職位描述
崗位職責(zé):
1、按照經(jīng)理安排認(rèn)真做好客房清潔工作。
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、善于向顧客介紹和推銷本客房及特色;
5、配合經(jīng)理工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
任職資格:
1、年齡22-45歲,男女不限;
2、中專以上文化,能力突出者可適當(dāng)放寬條件;
3、身體健康,無不良習(xí)慣,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、薪資構(gòu)架:底薪+全勤+績效+提成+節(jié)日福利。
2、科學(xué)的晉升機(jī)制:員工→領(lǐng)班→主管→經(jīng)理→總監(jiān)。
3、專業(yè)的培訓(xùn)體系。
4、不定期旅行、踏青。
5、包吃住。
公司簡介
沃沃集團(tuán)以廣西沃沃投資發(fā)展有限公司為母體,多個產(chǎn)業(yè)子公司組成的民營企業(yè)集團(tuán),專注于產(chǎn)業(yè)投資、整合與經(jīng)營,多元化投資以形成產(chǎn)業(yè)集群。
目前,沃沃集團(tuán)旗下子公司有:廣西沃沃投資發(fā)展有限公司、廣西南寧沃沃商務(wù)酒店有限公司、南寧沃沃生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司等控股機(jī)構(gòu)。
廣西沃沃商務(wù)酒店有限公司前身為“舒巢連鎖酒店”,于2017年1月更名為“沃沃商務(wù)酒店”。目前酒店有80余間客房,包括:商務(wù)大床房、商務(wù)雙人房、商務(wù)三人房、電影單人房、電影雙人房、商務(wù)套房、麻將套房等。
沃沃人追求卓越、創(chuàng)造奇跡,以“為客戶創(chuàng)造賓至如歸的感受”為服務(wù)核心,為每一位來賓提供干凈、整潔、安全的住房條件,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
集團(tuán)創(chuàng)始人,堅(jiān)持夢想!以“提供滿足并超出客戶預(yù)期的服務(wù)”為愿景,秉承“盛情服務(wù),保證滿意”的服務(wù)理念,以“為客戶創(chuàng)造放心愉悅的住房體驗(yàn)”為使命,堅(jiān)持以“安全、快捷、專業(yè)、誠信”的經(jīng)營宗旨,在不同發(fā)展時期不斷優(yōu)化公司運(yùn)營模式,并以促進(jìn)行業(yè)價值的持續(xù)提升為目標(biāo),力求成為讓世人信賴的“百年企業(yè)”!
沃沃集團(tuán)是個很好的發(fā)展平臺,加入沃沃可以帶給你:
1、有成長的機(jī)會,每月到少進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)2-4次;
2、把你培養(yǎng)成專業(yè)的服務(wù)能手,不但能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還可以提升自身格局與能力,在不斷學(xué)習(xí)與工作中提升市場競爭力!
3、公司還提供高層培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理不再是難事,讓員工自發(fā)自動工作,如何識人、用人。
4、科學(xué)的晉升制度。只要你有能力,我們就會給你提升的空間,我們識人才、重人才、惜人才。
我們還有眾多福利:
1、有比同行更多的帶薪年假!請注意是帶薪的哦!
2、多樣獎金福利(年終獎、每月績效獎、季度獎)
3、不定期集體外出戶外活動,公費(fèi)旅游!
4、完善的培訓(xùn)體系:新員工培訓(xùn),讓你入司就開始成長!一對一的師徒制,助你快速開展工作!
5、還有無限量晉升發(fā)展平臺!
6、相信比不相信永遠(yuǎn)多一次機(jī)會!改變命運(yùn)從相信和選擇開始!
