供資源！！【工作內(nèi)容】 1、通過電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒； 2、與客戶溝通過程中，客戶提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。【招聘要求】 1,年齡19-33周歲，男女不限； 2、中專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷； 3、熟悉電腦操作基本流程； 4、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 5、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； 6、無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職守。【工作地點(diǎn)】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室【上班時(shí)間】 9:00-18：30，午休2小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】 1、薪酬結(jié)構(gòu) 無責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績效+職級(jí)工資，綜合薪資8k~2w,上不封頂，正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，優(yōu)秀者可拿到18000元；【其他福利】 1、完善優(yōu)厚的福利保障休假福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期；培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)；晉升機(jī)會(huì)：完善的職業(yè)發(fā)展通道，每年至少2次儲(chǔ)備干部晉升機(jī)會(huì)；團(tuán)隊(duì)年輕：團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；活動(dòng)豐富：公司不定期舉辦各種文化活動(dòng)以及外出旅游活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。職位福利：五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、員工旅游、餐補(bǔ)、績效獎(jiǎng)金

植女士

人事專員; 客服專員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
大專以上

南寧市越通網(wǎng)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺(tái)的內(nèi)容審核，以及會(huì)員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢，及時(shí)回復(fù)、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，完成相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，相關(guān)新媒體，新聞媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、具備處理問題的能力，做事細(xì)致有耐心； 3、有一定的文筆基礎(chǔ)，能夠編寫一些文案素材。崗位福利： 1、享國家法定節(jié)假日，公司氛圍輕松。、周末雙休，薪資4-5K

尤麗

人事; 客服專員
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城

廣西森浪新型材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

（一）崗位職責(zé)：客服專員 1、通過公司提供精準(zhǔn)客戶資源，以電話的方式跟客戶洽談，達(dá)成合作并維護(hù)老客戶； 2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護(hù)等日常工作； 3、負(fù)責(zé)為客戶建立，更新服務(wù)檔案，定期提供電話回訪，保持良好的溝通。（二）任職資格： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷（特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷）； 2、熱愛銷售工作，有激情，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力，責(zé)任心強(qiáng)； 4、有銷售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，應(yīng)屆生亦可。（三）薪酬福利： 1、月休六天（早上8:30-12:00，下午14:00-18:00），享受國家法定節(jié)假日； 2、入職后每位員工配備一部工作手機(jī)，無需承擔(dān)話費(fèi)； 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境，冬暖夏涼，無需外跑； 4、購買5險(xiǎn)，底薪（2500-3500）+提成+目標(biāo)獎(jiǎng)金，綜合薪資6K-8K； 5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團(tuán)建活動(dòng)； 6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)ｍ?xiàng)優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)以，年終獎(jiǎng)金豐厚；

蔣經(jīng)理

總經(jīng)理; 雙休信用卡話務(wù)專員（長沙良多業(yè)務(wù)部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2300--3800）+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

李女士

行政人事; 客服專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西南寧崇本商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)回訪意向客戶，評(píng)估客戶需求，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品性能的了解，向客戶有針對(duì)性介紹產(chǎn)品，為潛在的會(huì)員客戶提供產(chǎn)品推薦和服務(wù)，了解達(dá)成銷售意向，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)； 2、與客戶保持良好溝通促進(jìn)客戶再次復(fù)購轉(zhuǎn)化； 3、記錄和反饋客戶意見，有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，提升客戶滿意度和客戶價(jià)值，建立長期共贏的客戶合作關(guān)系； 4、公司提供VIP客戶數(shù)據(jù)資源。【任職要求】： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，吃苦耐勞，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、熟悉電話銷售業(yè)務(wù)模式，有醫(yī)療相關(guān)專業(yè)或有保健品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者公司提供專業(yè)培訓(xùn)；【薪資福利】： 1、福利優(yōu)厚：無責(zé)底薪+高提成+績效獎(jiǎng)金+飯補(bǔ)+五險(xiǎn)+帶薪年假+生日會(huì)+年度團(tuán)建旅游+國家法定節(jié)假日正常休息，入職簽訂勞動(dòng)合同，現(xiàn)有銷售月薪收入10000+以上； 2、完善的培訓(xùn)體系,企業(yè)專職培訓(xùn)師，為您提供專業(yè)的培訓(xùn)，從產(chǎn)品、市場、話術(shù)溝通等多維度提升員工綜合能力； 3、公平公正的晉升制度，階梯性職級(jí)考核,給小伙伴能力展現(xiàn)的舞臺(tái)； 4、舒適的辦公環(huán)境，豐富的休閑活動(dòng)區(qū)域，附近交通便利，乘坐地鐵1號(hào)線萬象城站下車即到。

廖娟; 客服專員
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市桂銀直貸信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.客戶經(jīng)理崗位要求： 1、熱愛銷售，想要月入1萬以上的人才； 2、介紹朝九晚六，接受單休 3、男女不限，20-48歲，無工作經(jīng)驗(yàn)要求二、薪資待遇無責(zé)底薪3500+300全勤+200話補(bǔ)+提成

謝邦欣