職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)酒店經(jīng)營指標(biāo),制定本部門的工作計(jì)劃,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、掌握房態(tài)和客房出租情況,組織清房工作并及時(shí)更新房態(tài),保證賓客即時(shí)入?。?br /> 3、監(jiān)督布草洗滌數(shù)量、質(zhì)量,做好返洗、報(bào)損等成本管控工作;
4、監(jiān)督客耗品、PA清潔用品、工程維修保養(yǎng)物料消耗情況并做好相關(guān)記錄。
5、監(jiān)督工程設(shè)備維修保養(yǎng)、PA保養(yǎng)操作流程,控制成本,提升服務(wù)品質(zhì);
6、監(jiān)督客房服務(wù)人員的儀表儀容、禮節(jié)禮貌等對(duì)客服務(wù)工作的完成質(zhì)量;
7、監(jiān)督客房區(qū)域空氣質(zhì)量、溫濕度、光線、音樂等氛圍是否符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
8、檢查賓客遺留物品情況與共享服務(wù)中心交接并做好登記;
9、按標(biāo)準(zhǔn)排查DND等特殊房安全隱患,監(jiān)督并執(zhí)行樓層機(jī)械鑰匙、*使用及保管制度;
10、發(fā)現(xiàn)安全隱患、設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,督促部門人員履行相關(guān)安全職。
任職要求:
1、40周歲及以下
2、全日制大專及以上學(xué)歷
3、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)和設(shè)備操作;
5、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力;
7、四星級(jí)及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
廣西葫蘆娃投資有限公司,注冊(cè)資本1個(gè)億;位于一帶一路北部灣區(qū)域核心城市--南寧,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為主,涵蓋地產(chǎn)投資、商業(yè)運(yùn)營、農(nóng)業(yè)科技、酒店投資等多元化發(fā)展的企業(yè)。 公司以“深耕產(chǎn)業(yè),數(shù)據(jù)運(yùn)營”為核心理念,秉持“正直、團(tuán)結(jié)、勇敢、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,集團(tuán)旗下規(guī)劃有藍(lán)娃商管、青娃農(nóng)科、橙娃酒管、紅娃置業(yè)等板塊,商業(yè)運(yùn)營管理、農(nóng)業(yè)科技綜合平臺(tái)、酒店投資管理、地產(chǎn)投資開發(fā)齊頭并進(jìn)、迅速發(fā)展。 通過產(chǎn)業(yè)布局、結(jié)合大數(shù)據(jù)運(yùn)營,集團(tuán)互聯(lián)互通旗下各版塊產(chǎn)業(yè),形成多元立體的企業(yè)生態(tài)環(huán)鏈。同時(shí),公司也將進(jìn)一步深耕產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的衍生服務(wù),不斷縱深業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)造更多的可能。 廣西萬錦商業(yè)運(yùn)營管理有限公司是廣西葫蘆娃投資有限公司旗下控股公司,業(yè)務(wù)涉及商業(yè)運(yùn)營、酒店管理、企業(yè)管理信息咨詢、物業(yè)服務(wù)等多元板塊。目前,整體招商運(yùn)營管理的標(biāo)桿項(xiàng)目是南寧市鳳嶺客運(yùn)站。鳳嶺客運(yùn)站無縫鏈接南寧火車東站,日人均客流量將達(dá)到3萬人次,年均服務(wù)1000萬人次以上,可謂人潮涌動(dòng),商機(jī)無限。
? 公司投資的萬達(dá)美華酒店坐落于南寧高鐵時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓,是萬達(dá)集團(tuán)度假村酒店旗下新開發(fā)的以“美一天,為明天”為品牌主張,致力于為獨(dú)具品味、懂得享受生活、追求不同體驗(yàn)的商旅伙伴,提供精選服務(wù)的超中端設(shè)計(jì)酒店品牌。 放眼未來,集團(tuán)將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深耕,聚合資本、資源,廣泛吸納人才,致力打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)鳳嶺客運(yùn)站 查看上班路線
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酒店客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場(chǎng)南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1:協(xié)助客房經(jīng)理做日常管理工作 2:有經(jīng)驗(yàn)從事客房主管/領(lǐng)班級(jí)別一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 3:日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用 4:保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好 5:每周日休息,包吃包住,五險(xiǎn),有晉升空間2025-11-22
張奇麗 -
客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的計(jì)劃、組織和開展工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工的工作,確??头坎扛鲘徫坏墓ぷ鞣暇频暌?。 3、負(fù)責(zé)園區(qū)的綠化管理。 二、任職資格 1、2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有連鎖酒店相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉和了解酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力及較強(qiáng)的抗壓能力; 4、能熟練使用電腦辦公軟件。2025-11-22
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酒店客房主管3000-5000元南寧-興寧區(qū)崗位職責(zé): 1. 管理客房部門的日常運(yùn)營,確保客房清潔、服務(wù)質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店要求; 2. 制定與執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督客房清潔流程、布草管理、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作; 3. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):負(fù)責(zé)客房領(lǐng)班及服務(wù)員的排班、考核與培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平與員工滿意度; 4. 賓客關(guān)系維護(hù):處理客人投訴與特殊需求,確保賓客滿意度與忠誠度; 5. 成本與物資管理:合理控制布草、清潔用品及客房物品消耗,確保部門運(yùn)營成本可控; 6. 設(shè)施設(shè)備管理:定期檢查客房設(shè)施、家具、布草及電器,協(xié)調(diào)工程部門及時(shí)維修; 7. 跨部門協(xié)作:與前廳、工程、保安、銷售等部門保持良好溝通,保障運(yùn)營順暢; 8. 執(zhí)行安全與衛(wèi)生規(guī)范,確??头坎糠舷嚓P(guān)法規(guī)和酒店標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理 或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),具備 獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力; 3.專業(yè)技能: - 熟悉客房部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); - 具備客房成本管控、物資管理及質(zhì)量檢查能力; - 能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)及辦公軟件; 4.