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客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的計(jì)劃、組織和開展工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工的工作,確??头坎扛鲘徫坏墓ぷ鞣暇频暌?。 3、負(fù)責(zé)園區(qū)的綠化管理。 二、任職資格 1、2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有連鎖酒店相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉和了解酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力及較強(qiáng)的抗壓能力; 4、能熟練使用電腦辦公軟件。2025-11-22
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酒店客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1:協(xié)助客房經(jīng)理做日常管理工作 2:有經(jīng)驗(yàn)從事客房主管/領(lǐng)班級別一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 3:日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用 4:保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好 5:每周日休息,包吃包住,五險,有晉升空間2025-11-22
張奇麗 -
酒店客房主管3000-5000元南寧-興寧區(qū)崗位職責(zé): 1. 管理客房部門的日常運(yùn)營,確??头壳鍧崱⒎?wù)質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店要求; 2. 制定與執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督客房清潔流程、布草管理、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作; 3. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):負(fù)責(zé)客房領(lǐng)班及服務(wù)員的排班、考核與培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平與員工滿意度; 4. 賓客關(guān)系維護(hù):處理客人投訴與特殊需求,確保賓客滿意度與忠誠度; 5. 成本與物資管理:合理控制布草、清潔用品及客房物品消耗,確保部門運(yùn)營成本可控; 6. 設(shè)施設(shè)備管理:定期檢查客房設(shè)施、家具、布草及電器,協(xié)調(diào)工程部門及時維修; 7. 跨部門協(xié)作:與前廳、工程、保安、銷售等部門保持良好溝通,保障運(yùn)營順暢; 8. 執(zhí)行安全與衛(wèi)生規(guī)范,確??头坎糠舷嚓P(guān)法規(guī)和酒店標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理 或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上星級酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),具備 獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力; 3.專業(yè)技能: - 熟悉客房部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); - 具備客房成本管控、物資管理及質(zhì)量檢查能力; - 能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)及辦公軟件; 4.綜合能力: - 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)與服務(wù)意識; - 具備解決賓客投訴與突發(fā)事件的能力; - 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心,能承受一定工作壓 力; 5.語言能力:具備基本的溝通能力,能應(yīng)對日常接待 需求(有外語特長者優(yōu)先) ; 6.職業(yè)素養(yǎng):形象良好,儀表端正,具備高度的服務(wù) 意識與職業(yè)操守。 崗位福利: 1.具有競爭力的薪資:與個人能力與崗位價值掛鉤,定期調(diào)薪; 2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會:完善的入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升課程; 3.帶薪休假:法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等應(yīng)有盡有; 4.完善的保障:五險(及補(bǔ)充商業(yè)保險); 5.員工關(guān)懷:節(jié)日禮金、生日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工宿舍/餐補(bǔ); 6.成長舞臺:參與集團(tuán)多元化項(xiàng)目,拓展視野與人脈。 公司介紹: 廣西豐德智城投資有限公司是一家專注于文旅地產(chǎn)投資與智慧酒店管理的綜合型企業(yè)。我們不僅在廣西南寧、柳州、桂林、玉林等城市布局酒店與文旅項(xiàng)目,還積極打造高端民宿、水岸度假酒店及國際知名品牌酒店。公司以“投資+開發(fā)+運(yùn)營”為核心驅(qū)動,致力于為客戶與合作伙伴創(chuàng)造穩(wěn)健的資產(chǎn)價值與卓越的旅居體驗(yàn)。未來,我們將持續(xù)拓展酒店管理與文旅休閑度假板塊,打造具影響力的區(qū)域性酒店投資運(yùn)營集團(tuán)。 在豐德智城,每一位員工都是我們最寶貴的伙伴。我們相信,以人為本、共同成長,才是企業(yè)最核心的競爭力。2025-11-22
程石 -
2025-11-22
張奇麗 -
客房主管2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、做好每月的培訓(xùn)計(jì)劃并施行,完成員工的每月質(zhì)量考核評估,并做好記錄。 2、做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購計(jì)劃,完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。 3、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。 4、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生清潔工作,檢查清潔質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 5、每天協(xié)助領(lǐng)班查走客房,抽查住客房間保證清潔 及物品補(bǔ)充完整、擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)施情況良好。 公司地址:南寧市明秀東路157號(明秀小區(qū)旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區(qū)站下車,往回走200米即到。) 面試地點(diǎn):明秀東路157號,利泰國際大酒店人力資源部 聯(lián)系電話:************ 面試時間:周一至周六,上午9:00-11:30,下午14:30-17:30。 職位招聘1-2人2025-11-22
尤女士 -
客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1. 在部門領(lǐng)導(dǎo)下完成經(jīng)營管理指令; 2. 協(xié)助制定和完善部門規(guī)章制度,改進(jìn)工作方式; 3. 檢查、督導(dǎo)各管理區(qū)域,確保服務(wù)質(zhì)量; 4. 與其他部門保持良好溝通與協(xié)作; 5. 提供優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù),確??蛻粜枨蟮玫綕M足。 任職要求: 1. 具備良好的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力; 2. 能夠有效地執(zhí)行和推廣部門政策; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能快速融入團(tuán)隊(duì); 4. 具備良好的溝通能力和問題解決能力; 5. 對客戶服務(wù)有高度的熱情和專業(yè)態(tài)度; 6.18歲-45歲,有1年以上星級酒店客房經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。2025-11-21
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售1、監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確??头壳鍧嵑头?wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2、協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作,保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3、管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員,提高他們的服務(wù)水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題,及時解決和上報(bào)。 5、定期向上級匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況,提出改進(jìn)建議。 6、維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù),確??蛻魸M意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)和技能。 3、具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員。 4、具備較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和英語溝通能力,能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應(yīng)靈活的工作安排和不同的工作環(huán)境,具有應(yīng)變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲,有1-3年同崗經(jīng)驗(yàn)2025-11-21
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
客房經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級別以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間2025-11-16
趙女士 -
2025-11-15
gxzqrz@dossen.com -
客房主管——賀州鐘山3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗(yàn)或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-11
30834100@qq.com
- 廣西南寧沃沃商務(wù)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時間 8年(2017年1月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --