職位描述

具體工作:
1、向前廳部經(jīng)理負責,參加部門的每周部門會議和每日例會。
2、主持并參加每日前臺的班前會,負責開房預訂的日常工作,審閱前臺的工作交接記錄,監(jiān)督前臺員工的工
作完成情況。關心員工,以身作則,搞好員工間的團結合作,敢于管理,安排好班次、每月按時制作員工
考勤表和考核表。
3、 負責做好本崗位的巡查工作,并及時做好書面記錄。
4、 負責做好重點客人、團隊、會議的準備工作。
5、 檢查并督促本班組員工房態(tài)差異的處理工作。
6、 負責工作程序和服務標準的制定和落實。
7、 負責協(xié)調(diào)處理好職權范圍內(nèi)的賓客投訴,超權限的要向上級及時匯報。
8、 提前三天與旅行社核團,確保團體客人信息準確發(fā)出,方便其它部門工作。
9、 掌握酒店的房間分類情況,了解飯店的設施設備,根據(jù)訂房于每周日夜班制作每周客情統(tǒng)計和下周客情預
測工作,確保預訂客房的客人要求得到落實。
10、 負責檢查每日員工的散客、團隊、會議電腦輸入和客人的預訂、進店的電腦輸入情況,確保電腦信息準確。
11、 負責核查房租報告和每日營業(yè)日報,并根據(jù)次日和當日訂房數(shù)、預算當日和次日及昨日客房實際出租率。
12、 負責并親自做好進店團隊、會議、行政樓層客人和重點客人的接待工作,陪
同、領隊、接待單位確認團隊、會議的用房數(shù)、人數(shù)、用餐情況和其它情況,完成確認書和團隊一覽表的
填寫與信息發(fā)放工作。
13、 收集案例,制定培訓計劃,負責本班組員工的培訓,提高前臺員工的業(yè)務技能和素質(zhì)。
14、 定期抽查公司合同、旅行社協(xié)議、協(xié)查通報、黑名單等的電腦輸入情況。
15、 保持與收銀、市場營銷部的聯(lián)系,確??腿诵畔⒄_傳遞,賬單

公司簡介

南寧萬怡酒店是一家按照4星標準建設裝修的豪華商務型酒店,位于北湖商圈繁華地段。酒店配備238間豪華客房,樓高17層,配備有餐廳、會議室等設施,是北湖商圈最高端的酒店之一。酒店周邊配套設施齊全,人流量大,毗鄰北湖商業(yè)廣場,北出南寧快速環(huán)道,南往朝陽廣場,交通極為便利。酒店計劃年底開業(yè),誠招各路英才加入。

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酒店前臺
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南寧-青秀區(qū)
1、女,身高160以上,男,身高172cm以上,形象氣質(zhì)佳;2、普通話標準3、有酒店前臺接待工作經(jīng)驗;4、溝通協(xié)調(diào)能力強,服務意識好。
顏顯頡
南寧-江南區(qū)
招聘前臺接待一位 1、年齡19-28歲,身高155cm以上,性格開朗隨和,有親和力,衣著整齊大方得體。 2、普通話標準,有良好的服務意識,熟練使用電腦,辦公軟件:WPS、Office軟件。 3、具有良好的溝通交往能力,具有一定組織協(xié)調(diào)性、思維敏捷、應變能力強。 4、班次三班倒,早班:8點-16點 中班:16點-0點 夜班:0點-8點 5、接待客戶辦理入住、退房、開發(fā)票等,整理當天賬單,發(fā)送班次數(shù)據(jù)。
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維也納酒店(南寧科園大道店)招聘前臺接待員1名 上班地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道79號維也納酒店(南寧科園大道店) 無酒店前臺經(jīng)驗者請勿打擾!?。。。。。。。。?! 具體如下: 應聘要求: 1、男女不限,18-28周歲,身高女160cm及以上、男171cm及以上,五官端正、形象良好,無紋身。. 2、具備同品牌經(jīng)驗或接觸過并能熟練使用維系PMS的優(yōu)先考慮,具備其他品牌酒店經(jīng)驗3個月及以上,不接受小白。 2、普通話標準,情商高,抗壓能力、學習能力強,能接受夜班和倒班。 工作內(nèi)容: 負責前臺接待及各類業(yè)務辦理。 薪資待遇: 1、底薪+補貼+提成,綜合薪資3200-4000元,完善的系統(tǒng)培訓和公平的晉升; 2、購買社保,入職免費提供住宿和三餐、工免費服、免費健康體檢,無任何押金; 3、享受生日假、年假、法假、例休假等,過年過節(jié)發(fā)放禮品。 有興趣可先線上咨詢,請勿直接到店。
黃小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1負責前臺預定登記手續(xù)辦理工作, 2按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù) 3三班制,上六休二 4底薪加售卡提成,包吃包住,每月15號按時發(fā)放工資5不招臨時工暑假工、不招實習生、招聘年齡18歲以上 6只接受隨時上崗求職者,不能及時上崗者請勿投遞簡歷! 7.
莫先生
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務工作? 2、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,中專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務意識; 3、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二 需接受廣西區(qū)內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、負責前臺日常的接待、總機、預訂、問訊、收款、辦理退房等服務工作? 2、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確? 3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作? 4、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料? 【任職資格】 1、女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作,有服務意識; 3、能接受倒班的上班時間 【晉升通道】前廳接待員-前廳領班-前廳主管-前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績效+提成+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,上六休二 需接受湖北省內(nèi)分配。
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 4、能適應上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領班-主管-經(jīng)理-副店長-店長
南寧萬怡酒店有限公司招聘:公司標志 logo
南寧萬怡酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 8年(2016年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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