綜合能力: - 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)與服務(wù)意識(shí); - 具備解決賓客投訴與突發(fā)事件的能力; - 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心,能承受一定工作壓 力; 5.語言能力:具備基本的溝通能力,能應(yīng)對(duì)日常接待 需求(有外語特長者優(yōu)先) ; 6.職業(yè)素養(yǎng):形象良好,儀表端正,具備高度的服務(wù) 意識(shí)與職業(yè)操守。 崗位福利: 1.具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資:與個(gè)人能力與崗位價(jià)值掛鉤,定期調(diào)薪; 2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì):完善的入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升課程; 3.帶薪休假:法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等應(yīng)有盡有; 4.完善的保障:五險(xiǎn)(及補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)); 5.員工關(guān)懷:節(jié)日禮金、生日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工宿舍/餐補(bǔ); 6.成長舞臺(tái):參與集團(tuán)多元化項(xiàng)目,拓展視野與人脈。 公司介紹: 廣西豐德智城投資有限公司是一家專注于文旅地產(chǎn)投資與智慧酒店管理的綜合型企業(yè)。我們不僅在廣西南寧、柳州、桂林、玉林等城市布局酒店與文旅項(xiàng)目,還積極打造高端民宿、水岸度假酒店及國際知名品牌酒店。公司以“投資+開發(fā)+運(yùn)營”為核心驅(qū)動(dòng),致力于為客戶與合作伙伴創(chuàng)造穩(wěn)健的資產(chǎn)價(jià)值與卓越的旅居體驗(yàn)。未來,我們將持續(xù)拓展酒店管理與文旅休閑度假板塊,打造具影響力的區(qū)域性酒店投資運(yùn)營集團(tuán)。 在豐德智城,每一位員工都是我們最寶貴的伙伴。我們相信,以人為本、共同成長,才是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。2025-11-22
程石 -
2025-11-22
張奇麗 -
客房主管2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、做好每月的培訓(xùn)計(jì)劃并施行,完成員工的每月質(zhì)量考核評(píng)估,并做好記錄。 2、做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購計(jì)劃,完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。 3、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃、客房計(jì)劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。 4、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生清潔工作,檢查清潔質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 5、每天協(xié)助領(lǐng)班查走客房,抽查住客房間保證清潔 及物品補(bǔ)充完整、擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)施情況良好。 公司地址:南寧市明秀東路157號(hào)(明秀小區(qū)旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區(qū)站下車,往回走200米即到。) 面試地點(diǎn):明秀東路157號(hào),利泰國際大酒店人力資源部 聯(lián)系電話:************ 面試時(shí)間:周一至周六,上午9:00-11:30,下午14:30-17:30。 職位招聘1-2人2025-11-22
尤女士 -
客房經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1. 在部門領(lǐng)導(dǎo)下完成經(jīng)營管理指令; 2. 協(xié)助制定和完善部門規(guī)章制度,改進(jìn)工作方式; 3. 檢查、督導(dǎo)各管理區(qū)域,確保服務(wù)質(zhì)量; 4. 與其他部門保持良好溝通與協(xié)作; 5. 提供優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù),確保客戶需求得到滿足。 任職要求: 1. 具備良好的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力; 2. 能夠有效地執(zhí)行和推廣部門政策; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能快速融入團(tuán)隊(duì); 4. 具備良好的溝通能力和問題解決能力; 5. 對(duì)客戶服務(wù)有高度的熱情和專業(yè)態(tài)度; 6.18歲-45歲,有1年以上星級(jí)酒店客房經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。2025-11-21
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酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售1、監(jiān)督客房服務(wù)員的工作,確保客房清潔和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 2、協(xié)調(diào)客房服務(wù)員與其他部門的工作,保證客房服務(wù)的協(xié)調(diào)和順暢。 3、管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員,提高他們的服務(wù)水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題,及時(shí)解決和上報(bào)。 5、定期向上級(jí)匯報(bào)客房服務(wù)的工作情況,提出改進(jìn)建議。 6、維護(hù)酒店的形象和聲譽(yù),確??蛻魸M意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)和技能。 3、具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地管理和培訓(xùn)客房服務(wù)員。 4、具備較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和英語溝通能力,能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應(yīng)靈活的工作安排和不同的工作環(huán)境,具有應(yīng)變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲,有1-3年同崗經(jīng)驗(yàn)2025-11-21
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
客房經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn); 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間2025-11-16
趙女士 -
2025-11-15
gxzqrz@dossen.com -
客房主管——賀州鐘山3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗(yàn)或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。2025-11-11
30834100@qq.com
行業(yè)招聘
- 廣西萬錦商業(yè)運(yùn)營管理有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/化學(xué)/酒店
- 成立時(shí)間 7年(2018年9月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --